L Entretien Individuel Audit Social

Introduction : Dans un contexte concurrentiel qui s’intensifie avec la mondialisation de l’économie et face aux défis économiques, sociaux et technologiques, les entreprises sont obligées de développer la qualité du management des ressources humaines qui constitue un facteur décisif de la compétitivité. Le management ne peut plus négliger le rôle de l’homme comme une ressource qu’il faut insérer dans les stratégies de l’entreprise. Les ressources humaines ne sont plus considérées comme un simple

SOMMAIRE I - LES INDICATEURS DE L’ةTAT DU CLIMAT SOCIAL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Schéma d’un exemple chiffré d’analyse des indicateurs sociaux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 a) La consultation et l'analyse des documents de l'entreprise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 b) Les rumeurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . …... . . . 6 c) L'absentéisme . . . . . . . . . . . . . . . . . .

23/12/2010 Introduction : l’incurie • Un tel tableau expose le sujet, les autres patients et le personnel à des risques infectieux et parasitaires • Par ailleurs ces éléments contribuent chez le sujet à renforcer la stigmatisation, le rejet social et repousser l’échéance des objectifs du projet thérapeutique. Questions • Comment amener le patient à prendre soins de son corps et à faire de l’Hygiène corporelle une de ses préoccupations? • Quelle approche soignante avoir lors de la pratique

Audit stratégique de la COTONTCHAD - SN Centre Africain d’Etudes Supérieures en Gestion Institut Supérieur de Comptabilité, Diplôme d’Etudes Supérieures de Banque et de Finance Spécialisées en Audit et Contrôle de (ISCBF) Gestion C Promotion 23 AG ES (2011-2012) IB -B Mémoire de fin d’étude THEME : O LI E U EQ TH AUDIT STRATEGIQUE DE LA COTONTCHAD - SN Présenté par : Dirigé par : MBAINAISSEM Elisée Monsieur Moussa YAZI Directeur

Audit stratégique de la COTONTCHAD - SN Centre Africain d’Etudes Supérieures en Gestion Institut Supérieur de Comptabilité, Diplôme d’Etudes Supérieures de Banque et de Finance Spécialisées en Audit et Contrôle de (ISCBF) Gestion C Promotion 23 AG ES (2011-2012) IB -B Mémoire de fin d’étude THEME : O LI E U EQ TH AUDIT STRATEGIQUE DE LA COTONTCHAD - SN Présenté par : Dirigé par : MBAINAISSEM Elisée Monsieur Moussa YAZI Directeur de l’ISCBF/CESAG Avril 2013 Audit stratégique

publicitaire, annonceur, création/déploiement de campagne publicitaire, plan media, media planneur, publicité, PLV, relations publiques, relations presse, communication interne, communication externe, communication institutionnelle/corporate, réseaux sociaux, blog, espace publicitaire, visibilité, annonceur, régie publicitaire, achat d'espace publicitaire, promotion/lancement de marque, élargissement d'une cible clientèle, supports (affichage, presse, internet, TV), logo, mesure d'audience, retombée médiatique

AUDIT DE LA COMMUNICATION INTERNE LA COMMUNICATION INTERNE La définition classique de la communication est celle qui est fondée sur les fameuses questions suivantes La définition proposée ici est basée sur la théorie des systèmes et fait de chacun d'entre nous le centre de la communication. Dès que deux individus sont en présence réelle ou même virtuelle, ils sont en interrelation potentielle. Dès qu'ils commencent à «communiquer», soit en échangeant des regards, soit en parlant

pendant la mission d’audit de l’administration du personnel: 7 III. Audit des autres missions de la fonction « Ressources Humaines »: 7 A. Audit de l’absentéisme : 7 B. Audit de l’emploi et du recrutement : 8 C- Audit de la paie : 8 D- Audit de la formation : 8 E- Audit de la rémunération : 8 F- Audit de la gestion prévisionnelle du personnel: 9 10 11 Exemple d’indicateurs de divers événements sociaux : 12 Evénements internes 12 Evénements externes 13 Fonction intervenant

travail [pic] Je tiens à remercier dans un premier temps, toute l’équipe pédagogique de l’institut supérieur du génie appliqué et les intervenants professionnels responsables de la formation Audit et contrôle de gestion, pour avoir assuré la partie théorique de celle-ci. Je remercie également Monsieur DAAQLEE pour l’aide et les conseils concernant les missions évoquées dans ce rapport, qu’il m’a apporté lors des différents suivis.

Historique de l’audit social : Etymologiquement, le terme d’audit vient du latin audire, qui signifie écouter. En anglais, le verbe « to audit » signifie quant à lui vérifier, contrôler. Alors qu’originellement le terme d’audit était attribué au domaine comptable et financier, une évolution vers la démarche d’audit dans le domaine social s’est progressivement opérée. Nous retiendrons quelques dates significatives qui ont donné les premières lettres de noblesse à ce que constitue l’audit social aujourd’hui