Intelligence économique

France  Cartes bancaires (carte à puce)  En Europe  Carte SIM du téléphone portable  Pare-feu (firewall)  cryptographie (chiffrement de messages)   Attaques  Guerre de l'information et de la connaissance  Intelligence économique  Espionnage industriel  Fragilité des systèmes complexes  Attaques réelles, symboliques, "gratuites" de déstabilisation Protections  Protection de la vie privée  Protéger les données personnelles  Pas d'observation ni de

d'analyser, d'organiser, de mémoriser, et de partager des connaissances entre les membres des organisations, en particulier les savoirs créés par l'entreprise elle-même (Ex : marketing, recherche et développement) ou acquis de l'extérieur (Ex : intelligence économique) en vue d'atteindre l'objectif fixé. Les acteurs d'une organisation ne doivent pas se limiter à la consommation d'informations brutes. Après avoir vérifié les informations (sources, origines), ils doivent veiller aux usages de celles-ci,

noter qu’il possède une solide formation lié à l’aéronautique navale et dans le renseignement. Il donne également des cours à l’IUT de Toulon. Il dispense notamment un cours de « Veille et intelligence économique » aux étudiants de GEA de l’IUT. Il est reconnu pour ses travaux sur l’intelligence économique et sur son application aux entreprises et organisations. Il a également beaucoup travaillé sur l’information et le renseignement, notamment dans le domaine militaire (lors de conflits). Dans

Le développement des agences physiques 3.2.2 A la conquête des jeunes… 3.2.3 L’inévitable Multicanal 3.2.4 Nouveau type de commerciaux et recrutements 3.2.5 La diversification pages 13-14 page 14 pages 14-16 pages 16-17 pages 17-18 4. Intelligence économique du sujet (analyse et conseil) 4.1 Optimisation du CRM (gestion relation client) 4.2 Améliorer l’image 4.3 Et le Web 2.0 ? Pages 20-26 pages 20-21 pages 22-23 pages 24-26 5. Conclusion 6. Fiche de Veille Corpus Documentaire & Bibliographie

d'analyser, d'organiser, de mémoriser, et de partager des connaissances entre les membres des organisations, en particulier les savoirs créés par l'entreprise elle-même (ex : marketing, recherche développement) ou acquis de l'extérieur (ex : intelligence économique) en vue d'atteindre l'objectif fixé. II. Les enjeux de la gestion des connaissances : 1. Pourquoi la gestion des connaissances est importante ? Plusieurs raisons expliquent l’émergence de la gestion des connaissances : * la

comme source d’information B. Les brokers et les cabinets d’analyse C. La presse (généraliste, économique, professionnelle…) D. Internet comme source d’informations : utilité et limites du web (hors sites des concurrents et de presse) Conclusion Annexes A. Bibliographie (PDF) B. Sigles, acronymes et abréviations A – L'entreprise By Mael LE HIR on 6 janvier 2008 Une entreprise est une unité économique, juridiquement autonome, organisée pour produire des biens ou des services1 pour le marché. La

s’adapter aux mutations de leurs environnements3 ». Intelligence économique Dans un monde en mouvement, l’intelligence économique permet aux organisations (privées ou publiques) de multiplier les sources et canaux d’accès à l’information économique, sociale, technologique et stratégique pour se positionner dans leur environnement concurrentiel, décider et agir. Si le management s’arme naturellement d’une approche en termes d’intelligence économique, il ne faut néanmoins en aucun cas confondre cette

couteuses ! Etude quantitative : exhaustive (recensement), partielle (sondage) et permanente (panel) Etude qualitative (déterminer le comportement, motivations et freins individus) Système de veille : système d’information permanent = intelligence économique Elle peut être orientée marketing (opportunités/menaces, nouveaux concurrents) C’est un système de surveillance de l’environnement de l’entreprise afin d’en détecter les menaces et les opportunités Cela va aider l’entreprise à prendre des

principes à mettre au service de l’action professionnelle comme de la vie personnelle. Best seller : + de 15.000 ex vendus 2 e édition enrichie PIERRE FAYARD Aïkidoka et professeur à l’Université de Poitiers, il est à l’origine du pôle intelligence économique de l’Institut de la communication et des nouvelles technologies. Ses recherches portent sur l’approche comparée des cultures de la stratégie. Actuellement directeur du Centre franco-brésilien de documentation scientifique et technique à Sao

l’environnement économique et social, l’éthique de l’entreprise ou encore ses potentiels (techniques, mercatiques, humains…). Doc. 1, Doc 2, Doc 3 Doc 1. Finalité= résultat que l’entreprise doit atteindre La finalité d’EDF consiste à assurer la distribution de l’électricité aux agents économiques Il existe différentes finalités : économiques, politiques… Doc 2. La stratégie est issue du domaine militaire étant donné que la concurrence est assimilée à une lutte économique. La stratégie