Hôpital Organisation Mintzberg

Follett ou Peter Drucker, les grandes figures du management ont apporté, chacune à sa façon, leur pierre à l'organisation du travail et de l'entreprise depuis le début du XXe siècle. Le XXe siècle restera comme le siècle du management", écrivait Henry Mintzberg en 1989. C'est en effet dans les années 10 que paraissent les deux ouvrages fondateurs du management moderne: Les principes du management scientifique, de Frederick Taylor, en 1911, et Administration industrielle et générale, d'Henri Fayol, en 1916

s’entendre sur la suite ! Les questions qui seront posées dans cet exposé (et parfois sans réponse unique ou sans réponse du tout) sont les suivantes : - le stress est-il l'un des maux de ce siècle et doit-on le tuer ? - l'hôpital, dans son organisation, est-il une cible privilégiée pour cette "contamination" d'un genre nouveau ? - que mettre (ou ne pas mettre !) en place en tant que manager hospitalier tant pour garantir le succès des missions de l'entreprise que pour assurer le bien-être des

l’utilisation efficace (rapport entre objectif et résultat) et efficiente (moyens utilisés pour atteindre l’objectif) des différentes ressources (matérielles, financières, humaines…) d’une organisation en vue de réaliser des objectifs prédéfinis. On peut inscrire le management dans le processus de pilotage d’une organisation (indicateurs de gestion). Il y a eu une évolution du contenu et des formes de pilotage depuis le début du 20ème siècle (Taylorisme, Fordisme…, crash de 1929 avec la question de l’homme

1.5 Les 7 configurations d’organisation selon H. Mintzberg = va permettre d’analyser n’importe quel type d’entreprise, d’organisation 1.5.1 La structure simple Cette structure est celle que l’on va retrouver dans une organisation de petite taille, qui fonctionne par le mécanisme de coordination qu’est l’ajustement mutuelle, avec un sommet stratégique, et un centre opérationnel. En revanche, il n’y aura pas de technostructure, et pas de place pour une fonction support stratégique. Ainsi, il n’y a

D. E. F. Henry Mintzberg Igor Ansoff Peter Drucker Michaël Porter et l’analyse structurelle des secteurs Gary Hamel et la conquête du futur T. Peters et R. Waterman et le culte de l’Excellence 3. L’évolution historique du management © M PREURE 2008 Plan 1. Économie d’entreprise et management A. L’entreprise dans son environnement B. Planification d’entreprise 2. Les théoriciens actuels du management A. B. C. D. E. F. Henry Mintzberg Igor Ansoff Peter Drucker

par les configurations organisationnelles H. Mintzberg propose une vision globale de l’entreprise et de sa structure. Il définit les composantes de base de l’organisation et montre que chacune d’elles est plus ou moins développée, ce qui conduit à la définition de structures différentes qu’il appelle « configurations organisationnelles » (ou structurelles). 2.1 Comment une entreprise est-elle organisée ? Pour Mintzberg, toute organisation comprend six composantes de base : – le centre opérationnel :

II-            L’approche par les configurations organisationnelles   H. Mintzberg propose une vision globale de l’entreprise et de sa structure. Il définit les composantes de base de l’organisation et montre que chacune d’elles est plus ou moins développée, ce qui conduit à la définition de structures différentes qu’il appelle « configurations organisationnelles » (ou structurelles).   A/ Comment une entreprise est-elle organisée ?   Pour Mintzberg, toute organisation comprend six composantes de base : –       le centre

avantages et les problèmes posés par une telle structure. 2. L’approche par les configurations organisationnelles 2.1 Comment une entreprise est-elle organisée ? 1. En référence à l’analyse de Mintzberg, définir les parties fondamentales de l’organisation. 2. Mettre en évidence l’intérêt de l’analyse de Mintzberg par rapport à l’analyse traditionnelle. 2.2 Quelles sont les configurations de base ? 1. Définir les différentes parties de l’organisation. 2. Identifier les configurations de base. 3. Donner

management A. B. C. D. E. F. Henry Mintzberg Igor Ansoff Peter Drucker Michaël Porter et l’analyse structurelle des secteurs Gary Hamel et la conquête du futur T. Peters et R. Waterman et le culte de l’Excellence 3. L’évolution historique du management © M PREURE 2008 Plan 1. Économie d’entreprise et management A. L’entreprise dans son environnement B. Planification d’entreprise 2. Les théoriciens actuels du management A. B. C. D. E. F. Henry Mintzberg Igor Ansoff Peter Drucker Michaël

décisions. 9 C / La coordination des activités La spécialisation du travail rend nécessaire la coordination des acteurs de l’entreprise. La coordination des activités doit permettre aux diférentes composantes de l’entreprise d’agir en cohérence. Mintzberg décrit cinq principaux mécanismes de coordination : - l’ajustement mutuel est la forme la plus simple et la plus rapide de coordination. Elle permet à des salariés de se consulter directement sans passer par un supérieur hiérarchique. Cette forme