L Audit Publicitaire

motivation, puis une baisse de rendement - de l'hypersensibilité / du stress / du surmenage - une augmentation de la liste des tâches de chacun - un taux d'absentéisme grandissant - et pour finir, des demandes de démissions en augmentation...   Un audit du personnel sera un bon point de départ afin de rassembler les sensations de chacun. * Types de pouvoir : pouvoir légitime et domination rationnelle légale. Le pouvoir est une relation incluant l’idée de réciprocité. Il s’agit de la

90/21ème siècle | Le contexte | Sociétés de consommation | Guerre économique | Consommateur client | Type de marketing | Marketing de masse | Marketing guerrier | Marketing relationnel | Préoccupation majeure | Exercer une forte pression publicitaire | Positionner et différencier l’offre | Fidéliser le client | Politique de pénétration > prix bas Politique d’écrémage > prix élevé Marketing one to one : marketing de personnalisation (n’existe pas sinon ça coute trop cher, sauf

tailles) 5. Etre proposée par une marque créée par cela. 6. Exigent que les vêtements responsables soient diffusés dans de beaux magasins. L’étiquetage informatif n’est pas important .L’étiquette c’est le magasin. Promotion, défilés et campagnes publicitaires seront limités, car source de gaspillage. Des nouveaux moyens d’information et de communication sont à explorer : - Signes et codes faciles (qui expliquent la démarche), Vidéos dans le point de vente, Vendeurs qui incarnent les valeurs de la marque

présentation, disponibilité ( Client : similarité, efficacité de la participation ( Missing : interaction entre les clients ( Actions pour améliorer la qualité (Effectuer des mesures de la qualité : sondage, enquête, clients mystères… ( Audit de la servuction : Détecter les éventuels dysfonctionnements ( Cercles de qualité (cercle positif et négatif) Chapitre 2: la Gestion de la participation du Client Justification économique ( Crise de 1929

Relations Extérieures RLX Hygiène Sécurité Santé Environnement HSSE Secrétariat Général Achats Biens & Services Informatique Télécommunication Ressources Humaines Finance Logistiques Consommateurs/ Marchés globaux Réseau GAZ Audit interne 14 Société Shell du Maroc 2009 - 2010 2- Description des départements : Pour garder sa place de leader sur le marché pétrolier et répondre au mieux à la stratégie adoptée, la S.S.M vient de procéder à une réorganisation structurelle

conditions imposées 28 7. Etapes jusqu'à la certification 29 7.1. Politique environnementale 29 7.2. Analyse environnementale 29 7.3. Définition des objectifs et du programme environnemental 30 7.4. Mise en œuvre et organisation 30 7.5. Audits internes 31 7.6. Revues de direction 31 7.7. Certification et rapport environnemental 32 PARTIE IV: « PLANIFICATION » EXPLICATIONS ET CONSEILS 33 8. Aspects environnementaux (4.2.1) 34 8.1. Analyse environnementale 34 8.1.1. Définitions

Mise en œuvre Marketing opérationnel Diagnostic externe Diagnostic interne Plan Marketing - Segmentation, ciblage, positionnement - Stratégie de marque Mise en œuvre du marketing mix Produit, Prix, Distribution, Communication Contrôle Audit et contrôle marketing Évaluation des résultats au regard des objectifs Démarche Marketing La démarche marketing dans l’entreprise Plan Marketing : interface marketing stratégique et opérationnel • Niveau stratégique – Marchés-cibles –

article et par rayon, mesure de la démarque inconnue ? Rôle de communication et d‘information: informer (mode d‘emploi et mentions obligatoires), promouvoir ,le produit (identifie celui-ci dans le rayon), communique le message publicitaire et promotionnel. C. Label Il s‘agit simplement d‘un signe distinctif qui est censé apporter une garantie supplémentaire au consommateur par rapport à la marque (WOOLMARK). D. La qualité Dans un environnement

ventes par article et par rayon, mesure de la démarque inconnue 3. Rôle de communication et d'information : informer (mode d'emploi et mentions obligatoires), promouvoir ,le produit (identifie celui-ci dans le rayon), communique le message publicitaire et promotionnel. A. Label Il s'agit simplement d'un signe distinctif qui est censé apporter une garantie supplémentaire au consommateur par rapport à la marque (WOOLMARK). B. La qualité Dans un environnement économique difficile

L’engagement Développement durable de BIC irrigue l’ensemble des activités de l'entreprise. Explications. 52 Repères chiffrés . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Gouvernement d’entreprise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Saga publicitaire . . . . . . . . . . . . . . . 25 Fashion BIC® . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 À la pointe du stylo . . . . . . . . . . . 31 High-tech . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 Rasoir, la différence BIC En 2010, le Groupe a