Infogérance

Sécurité des accès bien sûr mais aussi « étanchéité » stricte entre les environnements virtuels de façon à garantir un niveau de sécurité identique à celui obtenu dans un environnement physique dédié», explique Lionel Ferembach, responsable des offres Infogérance et Cloud Computing de Thales, qui poursuit : « L’autre grande préoccupation des entreprises tentées par le modèle cloud computing est liée à la sécurité des données – et plus spécifiquement leur traçabilité, confidentialité, localisation. Autant

langues, français et espagnol puisque des achats se font en Espagne. - , l’utilisation du téléphone pour contacter les partenaires de l’entreprise, les associés tels que Magento (CMS spécialisé dans la vente E-commerce), Oxalide (hébergeur et infogérance), mais aussi pour la relation client. -Le courrier électronique est utilisé d’une part pour envoyer des promotions aux membres inscrits au site, d’autre part pour les newsletters. Enfin, c’est un moyen pour contacter une fois de plus les

| 5% | | | Infor | 5% | | | Autres | 14% | | | Source : PAC France / février 2008 | | | Le marché des services ERP en 2006 (en millions d'euros) | | | Catégorie | CA 2006 | | | Conseil et intégration | 1 577 | | | Infogérance | 1 237 | | | TMA | 278 | | | Total | 3 093 | | | Source : PAC France / février 2008 | | | Le marché des logiciels ERP en 2006 (en millions d'euros) | | | Catégorie | CA 2006 | | | licences | 242 | | | maintenance et

puis avec Ernst&Young, les fonctions les plus externalisées ont été au cours des dernières années : les services généraux (restauration, nettoyage, gestion des documents), l'informatique et les télécommunications (maintenance application et infogérance), la distribution, la logistique et le transport, la gestion de la paye et surtout la production (que les entreprises ont commencé à externaliser depuis de nombreuses années). Bref, l'entreprise se vide, se concentrant sur son cœur de métier

et les technologies : Serveurs et solutions de stockages ouvertes ; Intergiciels* pour les applications et les architect architectures orientées services Solution de sécurité Et d’autre part les services et solutions : Conseil Intégration Infogérance CA* : 1 200 M € Résultat d’exploitation* : 35 M € Effectifs : 7500 personnes BULL monde Didier Lamouche Bull France JP Barberis CA : 600 M M€ Effectifs : 5000 personnes Activité Services 45 % 55 % Machines CA : 90 M€

d’infogérance. L’administration, la supervision et la maintenance peuvent être partagées entre Hebertek et le client en fonction de ce périmètre. Hébergement forfait /mois Location matérielle / forfait mois Débit x/Gb Nombre de VPN Nombre de VLAN Infogérance forfait/mois N°3 Hébergement de serveurs administrés en « location de puissance machine » Administration et exploitation des serveurs Gestion et administration de serveurs dédiés par nos soins : supervision et administration ; maintenance matérielle

bureau, fournitures bureautique, fourniture et produits d’entretien, petit outillages, autres (carburant, combustibles, fluides : eau- gaz- électricité- air)  Prestation de services techniques : accueil/ téléphonie, documentation, imprimerie, infogérance informatique, logistique, maintenance+contrôle de sécurité (électrique, incendie, manutention…), restauration, SAV, surveillance/ sécurité, transports, voyages/ déplacements, autres (service courrier, mobilier et équipement des bureaux)Prestations

: Rationaliser le système d'information de l'entreprise © ALAIN FERNANDEZ NODESWAY 2014 www.piloter.org 7 LA GOUVERNANCE DES SYSTÈMES D’INFORMATION À L’ÉPREUVE DU TERRAIN. 10 FICHES PRATIQUES La gouvernance du SI en pratique Infogérance informatique Externaliser le SI afin de mieux maîtriser les coûts 3ème stade : à qui va-t-on repasser la patate chaude ? Le court terme, c'est bien connu, ça ne dure pas... Avec les coupes budgétaires du stade précédent, les problèmes se sont

Gestion des infrastructures Gestion de projet Gestion de la vie du projet Support méthodes Pilotage du S.I. Management opérationnel Aoris Conseil – Emmanuel Laffort 23 ESC2 – Majeure Audit-Expertise 2013-2014 Presta/on  de  service   Infogérance, Facility Management, Externalisation… Coûts de recherche, de sélection et de suivi du prestataire Dépendance d’un tiers Perte de compétence Marche arrière Pièges du contrat Service toujours de qualité Recentrage sur son cœur de métier Amélioration

.............................. 104 Plan de continuité de l’activité et plan de reprise de l’activité .......................................................................................................................................... 104 Infogérance et outsourcing ..................................................................................................................................................................................................... 105 Informatique en nuage, ou Cloud