Haribo Négociation Clients

succès de JouéClub ? Notre stratégie est basée sur le conseil : pour des prix identiques à ceux des hypers, nous devons apporter plus au client. C est pourquoi nous avons mis sur pied une école pratique JouéClub, dans laquelle nos vendeurs sont formés. Ils apprennent à connaître les produits, le marché, les enfants, et sont à même de dialoguer avec les clients. Nous sommes donc aux antipodes d une enseigne de libre-service. Par ailleurs, nous avons développé une gamme de services très attractifs

succès de JouéClub ? Notre stratégie est basée sur le conseil : pour des prix identiques à ceux des hypers, nous devons apporter plus au client. C est pourquoi nous avons mis sur pied une école pratique JouéClub, dans laquelle nos vendeurs sont formés. Ils apprennent à connaître les produits, le marché, les enfants, et sont à même de dialoguer avec les clients. Nous sommes donc aux antipodes d une enseigne de libre-service. Par ailleurs, nous avons développé une gamme de services très attractifs

de projet. A savoir au sein d'un groupe : se répartir les tâches en fonction des compétences de chacune, savoir travailler en groupe, développer un esprit d'équipe commun, communiquer avec des entreprises diverses, acquérir des savoirs-faires en négociation, appréhender toutes les contraintes et les problèmes familiers à la gestion de projet, organiser un évènement d'une certaine ampleur et encore jamais réaliser, ainsi que de réaliser cet évènement sans aucun moyens financiers. Nous vous détaillerons

exprimés en équivalent chocolat de couverture (tonnes) .................................................................................22 Tableau 8 : Estimation des volumes de production des produits à base de végécao ........22 Tableau 9 : Principaux clients des biscuiteries de l’échantillon.......................................25 Tableau 10 : Gammes de produits proposées sur le marché marocain............................26 Tableau 11 : Bilan global de la qualité des produits marocain face à la concurrence

fréquentation du magasin 61 Section 2 Le choix d’un point de vente 64 Section 3 Le comportement du consommateur en magasin 73 Section 4 Le comportement du consommateur dans le commerce électronique 82 Section 5 La gestion de la relation client 88 4 LA GESTION DES CANAUX DE DISTRIBUTION Par Gérard Cliquet 96 Section 1 Circuits et canaux de distribution 97 Section 2 L’évolution des canaux 103 Section 3 Les comportements au sein des canaux 115 Section 4 Le choix d’un canal de

VENTE Par André Fady et Sophie Rieunier Les motivations à la fréquentation du magasin Le choix d’un point de vente Le comportement du consommateur en magasin Le comportement du consommateur dans le commerce électronique La gestion de la relation client 60 61 64 73 82 88 Section 1 Section 2 Section 3 Section 4 Section 5 4 LA GESTION DES CANAUX DE DISTRIBUTION Par Gérard Cliquet Circuits et canaux de distribution L’évolution des canaux Les comportements au sein des canaux Le choix d’un

nés
 d’exhiber
 leurs
 trophées.
 Comme
 nous
 l’avons
 vu
 selon
 le
 type
 de
 collection,
 l’enfant
 va
 échanger
ou
jouer
ses
pièces.
Il
existe
une
valeur
des
pièces.
Cette
valeur
est
déterminée
par
 eux‐mêmes
 et
 peut
 évoluer
 avec
 la
 négociation.
 Un
 fournisseur
 peut
 donc
 prévoir
 des
 espaces
 de
 rangement
 comme
 de
 beaux
 classeurs,
 des
 trousses
 à
 l’effigie
 du
 personnage
 principal.
 La
récréation
est
donc
une
mini‐société
où
comme
nous
le
dit
Mme
Long,
institutrice
à
 l’école


minimes. C’est le cas notamment de pays islamiques comme l’Iran, le Soudan ou la Malaisie ou bien du Népal, État hindou. Dans ce dernier cas, si une société comme McDonald’s voulait vendre des BigMac confectionnés à base de bœuf, non seulement les clients n’accepteraient pas d’en manger, mais comme l’hindouisme est inscrit dans la constitution, il serait du devoir de l’État népalais d’interdire non seulement le produit mais aussi l’entreprise. Les dirigeants de cette entreprise seraient considérés

minimes. C’est le cas notamment de pays islamiques comme l’Iran, le Soudan ou la Malaisie ou bien du Népal, État hindou. Dans ce dernier cas, si une société comme McDonald’s voulait vendre des BigMac confectionnés à base de bœuf, non seulement les clients n’accepteraient pas d’en manger, mais comme l’hindouisme est inscrit dans la constitution, il serait du devoir de l’État népalais d’interdire non seulement le produit mais aussi l’entreprise. Les dirigeants de cette entreprise seraient considérés

Compréhension détaillée : Continuez la lecture du texte et dites de quoi il s’agit : relevez trois idées ou éléments-clés ; vous pouvez le faire en français aussi. Reproduction autorisée © Éditions Maison des Langues, Paris 2010 e. Coopération, négociation : Vérifiez votre compréhension avec votre voisin, comparez vos réponses et mettez-vous d’accord, si vous êtes d’avis différents (relecture du texte, recherche dans le dictionnaire, repérage de structures grammaticales ...). f. Production orale :