Introduction Marketing Bancaire

well as accounting. IV | P a g e EL QHAL Oualid RAPPORT DE STAGE D’INITIATION ENCG FES BEST HEALTH Introduction ...................................................................................................... 1 Chapitre 1 : Présentation de la société Best Health .................... 2 1. Présentation générale : ..................................

Faculté poly-disciplinaire d’El-Jadida Licence professionnelle : Management des Ressources Humaines Projet de fin d’études Marketing RH au sein de la banque populaire d’El-Jadida Réalisé par : Ouafae Brouzi et Salwa laguili Encadrant pédagogique : Mme Laila Zamouri Chef de Filiere MRH Chef d professionnel : Encadrant Mme Akli Widad Responsable des stagiaires Chef d Année universitaire : 2013-2014 Dédicace: On a l’immense plaisir de dédier ce travail aux êtres les plus

titre : Diane Demers, Ressource Humaine Téléphone du contact : 450-436-5331 p.222 Date de remise : le 11 janvier 2013 Cégep de St-Jérôme TABLE DES MATIÈRES Lettre de remerciement……………………………………………………………. P.3 Introduction…………………………………………………………………………. P.4 Fonction marketing………………………………………………………………… P.7 Fonction production et opération………………………………………………… P.8 Fonction ressource humaine…………………………………………………….. P.9 Fonction comptabilité et finance………………………………………………… P.10 Fonction système informatique………………………………………………

« Comment les banques peuvent-elles inciter les clients à revenir dans les agences tout en investissant pour traiter les opérations courantes à distances (Internet, téléphone mobile, automates …) ? » Année 2010 - 2011 Sommaire Introduction Problématique Objectifs 1ère partie : La banque à distance 1. Les potentiels 2. La variété des services proposés 3. Les obligations générales imputables à la banque 4. Les effets générés par la banque à distance

 Programme DUT TC - Tarbes Table des matières Semestre 1 5 UE1 5 Economie 5 Organisation 6 Droit 6 Introduction à la comptabilité 7 Introduction à la mercatique 7 Logistique 8 UE2 8 Bureautique T.I.C 8 Mathématiques et statistiques 9 Projet personnel et professionnel 9 Négociation-vente 9 Expression communication 10 Anglais 10 Espagnol 10 Espagnol débutant 11 Allemand 11 Semestre 2 12 UE1 12 Mercatique fondamentale 12 Projet personnel et professionnel 13 Études et recherches commerciales

leur écoute. Sommaire Introduction I. Les Relations Senegalo-Marocaines II. Les Entreprises Marocaines Implantées aux Sénégal Etudiées a. Royale Air Maroc i. Fiche Technique ii. Présentation Générale iii. Activité de la RAM iv. Organigramme v. L’analyse Swot vi. Stratégie du Groupe vii. Stratégie Marketing du Groupe b. SOTHEMA i. Fiche technique ii. Présentation Générale iii. Activité da Sothema iv. L’analyse Swot v. Stratégie Marketing du Groupe c. Attijariwafa Bank

Développement de portefeuille clients Licence Marketing_ Sommaire l l l l l Introduction Première partie : élaborer un plan de prospection Deuxième partie : constituer et segmenter son portefeuille de clients Troisième partie : construire un plan d actions Deux études de cas seront traitées. Introduction Portefeuille Clients Pourquoi ? l l l l Concurrence acharn ée sur les march és internationaux dans tous les secteurs Produits et Offres de Services de plus en plus

d’administration (1) Figure 9 : espace d’administration (2) Figure 10 : réservée pour tout ce qui est lié aux clients Figure 11 : page d’accueil du site Figure 12 : page des produits femme Figure 13 : page des produits homme INTRODUCTION GENERALE Dans le cadre de notre formation de technicien supérieur à l’Ecole Supérieure de Technologie de Fès, l’Etablissement cherche à évoluer les compétences et le savoir-faire de ses étudiants par divers moyens tels que les stages , les projets

Sommaire : Introduction 6 1ère partie : Présentation d’Attijari Wafabank I. Fiche technique 9 II. La naissance du groupe 10 III. L’ambition stratégique 11 IV. L’actionnariat 12 V. Le positionnement 13 VI. Les métiers du groupe 14 2ème partie : Les services de l’agence Romandie I. Présentation générale 16 II. La caisse 18 1. Les postes intervenants 18 2. Les opérations effectuées

M. RAHEHI enseignant à l’IUT de Cergy Promotion 2009/2011 Juin 2011 Introduction Ce rapport présente mon stage qui s’est déroulé du 11 avril au 3 juin 2011 au sein de l’agence BNP Paribas de Cergy Préfecture. Pour ce stage de fin d’étude, je souhaitais impérativement intégrer un établissement bancaire. Par conséquent, mon affectation à l’agence de BNP Paribas pour y réaliser ce stage est le fruit d’un choix longuement réfléchi. En