Implantation De Leclerc A La Réunion

PRODUCTION LA LOGIQUE MERCATIQUE KOTLER « le marketing s’attache à identifier et mesurer les besoins insatisfaits, à choisir ceux que l’entreprise, dans son sens le plus large, servira en priorité et à décider des produits, services et plans d’action correspondants. En ce sens, le marketing assure le lien entre les besoins d’une société humaine et ses activités économiques » 1 Les différentes conceptions de l’entreprise Il y a différente conception de l’entreprise, et la mercatique l’a profondément

non cotée en bourse, Groupe Auchan se développe en entreprise responsable à travers plusieurs activités : hypermarchés, supermarchés, immobilier commercial, banque e-commerce… Fort de ses valeurs – confiance, partage, progrès – Groupe Auchan s’étend sur trois zones géographiques prioritaires : Europe occidentale, Europe centrale et Asie. Les supermarchés sont présents dans 5 pays avec différents modèles commerçant à vocation essentiellement alimentaire, exploités en intégrés, en franchise

Sondage Accueil Cours Terminale HGECM Cours Terminale HGECM EDUCATION A LA CITOYENNETE ET A LA MORALE             Ière leçon : LE CAMEROUN ET L’U.A UNION AFRICAINE             Introduction:      L’année 1960 marque une étape décisive dans la vie internationale du Cameroun. En effet, le 1er Janvier 1960 et le 1er Octobre 1961 il accède à la souveraineté internationale. Dès lors, il devient un état capable de discuter d’égal à égale avec les Etats souverains du monde sans développer une politique

octobre 2007. PRUVOST J.-M., SIMON F.-X., Investir en bourse pour sa retraite, Dunod, 2007. SIMON F.-X. (ouvrage collectif), Guide de l’Actionnaire salarié, CMM, 2007. SIMON F.-X. (ouvrage collectif), « La maîtrise des risques : une approche innovante à la portée de toutes les entreprises », Cahiers de l’Académie, 2006. BOUIN X., SIMON F.-X., Tous gestionnaires, 2e éd., Dunod, 2006. SIMON F.-X, TRABELSI M., Préparer et Défendre un projet d’investissement, Dunod, 2005. BOUIN X., SIMON F.-X., Les Nouveaux

contexte Concurrence exarcébée, mondialisation, banalisation des produits, volatilité des clients poussent aujourd’hui le commerce à placer le consommateur au cœur des stratégies marketing et commerciales. Mais, les coûts d’acquisition d’un prospect sont de plus en plus élevés. D’où l’importance d’une stratégie de fidélisation, non seulement pour ne pas avoir à payer le coût d’acquisition d’un nouveau client, mais surtout afin de rentabiliser l’investissement de la prospection initiale des clients

la fidélisation ? Patricia SERGENT Promotion 2000 Table des matières Table des matières 2 Thème et contexte 4 1. Pourquoi la fidélisation est un enjeu stratégique aujourd’hui 5 1.1 La notion de fidélisation 5 1.1.1 Fidélité à la marque 5 1.1.2 Fidélisation 6 1.2 Le contexte actuel 7 1.2.1 Un consommateur zappeur 7 1.2.2 Du marketing de masse au marketing « one to one » 8 1.3 La fidélisation : un enjeu stratégique 9 1.3.1 Le concept du 20/80 9 1.3.2 Le concept d’EPL

édition Sommaire Sigles et abréviations ..................................................................................................................... PARTIE XIX 1 Notions de marketing CHAPITRE 1 Qu’est-ce que le marketing ? A B C D E F Les mutations économiques du siècle dernier Les mutations économiques du début du XXIe siècle Concept et définition du marketing La démarche marketing de l’entreprise L’organisation marketing de l’entreprise L’évolution du marketing

graphique et sert à distinguer les produits et les services. Peut appartenir soit à une personne physique soit à une personne morale. La marque constitue un bien dans le patrimoine de son propriétaire. La marque peut être exploitée indépendamment du produit ou du service. Dénominations, sigles, chiffres, lettres… On peut protéger au nom du droit des marques les dénominations, un slogan droit d’auteur ou droit des marques. La marque est protégée pour 10 ans et renouvelable à l’infini. Droit d’auteur

Patricia SERGENT Promotion 2000 Table des matières Table des matières 2 Thème et contexte 4 1. Pourquoi la fidélisation est un enjeu stratégique aujourd’hui 5 1.1 La notion de fidélisation 5 1.1.1 Fidélité à la marque 5 1.1.2 Fidélisation 6 1.2 Le contexte actuel 7 1.2.1 Un consommateur zappeur 7 1.2.2 Du marketing de masse au marketing « one to one » 8 1.3 La fidélisation : un enjeu stratégique 9 1.3.1 Le concept du 20/80 9 1.3

octobre 2007. PRUVOST J.-M., SIMON F.-X., Investir en bourse pour sa retraite, Dunod, 2007. SIMON F.-X. (ouvrage collectif), Guide de l’Actionnaire salarié, CMM, 2007. SIMON F.-X. (ouvrage collectif), « La maîtrise des risques : une approche innovante à la portée de toutes les entreprises », Cahiers de l’Académie, 2006. BOUIN X., SIMON F.-X., Tous gestionnaires, 2e éd., Dunod, 2006. SIMON F.-X, TRABELSI M., Préparer et Défendre un projet d’investissement, Dunod, 2005. BOUIN X., SIMON F.-X., Les Nouveaux