Intermarché Diagnostic Externe

traitance, puisque avoir recours à l‟externalisation entraine, pour l‟entreprise, une modification de son périmètre d‟activité. L‟externalisation consiste donc en une « cession d‟une partie ou de la totalité des activités d‟une firme à un contractant externe spécialisé2 ». On peut également définir l‟externalisation comme l‟activité qui « consiste à se procurer auprès d‟un prestataire un service qui était auparavant fourni par les services 1 2 Définition de l‟AFNOR, Association française de normalisation

traitance, puisque avoir recours à l‟externalisation entraine, pour l‟entreprise, une modification de son périmètre d‟activité. L‟externalisation consiste donc en une « cession d‟une partie ou de la totalité des activités d‟une firme à un contractant externe spécialisé2 ». On peut également définir l‟externalisation comme l‟activité qui « consiste à se procurer auprès d‟un prestataire un service qui était auparavant fourni par les services 1 Définition de l‟AFNOR, Association française de normalisation

produit, changement de politique de distribution, acquisition, politique de communication …la démarche doit être rationnelle. Celle-ci comprend un certain nombre d’étapes : ▪ Analyse du problème, collecte d’informations, analyse du marché, diagnostic ▪ But, objectifs et moyens de l’entreprise, ▪ Planification de l’action, action et mise en œuvre des moyens, ▪ Contrôle des résultats, analyse des écarts. 2 - NOTIONS DE MARCHE Au départ un marché est constitué par l’ensemble

vendeurs utiliseront les motivations comme levier de la vente et chercheront à lever les freins par rapport au produit ou à la marque. La perception est le processus par lequel un individu choisit, organise et interprète des éléments d’information externe pour se construire une image cohérente du monde qui l’entoure. Il s’agit des modifications intervenues dans le comportement d’une personne à la suite de ses expériences passées. Une attitude peut être définie comme une tendance ou prédisposition de

problématique : La résolution des dysfonctionnements des flux d’approvisionnement de la Grande Distribution serait-elle génératrice de gains substantiels ? Considérons de ce fait notre recherche en tant qu'étude nécessitant une démarche "médicale" : diagnostic, pronostic et prescriptions seront proposées au cours de l'analyse afin de répondre à la problématique posée. Ainsi, la réflexion portera tout d'abord sur les évolutions progressives, des années fastes aux années de crises, tant de la Grande

acquis une polyvalence d’ici 2 ans. » 11 INTÉGRER LES ÉVOLUTIONS DE LA GESTION ET DU MANAGEMENT Analyser la situation C’est une partie clé de la phase de diagnostic qui consiste à analyser les forces et les faiblesses internes au point de vente sur les plans humains, techniques et financiers. L’idéal est d’enrichir ce diagnostic d’une analyse : • des principales raisons qui confèrent un avantage concurrentiel sur lesquelles il convient de capitaliser, pérenniser les actions ; • des principales

marketing Tout ce qui relève de problèmes stratégiques ou opérationnels pour l’entreprise. Les sources d’informations : -Données internes : comptables, logistiques, ventes (information sur les clients, distributeurs et fournisseurs) -Données externes : -Publication -Banques de données -Organismes publics, syndicats privés (ex : chambre de commerce) -Etudes ad’ hoc (Etude spécifique réalisée par des sociétés d’études pour le compte d’un client) Remarque : société d’étude

ait acquis une polyvalence d’ici 2 ans. » 11 INTÉGRER LES ÉVOLUTIONS DE LA GESTION ET DU MANAGEMENT Analyser la situation C’est une partie clé de la phase de diagnostic qui consiste à analyser les forces et les faiblesses internes au point de vente sur les plans humains, techniques et financiers. L’idéal est d’enrichir ce diagnostic d’une analyse : • des principales raisons qui confèrent un avantage concurrentiel sur lesquelles il convient de capitaliser, pérenniser les actions ; • des principales

marché du travail par rapport à ses concurrents. Renforcer son attractivité consiste à élaborer une marque d’employeur pour valoriser ses pratiques de management des ressources humaines aussi bien en interne, pour les salariés en poste, qu’en externe, pour les candidats potentiels. Si le défi à relever est de taille pour les PME qui ne bénéficient pas du prestige et de la renommée des grandes entreprises, elles sont pourtant en mesure de propager leur marque d’employeur sans de lourds investissements

décloisonnement des fonctions. En utilisant le category management, le distributeur cherche à se différencier de façon durable et à obtenir un avantage concurrentiel pour chaque catégorie, avec des objectifs catégorie par catégorie, pour cela un diagnostic de chaque catégorie sur le marché est réalisé. Les conflits entre les fonctions du marketing et des achats, la multiplication des références de produits et l’évolution des rapports entre industriels et producteurs sont autant de facteurs qui ont