Internationalisation De Zara

qui permettront de mettre en place le plan de communication. Budget réservé à la communication Calculé sur base du chiffre d’affaire et du nombre d’employés. Ex : entre 10 et 500 salariés : 1,5 %, Beneton : 4%, Zara : 0%,… A qui consacrer la communication ? PDG (Président Directeur Général) C’est lui qui établit l’idéologie de l’entreprise avec les actionnaires et les directeurs des différents départements. Pourquoi se chargerait-il

(grand luxe / luxe abordable) : développement d’une nouvelle clientèle. * Le marché : * Un marché mondial -> 80% du CA à l’étranger, * CA mondial de 150 milliards d’euros en 2009, * Expansion du marché : +10% en 2010. * Internationalisation : * Nouvelle clientèle en provenance des pays émergents BRIC, * De 50 à 80% du CA réalisé à l’étranger. * Distribution moins sélective pour les « secondes lignes » : prix inférieurs et cibles différentes. * Internet : *

(n’évoluant pas sur le marché du luxe). Par conséquent, de nombreuses marques de moyen ou haut de gamme peuvent constituer un danger pour les marques de luxe. Il en est de même pour les grandes chaînes de mode avec des stratégies de volume, telles Zara ou H&M. Cette situation se répercute aussi dans le domaine des cosmétiques. Rivalité entre les différents concurrents   Chaque marque de l’industrie du luxe ne peut survivre que si elle possède ses propres valeurs (forte personnalisation)

la maitrise de sa distribution, et donc le choix d’avoir recours pour ces marques à un réseau de distribution intégré, composé aujourd’hui de 560 magasins gérés en propre à fin 2008. Bien que la maison Yves Saint Laurent ait entrepris son internationalisation rapidement après sa création, suite au succès remporté par ses différentes collections, l’entreprise ne dispose pas de postions fortes et durables à l’international avant son rachat par le groupe PPR. Le modèle de développement international

Bentonville. Parvient à maintenir les syndicats hors de ses points de ventes. • Les Faiblesses • • • • Utilise massivement la technique du rachat d’actions pour se développer à l’international. Un salaire horaire très voire trop bas. Internationalisation très récente (depuis 1991) Très grosse dépendance vis à vis du marché américain (le continent représente les ¾ du chiffre d’affaires). 8 • Intégration délicate des magasins rachetés notamment en Europe. Les Opportunités • • • • •

caddy Paiement global à la caisse Exemple : Carrefour, Aldi, Brico, Auto 5 b) Vente en présélection Compromis entre vente personnelle/vente en libre-service Client choisit librement mais se fait assister au besoin par le personnel Exemple : Zara, Ikea, Inno, Krefels 2. Méthode de vente sans magasin 2.1. Vente à distance Technique qui permet au consommateur en dehors des lieux habituels de réception de clientèle, de commander un produit ou de demander la réalisation d’un service Secteur

Bentonville. Parvient à maintenir les syndicats hors de ses points de ventes. • Les Faiblesses • • • • Utilise massivement la technique du rachat d’actions pour se développer à l’international. Un salaire horaire très voire trop bas. Internationalisation très récente (depuis 1991) Très grosse dépendance vis à vis du marché américain (le continent représente les ¾ du chiffre d’affaires). 8 • Intégration délicate des magasins rachetés notamment en Europe. Les Opportunités • • • • •

d’autant plus que la chasse aux emplacements sur les marchés émergents bat son plein, cependant que les restrictions législatives, combinées aux effets de saturation dans les économies hautement développées, rendent parfois impérieuse une telle internationalisation. 2.2. Les bouleversements au niveau mondial Parmi les dix leaders mondiaux d’aujourd’hui, six ont moins d’un demi-siècle d’existence : ainsi, Wal-Mart a été créé en 1962 par Sam Walton dans une petite ville américaine – Rogers (Arkansas)

long notamment : - Commerce de gros, interindustriel - Commerce intégrées 2.3 Circuits directs Notamment : - Vente directe (produits agricoles, magasins d’usine…) - VAD par des fabricants (Dell, Yves Rocher) - Société intégrées (Bénéton, Zara) Remarques : - Un même produit peut être vendu par différents types de circuits - Un même PV peut être approvisionner par différents circuits 3. Organisation des circuits de distribution ● Une autre grille d’analyse des circuits de distribution :

tous les produits de luxe déjà existants. De nombreuses marques de moyen ou haut de gamme mais sans atteindre le niveau du luxe constituent également un danger. Il en est de même pour les grandes chaînes de mode avec des stratégies de volume, telles Zara ou H&M. Cette situation se retrouve également pour les cosmétiques. Il existe donc de nombreux produits de substitution n’évoluant pas sur le marché du luxe. 2) Distribution Sélective  Il semble pertinent de rajouter une sixième force à ce schéma