Identification Du Problème De Management

- la commercialisation et la vente - le support logistique - la société de marketing qui réalise le packaging et les catalogues des partenaires - la société chargée du contrôle technique et de la qualité II. Identification du problème de management 3) Le problème de management rencontré par Starlight est que les grandes enseignes qui sotn des principaux partenaires envisagent de s’approvisionner directement en Chine. Cela romprait le lien privilégié de l’entreprise. Ce qui remettrait en

Théorie Les méthodes et les techniques Les expériences professionnelles Des expériences humaines 2) Les objectifs Le mémoire vise à valider les capacités du candidat : L’acquisition des connaissances et des compétences liées au management des RH Identification d’une problématique RH de l’entreprise et des concepts associés La compréhension des conséquences pour l’entreprise de la problématique proposée, intégré dans l’environnement macro-économique et dans l’environnement sectoriel La maitrise

clients, dans le but de doubler son CA d’ici 2015. Identification du problème : - Vocation : amélioration de la qualité de vie des 40 millions de clients actuels - Objectifs : augmenter le nombre de ses clients et avoir une entreprise, une marque plus « désirable » et « attractive ». Proposition de solutions alternatives : - Renforcer le leadership dans les services de restauration - Accélérer le développement des activités de Facilities Management - S’imposer comme leader mondial dans les chèques

de confiance forte entre dirigeants et subordonnés, le management est ici orienté vers les hommes qui sont intéressés par les résultats de l'entreprise. Le management participatif est celui qui paraît obtenir le plus de motivation et d'implication des salariés, permettant aux entreprises qui le pratiquent d'être souvent plus performantes que les autres. R. Blake et J. Mouton ont opposés dans leur grille managériale 2 conceptions de management : soit le manager à un comportement centré sur l'atteinte

impact sur la satisfaction du client alors que la maîtrise n’a aucun impact sur l’œil du client mais seulement dans l’entreprise. Nous divisons notre travail pour chaque processus : vente, achats, conception, production, contrôle, logistique et management. Et trions les faiblesses en priorité 1 ou 2. Nous avons détaillé deux processus seulement, pour les autres nous avons mis en valeurs la force et la faiblesse principale. Processus Logistique 1) Réception du produit entrant FAIBLESSES Risque :

fixent les dirigeants sont : - l’innovation : proposer de nouveaux produits en élargissant leur offre pour satisfaire les attentes de leurs clients - accroître leur chiffre d’affaires - étendre leur marché à l’étranger II. Identification des problèmes de management 5. Les principales difficultés communes aux créateurs d’entreprise sont : - de quitter leur emploi où ils avaient un poste important et de se lancer dans une création d’entreprise sans savoir si cette société fonctionnera ou

Management des connaissances Plan de la session • • • • • • Contexte Enjeux Terminologie et approches Définition de la connaissance Stratégie et management des connaissances Conditions de développement et de réussite du KM Management des connaissances • • • • • • Contexte Enjeux Terminologie et approches Définition de la connaissance Stratégie et management des connaissances Conditions de développement et de réussite du KM Le KM : une nouvelle mode ? • Le paradoxe de R. Solow, prix

afin qu’elles soient « à l’état de l’art ». Le montant de cette « dette technique » a été évalué en 2010 à 500 milliards de dollars, au niveau mondial, par le cabinet Gartner. Et dans cinq ans, prédit Gartner, le poids de cette dette aura doublé. Ce problème est pris de plus en plus au sérieux par les DSI, comme l’ont exprimé ceux qui ont apporté leurs témoignages lors d’une table ronde organisée par l’éditeur de logiciels Cast Software. L’impact de la non-qualité logicielle rejaillit sur l’ensemble

Certification Certificat CLIQ® Les annexes diverses ANNEXE 8 ANNEXE 9 Trame croisée entre le référentiel ISO 9001 : 2000 & CLIQ® : 2006 Courrier à l’attention des Clients/Prospects de l’Entreprise Les documents communs avec les autres systèmes de management • • • • • Conditions Générales de Prestations de Certification et Conditions Particulières Avis d’audit Ordre de mission Enquêtes de satisfaction sur la prestation de GLOBAL et de l’équipe d’audit Évaluation des auditeurs par les membres de Comité

Chapitre 5 : Les styles de direction Mots-clés : Décision stratégiques Décisions tactiques Décisions opérationnelles Grille managériale I/ Les styles de management selon LIKERT. Un style de direction c’est la manière dont le leader va conduire l’action de son ent. Le leader est une personne qui dispose d’un pouvoir personnel lui permettant de diriger et coordonner le travail d’un groupe de personnes. Rensis LiKERT distingue 4 styles de comportements des dirigeants : 1) Le style autoritaire :