Kotler Stratégies Concurrentielles

opèrent sur un marché et satisfont les mêmes besoins des consommateurs ». P.L. Dubois et A. Jolibert. Afin de se maintenir ou de croître sur son secteur, l’entreprise doit comprendre la manière dont la concurrence s’exerce. Identifier la situation concurrentielle du marché étudié donne un premier niveau d’indication sur le degré de concurrence d’un marché. A l’évidence, la concurrence sera plus vive sur un marché oligopolistique dans lequel les principaux concurrents disposent de ressources importantes

sur les besoins du clients, c’est à dire procurer au client ce dont il a besoin. Il s’agit de transformer un besoin en valeur marchande. Ici le marché est le point de départ de l’activité de l’entreprise, avant d’être son point d’aboutissement. Kotler et Dubois définissent le marketing comme une science qui s’attache à identifier les besoins insatisfaits, à les mesurer, à choisir ceux que l’entreprise servira en priorité, et qui consiste à décider des services et des plans d’action correspondant

l’information de l’entreprise Analyse externe Analyseinterne Fixer des objectifs généraux Définir des actions en terme de : Moyens Calendrier Contrôler Définir une stratégie produit/marché pour atteindre ces objectifs INFORMATION REFLEXION ACTION CONTROLE Feed- Back 5 – Les champs d’application du marketing Le marketing a élargi son

démographique, financier, politique, climatique - Evolution de fond démographie - Eléments imprévisibles situations de crise Seules les grandes entreprises disposent de « scénarios » pour adapter leur stratégie à ce contexte incertain II. ANALYSE DE L’OFFRE  LA SITUATION CONCURRENTIELLE A. Liste des offreurs. Part de marché Concurrents % PM VOLUME - tonnes / litres - % PM CHIFFRE D’AFFAIRES - Euros- % PM UNITES DE VENTE - pièces- Concurrent 1 Concurrent 2 Concurrent

Politique De produit 2. Politique De prix 3. Politique de distribution 4. Politique de Communication Le Marketing Stratégique * Définition * LES AXES DE DEVELOPPEMENT STRATEGIQUE 1. Stratégie de Spécialisation 2. Stratégie de Diversification 3. Stratégie d’internationalisation CONCLUSION Introduction T out le monde savent que le marketing est l’ensemble d’actions et techniques qui dans une économie de marché, ont pour but de prévoir ou de constater et

Introduction 16 Plan du cours 16 Qu’est ce que le marketing? 17 i. Les définitions du marketing 17 i. www.marketingpower.com 17 ii. Kotler & Andreasen 17 iii. Kotler & Dubois (2005) 17 iv. Kotler & Dubois (2005) : vision sociétale 18 Les concepts 18 a. L’échange 18 i. Le marché cible 18 ii. Besoins, désirs et demande 19 iii. La valeur 19 iv. L’environnement 19 v. La concurrence 20 vi. Le mix marketing 20 i. Les « quatre P » de McCarthy : 20 ii. Les

population (« Notre ambition est de bâtir : la banque pour tous », Youssef Rouissi, directeur BPP). Mise à part pour la business unit « banque des particuliers et professionnels », Attijariwafa Bank s'est fixée d'autres objectifs de manière à rester concurrentiel : continuer à soutenir les grandes sociétés leaders économiques afin de maintenir une influence sur des entreprises multinationales tout en gérant le large tissu PME/PMI (elles représentent plus ou moins, 90 à 95% des entreprises du royaume selon

CRM collaboratif CRM analytique et Business Intelligence La gestion de la relation client (GRC) ou customer relationship management (CRM) peut être vecteur de profitabilité et de bénéfices pour les entreprises. Sa mise en place passe par une stratégie globale : organisation, pratiques commerciales, technologies. Voici quelques références à consulter sur le sujet. OUVRAGES La gestion de la relation client « Le CRM est la capacité à bâtir une relation profitable sur le long terme avec les

1 : Le concept de compétitivité Section 2 : les sources de l’avantage concurrentiel Chapitre 2 : Quand la concurrence règne, le marketing de combat devient un facteur essentiel de compétitivité Section1 : le marketing (aspect général) Section2 : Déplacement du Marketing selon les lieux Section3: Le marketing de combat une révolution dans l’Art du marketing Partie 2 : Le secteur Telecom au Maroc ; un marché hyper concurrentiel Chapitre 1 : Le secteur Telecom au Maroc Section 1 : Les trois opérateurs

du marché qui permet d’isoler les consommateurs qui ont des caractéristiques ou des comportements semblables. La segmentation permet à l’entreprise de mieux répondre aux besoins des consommateurs et donc d’avoir une démarche mercatique. Les stratégies de de segmentations : Indifférenciée : Elle propose alors le même produit avec les mêmes moyens de communication et de distribution à tous les segments. (Exemples : sel, sucre) Différenciée : Elle propose un produit différent pour chaque segment