Hôpital Organisation Mintzberg

des absences est de 0.8. iv Notre mémoire nous a permis d’identifier des pistes de solution du problème de l’absentéisme en rapport avec la formation continue, les conditions de travail et la motivation. Mots clés : absence - absentéisme – Hôpital de Mohammedia – personnels soignants. v SUMMARY In recent years, the phenomenon of absenteeism began to grow in our health facilities, but they lack perspective and data on this issue. In an environment of scarce human resources and a goal

moyens en personnel. La décentralisation, l’optimisation des moyens, l’attente toujours plus forte des usagers sont donc autant de défis à relever pour les trois fonctions publiques qui s’attachent à initier et conduire le changement dans leurs organisations en s’appuyant sur de nouvelles méthodes de management, le plus souvent issues du secteur privé. La culture de résultat place, en premier lieu la nécessité d’avoir une véritable gestion des ressources humaines, qui, à l’intérieur du secteur public

CONSERVATOIRE NATIONAL DES ARTS ET MÉTIERS (CNAM) LIPSOR (LABORATOIRE D’INVESTIGATION EN PROSPECTIVE STRATÉGIE ET ORGANISATION) THÈSE POUR L’OBTENTION DU TITRE DE DOCTEUR EN SCIENCES DE GESTION Nouveau doctorat (arrêtés du 30 mars 1982, du 21 juillet 1999, du 25 avril 2002 et du 7 août 2006) SUJET LE MANAGEMENT STRATÉGIQUE tel-00486745, version 2 - 8 Sep 2010 DE LA RESPONSABILITÉ SOCIALE DES ENTREPRISES CANDIDAT Floriane BOUYOUD JURY DE THÈSE DIRECTEURS DE THÈSE Yvon PESQUEUX

des organisations d’une approche des hommes et du travail fondée sur l’usage de la notion de « compétence ». Celle-ci renvoie aux multiples manières de concevoir et de définir les capacités individuelles ou collectives de mobilisation dans l’action, des connaissances, savoir-faire et comportements qui assurent l’efficacité de l’activité humaine en situation de travail. La notion de « management » concerne quant à elle l’ensemble des actions impliquées dans la conduite des organisations pour

l’information apparaissant alors comme une source potentielle d’avantage compétitif dans la fonction RH. Cependant, comme le souligne la littérature en système d’informations, ces technologies bouleversent le fonctionnement des entreprises, leur organisation du travail. Elles influencent notamment la communication et les équilibres de pouvoir. Elles facilitent l’apparition de procédure de management participatif. Aujourd’hui, la GRH doit relever de nouveau défis, faire face à de nouvelles mutations

entreprise avaient une taille trop réduites à l’époque   Droit syndical reconnue en 1884 : syndicalisme s’est transformé, mouvement de lutte pour être reconnu. A cette époque, les patrons exercent un du personnel : ils sont tous (santé, logement, créent hôpitaux, sécurité sociale).  Première ent à avoir responsable du personnel : Renault, Sté Générale.    Fayol prévoit plusieurs fonctions administrative, financière, commercial, comptable, technique, liée à la sécurité (protection, santé : préserver la manœuvre)

de l'acheteur La concurrence La distribution 1.2. Analyse interne 1.2.1. Identification des éléments de performance 1.2.1.1. Satisfaction des clients 1.2.1.2. Métier et Domaines d’activités stratégiques (D.A.S.) 1.2.1.3. Ressources 1.2.1.4. Organisation 1.2.1.5. Culture d’entreprise 1.2.2. Allocation des ressources aux D.A.S. 1.2.2.1. Présentation du modèle B.C.G. 1.2.2.2. Les limites des modèles d’analyse 1.3. Le diagnostic (FFOM) 1.3.1. Diagnostic externe : Opportunités et menaces 1.3.2

/ Sociologies 2000 Sommaire : L'auteur Les hypothèses Mode de démonstration Le résumé L’AUTEUR Norbert Alter est professeur de sociologie à l'Université Paris 9 (Dauphine), et directeur du Centre d'Etude et de Recherche en Sociologie des Organisations (CERSO). Il a travaillé pendant 12 ans comme sociologue dans une grande entreprise. Spécialiste de l'innovation, il a notamment publié " Informatique et management, la crise " (86), " La gestion du désordre en entreprise " (90), " Le manager et

Nonobstant le pouvoir immense de ce dernier, son infaillibilité n’est valide qu’à l’intérieur des paramètres des dogmes 1 Pour en savoir davantage sur les différentes stratégies corporatives, le lecteur est invité à consulter l’ouvrage de Mintzberg, Ahlstrand et Lampel, Safari en pays stratégie : l’exploration des grands courants de la pensée stratégique, 1999. Copyright © 2005. HEC Montréal. 16 Psychologie des leaders et culture organisationnelle Une typologie métaphorique ____

services (immatériels, périssables, non uniformes) et en mettant en place des techniques spécifiques (ex : yield management). 52 – Marketing des secteurs à but non lucratif De plus en plus d’institutions (écoles, groupes confessionnels, associations, hôpitaux, musées, centres culturels…) mais aussi des partis politiques, des syndicats, utilisent des techniques marketing pour connaître les attitudes et perceptions de leurs « clients » et mettre en place les meilleurs stratégies de réponse. 53 – Marketing