Haribo Négociation Clients

Solinest, Haribo, Andros…) émergence des produits sans sucre ou allégés en sucre. Il va sans dire que le marché de la confiserie est atomisé et a besoin constamment de nouveautés. Nouveaux entrants : C’est un marché ouvert avec peu de barrières à l’entrée (peu d’investissements pour la recherche et la production). La menace de nouveaux entrants est réelle à condition qu’ils lancent de nouveaux produits aux prix avantageux. Pouvoir de négociation des clients : Le pouvoir de négociation des clients

analyser et sélectionner des marchés en enfin déterminer les éventuelles aides aux financements. Lamy Lutti Forces Faiblesses Lamy Lutti n'a pas les moyens publicitaires de ses concurrents d’où un manque de communication. Communication Haribo, grâce à une communication forte, est la marque la plus connue par les enfants, suivi de Carambar, Krema et Chupa Chups. Pour les consommateurs adultes, la marque Pic-qui-chante arrive en tête suivi de Lamy Lutti. Financier Lutti était en redressement

effet ces différentes marques peuvent à tout moment prendre la décision de ce lancer sur ce marché dans une optique de diversification de leur offre. |Pouvoir de négociation des fournisseurs : | | | |Pouvoir de négociation des clients : | | | |La concurrence au sein du secteur :

de contre indications médicales (diabète, surpoids, allergie, etc). - Les acheteurs : - les deux sexes - Les familles (parents, grand parents, enfants etc..) - Les entreprises (pour leur publicité et pour leurs clients et les enfants de leurs clients) - Les prescripteurs : - Les enfants qui influencent le comportement d’achat des parents - Les camarades de classe, de loisirs / la famille - Le comportement : D’après une enquête de l’INSEE, les femmes vivant

correspondent aux cinq acteurs qui structurent un secteur et ses facteurs clés de succès : les concurrents, les clients, les fournisseurs, les nouveaux entrants potentiels et les offreurs de produits de substitution. 2.1.1 La rivalité entre concurrents existants : le marché de la confiserie décroche ( - 3,9% en valeur en 2005 ) une concurrence immense ( Cadbury, Solinest, Haribo, Andros…) émergence des produits sans sucre ou allégés en sucre. Il va sans dire que le marché de la confiserie

place d’un nouveau procédé de transmission des commandes via un portail web, l’Extranet. 5700 fleuristes adhérents. Fonctionnement: Société de services donc aucun point de vente. 1ère solution : un fleuriste prend la commande d’un de ses clients, l’ordre nous parvient, nous le traitons et le transmettons à un autre fleuriste qui est chargé de livrer la composition. 2ème solution : le particulier passe directement sa commande via le site Net, la commande nous est transmise et nous la transmettons

de répondre aux exigences du CLIENT. La mise en place de la démarche de certification ISO est donc un formidable outil d’amélioration des performances internes et externes. • Elle couvre notamment : - l’engagement de la direction (responsabilités et moyens) - le maîtrise des processus (administration et production) - l’amélioration permanente (actions préventives et correctives, audits internes, revue de direction). L’objectif global est la SATISFACTION DU CLIENT. 4. Le chewing-gum sans sucre

10 11 12-14 14-15 16-17 Choix du sujet Problématique Présentation de l’entreprise Benchmarking Historique Présentation du marché actuel de la confiserie Produit Réseaux de distribution Promotion Prix Les marques de distributeur (MDD) Les PME HARIBO LAMY LUTTI KJS Situation concurrentielle de LA PIE qui CHANTE Etudes consommateurs Concurrence Proposition de plans d’actions commerciales 1 Choix du sujet J’ai choisie de m’orienter sur le marché de la confiserie. Pour le choix de la

confiant quant à vos capacités et votre motivation, vous a demandé de préparer un plan d’action afin de développer les secteurs du 84 et du 30, encore non exploités jusqu’ici. L’objectif de ce plan d’action commercial est de conquérir de nouveaux clients ainsi que des parts de marchés sur vos concurrents. LES Acteurs (contexte situationnel de la relation) Votre manageur : directeur commercial, à son poste depuis 2 ans. Il souhaite être muté dans une autre région et sait que, pour cela, il

(Chine)  cherchent d’autres entreprises avec qui se rallier pour s’implanter dans ces nouveaux pays. En Russie ils ont créé une co-entreprise. Pour définir l’offre, la cible, le positionnement ce qui est important c’est l’idée de valeur perçue par le client (au sens de l’intérêt qu’il y porte). Ex : Stylo Mont Blanc ou Jean Diesel. Pour les gens est-ce qu’il y a une valeur perçu à posséder mon téléphone ? Se rappeler Pour trouver les tendances early adopters, pas utile d’utiliser la masse. Niveaux