ISO 9001

INTRODUCTION………………………………………………………….2 I- DEFINITION……………………………………………………………..3 1) DEMARCHE QUALITE……………………………………………….. ..3 2) LA NORME ISO 9001…………………………………………………...3 II- DE LA DEMARCHE A LA CERTIFICATION………………………...4 1) DEFINITION DE LA CERTIFICATION………………………………..4 2) PROCESSUS DE CERTIFICATION……………………………………5 III- LES AVANTAGES DE LA CERTIFICATION ISO 9001……………6 CONCLUSION……………………………………………………………...8 INTRODUCTION La notion d'entreprise a beaucoup évolué au fil des années. Après les

de management de la qualité selon la norme ISO 9001 version 2000 21 Conclusion de la première partie 49 Deuxième partie  : Essai de mise en place d’un système de management de la qualité à la société TIMAR/Tanger selon la norme ISO 9001 version 2000 50 Introduction 52 Chapitre 1: Présentation de la société d’accueil et déroulement de la mission 53 Chapitre 2 : mise en place d’un système de management de la qualité selon la norme ISO 9001 version 2000 57 Conclusion de la deuxième

[pic] | |[pic] | | Les matériaux ont de la mémoire | |[pic] | |[pic] | | |[pic] |[pic] | Cahier pédagogique Dialogue introductif Par : |[pic] Professeur Cogitus

outil de mesure de l'efficacité d'une organisation L'audit a pour mission de veiller à ce que le SMQ agit conformément aux prédispositions qu’il sets donné (qui sont planifiées). il répond : - point par point aux exigences spécifiées dans la norme ISO - aux exigences que l'organisme s'est fixé dans le cadre de sa politique Qualité*Un programme d'audit doit être planifié en tenant compte de l'état et de l'importance des processus et des domaines à auditer, ainsi que des résultats des audits précédents

2 Le Management par les processus Au début des années 90 une déferlante de changement radical des structures organisationnelles est apparue aux Etats-Unis sous le terme générique de reengineering. 1993 et 1994 se sont avérées être, aux Etats Unis, les années du Business Process Reengineering (BPR). Les américains ont été ainsi très actifs à remettre en cause les concepts de base de leurs organisations. Quelques années plus tard la vague atteignait l'Europe occidentale, et donc la France, où

Les indicateurs Sophie ROBERT, LAREAL Responsable qualité srobert@lareal.evls.net Plan de l ’exposé • Exemple de Politique générale • Cartographie des processus • le macro processus « analyse » • Indicateur sur processus support: « gestion des ressources humaines » • Indicateur sur processus de réalisation: « préparation - broyage » • Indicateur sur processus de management : « surveillance: justesse » • Indicateur sur processus de management : « surveillance: répé-repro » • Indicateur sur

[pic] [pic] [pic] [pic] SOMMAIRE I. Présentation du projet 3 II. Approche du marché du T-shirt 4 III. Genèse du projet 4 IV. Présentation des créateurs 6 V. Le produit et les services associés 6 VI. Bilan prévisionnel 6 VII. Compte de résultat prévisionnel 6 VIII. Implantation matériel/Circulation/gestion des flux 6 IX. Description du process 6 X. Nomenclature et gammes de fabrication 6 XI. Problèmes

Donner le principe de la méthode QQOQCCP à l’aide du document technique DT1. QUOI?Système de Management Intégré (SMI) Sécurité du personnel/Alimentaire, la qualité(SMQ), l'environnement (RSE) (iso 9001/14001/22000/45001) QUI?La Direction,RH,Responsable QHSE, les Collaborateurs, les Fournisseurs, et autres parties intérressées (Assurance,banque...)OU?Au sein de l'entreprise(poste de travail,station d'épuration...), les différents processus (management

La prise en compte du management des risques dans la certification ISO 9001 Serge Roux SQORE Conseil 06 09 16 25 45  La maitrise des risques et la maitrise de la qualité  Les référentiels ISO 9001 (management de la qualité) et 31000 (management des risques)  L’approche risque dans la démarche qualité .  La gestion des risques au service de la gestion de la qualité: construction d’un Système de management des risques (SMR) et d’un système de management de la qualité (SMQ): SMRQ ON NE

F 31.2 Check-list ISO 9001:2000 Entreprise Raison sociale : Adresse : NP / Dom.: Tél. : Fax : e-mail : Activités : Contact : 1. Fonction : 2. Notes à l’usage de l’auditeur : les exigences de la présente check-list doivent avoir été passées en revue dans leur intégralité lors de l’audit (de renouvellement ou de surveillance) débouchant sur une proposition de certification selon ISO 9001 : 2000 les questions en caractères gras et/ou les cases grisées (ciblées sur les