Intelligence Marketing Mémoire

sciences entrent en interaction et permettent d’expliquer les émotions et comportements des individus dans un contexte social. Grâce à la psychologie sociale il est possible de distinguer différentes facultés cognitives : la perception, l’attention, la mémoire où encore la décision. Lors de ce dossier, nous avons attaché une attention particulière à la faculté psychologique du langage. Après la lecture de l’article « Pourquoi vaut-il mieux écouter Benabar plutôt que Mireille Matthieu ? » nous avons mené

entrepreneuriale Compétence et capacité entrepreneuriale Semestre 10 Gestion des Ressources & Business Plan (60H – 6 ECTS) Management juridique et fiscal Management financier Marketing management Management des ressources humaines Gestion de la Croissance & Stratégie Partenariale (30H – 3 ECTS) Veille stratégique et intelligence économique Décisions d’investissement et gestion du risque Développement d’activités et stratégie des réseaux Reprise & Redressement d’Entreprises (60H – 6 ECTS) Enjeux stratégiques

ÉCONOMIQUE ÉCONOMIQUE ET STRATÉGIQUE Les systèmes d’information au cœur de la démarche INTELLIGENCE www.cigref.fr MARS 2003 LE CIGREF Le Cigref, Club informatique des grandes entreprises françaises, existe depuis 1970. Sa finalité est la promotion de l’usage des systèmes d’information comme facteur de création de valeurs pour l’entreprise. Il constitue un lieu privilégié de rencontre et d’échange d’informations entre les responsables des grandes entreprises françaises ou européennes

faire sans la permission expresse du(es) rédacteur(s) et du propriétaire des droits patrimoniaux. ICOMTEC Poitiers : http://icomtec.univ-poitiers.fr Livre Blanc // Méthodes d’analyse appliquées à l’Intelligence Économique Livre Blanc // Intelligence Analysis Préface Productrice et consommatrice d’informations l’entreprise doit répondre à des questions cruciales: Suis-je lu et par qui ? Suis-je compris ? Que dit-on de moi ? Que pensent les réseaux sociaux ? Elle s’interroge en lisant

lesquelles fonder sa stratégie opérationnelle. La centralisation des données clients doit ainsi faciliter le pilotage de toute l'activité de la société. En effet, l'informatique décisionnelle (Business Intelligence et Datamining) permet d'élaborer les diverses composantes de la stratégie : (commerciale, marketing, canaux de vente, fidélisation) et fournit tous les tableaux de bord nécessaires. Ainsi il faut différencier les clients en fonction de leur besoin et de leur contribution au résultat et dialoguer

réseaux sociaux, puisque les nouveaux outils permettent une rapidité sans précédent de l’information. 2- Leur intelligence est différente « Ok, nous soignons moins l’écriture, mais nos lacunes linguistiques sont compensées par de nouvelles richesses. » Ces nouvelles richesses sont possibles grâce à l’ouverture Internet de l’information. Les jeunes Y ne sont pas des champions de la mémoire, mais de la recherche. 3- Ce sont des « adulescents » « Aujourd’hui, plus aucun Y ne s’étonne de rencontrer

[pic] [pic] Présenté par : Melle Sara HAMDANE Encadré par : Mr. Khalid MEFTAH PFE - DEES en Marketing A L’Institut of Management & Business Technology REMERCIEMENTS Avant de commencer ce rapport, la politesse et la courtoisie voudraient que je remercie tous ceux qui ont de près ou de loin contribué à sa réalisation. C’est ainsi que je remercie tout particulièrement mon professeur encadrant, Mr Khalid MEFTAH

* * Accélérateur graphique * PDA * Barrette de mémoire * BIOS * Borne internet * USB * Capteur CCD * Carte mère * Clé USB * Commutateur * Consommable * Core 2 Duo * Démarrer le système d'exploitation d'un ordinateur * Disque dur * Ecran Plasma * Ecran tactile * Firewire * Firmware * Flashdisk * Hardware * HDMI * Hub * Mémoire cache * Mémoire vidéo * RAM * Micro-processeur * Partition *

un traitement de l'information et son signalement" comme le ferait un soldat qui veille à l'apparition de l'ennemi. A partir de cette nouvelle conception, on associe à la veille des termes comme : vigie, observatoire, système d'information, intelligence économique, etc. Selon Daniel Labonté (1999), "l'emploi de ce terme en français pour désigner une action de collecte, d'analyse et d'utilisation de l'information à valeur ajoutée provient du concept de surveillance par radar pour la protection

de concurrents…  Les informations de type expertise : On peut avoir ce type d’informations à l’intérieur de l’entreprise, au moyen de l’analyse de rapports de services d’achats ou commerciaux. (ce sont les savoirs internes des entreprises : la mémoire de l’entreprise). 4 -Traitement et analyse de l’information : « Trop d’information peut nuire à la prise de décision » L’information recueillie n’a de sens que dans la mesure où elle est appliquée à la prise de décision. Pour cela, il faut