Intermarché Fidélisation

Gestion relation client d’Intermarché. La carte de fidelité : Chez intermarché, la carte de fidelité (si dessous) permet au adhérents de gagner de l’argent « virtuel » en achetant des produits spécifique préciser en catalogue. Cette argent peut être utiliser au minimum 48h après sont acquisition, afin que les clients paye avec cette carte pour ainsi leur faire economiser de l’argent. C’est une politique de fidelisation plutot coûteuse car les « avantages cartes » peuvent s’élevè a 150 € au

prix discount. Prix : Les prix des produits Intermarché et des partenaires Mousquetaires qui s'unissent au combat contre la vie chere se place en termes de prix entre Carrefour et Auchan, le plus cher étant le magasin Géant. Place : Il y a 2300 Intermarché en Europe et 1779 en France répartis dans 95 départements. Les magasins Intermarché se situe dans tout la France avec en moyenne 15-20 magasins par départements ( 14 dans la marne ). Intermarché se décline en 4 formats : HYPER (4 200 mètres

courses étant prêtes dès la sortie de votre travail, il ne vous reste plus qu’à régler. Le client ne touche pas le produit et ne le voit que par internet. Il peut y avoir des produits manquants. Entreprises Développement d’une clientèle nouvelle. Fidélisation d’une clientèle en quête de temps. Profiter du phénomène de mode de ce nouveau système de courses. Engendre beaucoup de place, de frais liés à la promotion de ce nouveau lieu, recrutement de nouveaux employés. Les nouvelles stratégies marketing

Présentez le commerce intégré/ le commerce indépendant et présentez la stratégie commerciale d’une enseigne de ce type (Casino & Intermarché) I- Le commerce indépendant Le commerce indépendant est une forme de commerce constituée de points de ventes géré par des individus commerçants ou entités juridiques indépendantes. On distingue deux formes de commerce indépendant : le commerce indépendant isolé et le commerce indépendant associé/organisé. Le commerce indépendant isolé est constitué

 BTS MUC Dossier ACRC Entreprise Intermarché Le Réseau Fiche d’identité de l’unité commerciale Contexte géographique Contexte organisationnel Contexte commercial Système d’Information Commercial 1) Le réseau Le groupe les Mousquetaires est un des leaders européens de la grande distribution 6 secteurs d'activité pour 7 enseignes (Intermarché, Ecomarché, Netto, Bricomarché, Vêti, Roady et Restaumarché ; Premier réseau

(le créateur de Leclerc), son premier point de vente était situé à Issy-Les-Moulineaux (92130). 11 ans plus tard l’union de Leclerc et Le Roch donna naissance a leur premier commerce EX Offices de distribution qui devient officiellement en 1972 Intermarché dont le siège social se situe à Paris. Nous avons déniché une belle citation illustrant la sociabilité de Le Roch la voici : kjhefkjeb Par ailleurs, ici nous pouvons voir le tout premier logo d’intermarché que je vais expliquer : L’alignement

Intermarché est une enseigne française de grande distribution du groupe Les Mousquetaires fondée en 1969 sous l'enseigne EX Offices de distribution par Jean-Pierre Le Roch. Par la suite, les EX deviendront, en 1972, Intermarché. Analyse interne Performances commerciales : Forces : Chiffre d’affaires de 3,2 Milliards d’euros → l’autofinancement, investissement en R&D, développement de nouveaux produits afin de satisfaire de nouveaux clients fidélisés Prévision de 4 milliards

| | | |Intermarché La ****** s’engage à vous livrer à domicile | |

la même période de 2008. Nous l’expliquons par rapport à la conjoncture actuelle, ce sont des produits plaisir dont les consommateurs n’hésitent pas à se passer B. Présentation du marché des supermarchés [pic] En 2007, Intermarché domine en France nettement ses concurrents en nombre de magasins, avec 1269 unités contre 907 à Champion (groupe Carrefour), 519 à Super U (Système U), 448 à Shopi (groupe Carrefour), 372 à Atac (groupe Auchan) et 333 à Casino Supermarché. Le faible

INTERMARCHE Sommaire : I) Analyse de l’unité commerciale II) Diagnostic interne et externe III) Préconisations IV) Répercussions du projet V) Réflexions et mise en place du projet PREMIERE PARTIE : ANALYSE DE L’UC 1) ANALYSE DE L’UC DANS SON RESEAU 1° Le réseau Intermarché est un groupe de la grande distribution à dominante alimentaire créé en 1969. Il comprend aujourd’hui 4 265 magasins répartis dans 6 pays : La France, Le Portugal, L’Espagne, La Belgique, La Pologne et