Kotler Stratégies Concurrentielles

l’acheminement des produits de la production a la consommation » (Ama, 1950). « L’analyse, l’organisation, la planification et le contrôle des activités, des stratégies et des ressources d’une entreprise, qui ont une influence direct sur le client, en vu de satisfaire les désire et les besoins de groupe de clients sélectionnés de façon rentable » (P. Kotler, 1970) Initiation au marketing « en 1974, le journal Officiel institue la dénomination française de mercatique : « ensemble des actions qui ont pour

consommateurs achètent les produits nouveaux. La zone de légitimité doit être forte (marque alsacienne en Alsace) Faut se focaliser 5. Définir une stratégie concurrentielle Parvenir à dégager un bénéfice consommateur, quel est mon bénéfice d’acheter ce produit/cette marque/ qualité, bon, pas cher, suivre une tendance ? Livre à lire : Marketing management / Kotler et Dubois Objectif du sujet : anniversaire 50 ans, volonté de booster les ventes.Se renseigner sur la marque (histoire, positionnement, évolution)Marché

Le Marketing est a la foi un art et une science qui, a partir d’un ensemble de processus, de techniques, de methodes, permet a une organisation de vendre ses produits ou services et de fideliser ses clients dans n marché de en plus concurrentiel. II. Implication du marketing Qui somme nous ? /qui sont les clients potentiels ? Quels sont leur besoins actuel/futurs ? Comment pouvons-nous satisfaire ses besoins ? Pouvons-nous mettre en vente un produit/service que le consommateur pourrait

comme à ceux des entreprises. Tous les services et produits bancaires modernes sont proposés par les principales banques du pays. En qualité d'entreprise commerciale et dans un monde de plus en plus concurrentiel, la banque doit tout mettre en œuvre pour être rentable, développer une réelle stratégie de marché, respecter les équilibres financiers et faire évoluer les métiers qui composent son activité De 21 banques en 2000, le Maroc n’en compte plus que 17 en 2005. La concurrence apparaît dans le

groupes • La famille • Les statuts et les rôles I. La culture et la sous culture. 2. La culture. « Ensemble de connaissance, de croyances, de normes, de valeurs, de traditions acquises par l’homme en tant que membre de telle ou telle société.» Kotler et al. 2006 Chaque groupe et société possèdent une culture. Peut influencer le comportement d’achat. exemple : Consommation de glaces aux USA => différence de consommation de glaces en Europe Donc adaptation du com. en Europe ou aux USA

Management du Capital Marque- David A.Aaker.) Comme l'a si bien prédit dans les années 80 un expert de la communication répondant à la question d'un journaliste, le capital marque est l’un des axes majeurs du marketing contemporain. Toute la stratégie des entreprises actuelles se joue ainsi sur les marques. Il est donc crucial pour nous de savoir ce qu’est le capital marque, comment le constituer, ou encore comment le gérer, et c’est ce que nous allons tenter de faire à travers cette présentation

ventes…………………………….….15 Les techniques de promotion…………………………………………………16 Le marketing direct…………………………………………………….….….17 Les relations publiques………………………………………………………..18 Section 3: La stratégie de communication commerciale………………………………….20 I. Le processus de communication………………………………………….…..20 II. L‟élaboration de la stratégie de communication……………………..…….…21 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. La cible de communication…………………………………………………...22 L‟objectif de communication………………………………….……………...22 Le message……………………………………………………………………23

affaires et est décrit comme une ultime arme concurrentielle pour les entreprises (LGHT, 1997). KAPFERER (1992) suggère que les marques sont le capital réel de toutes entreprises, et restent plus rentables que les usines, les machines et l’immobilier2. La marque est alors vue comme un actif intangible ayant une valeur financière (SHOCKER et WEITZ 1988, TAUBER 1988, MURPHY 1992, BARWISE 1993, SIMON et SULLIVAN 1993, LANE & JACOBSON 1995), ou un avantage concurrentiel actuel et potentiel qui est le fruit des

Bibliographie Principes de marketing de Emmanuelle Le NagardAssayag (Adapté par), Thierry Lardinoit (Adapté par), Gary Armstrong - Philip Kotler (Auteur), Ed. Pearson Mercator : Théorie et pratique du marketing de Jacques Lendrevie (Auteur), Julien Levy (Auteur), Denis Lindon (Auteur), 9e édition, Ed. Dunod 2009 Marketing management de Philip Kotler (Auteur), Kevin Keller (Auteur), Bernard Dubois (Auteur), Delphine Manceau (Auteur), 13e édition, Ed. Pearson 2009 4 Concepts et Fondements

mot marketing - Market = Marché - Ing = Action continue, dans le temps, sur le marché On parle aussi de : - Marchéage - Mercatique 29 Définition Il n’existe point de définition unique du marketing, mais plutôt plusieurs:    AMA STANTON KOTLER 30 Définition AMA (Americain Marketing Association) 1960:  le marketing est la mise en œuvre des actions destinées à diriger les flux des marchandises ou des services vers le consommateur. 31 Définition STANTON (Fundamentals in