L Entretien Individuel Audit Social

existence. L'ISO 19011 a été élaborée conjointement par le comité technique ISO/TC 176, Management et assurance de la qualité, sous-comité SC 3, Techniques de soutien et le comité technique ISO/TC 207, Management environnemental, sous-comité SC 2, Audit d’environnement et investigations environnementales associées. Cette première édition de l’ISO 19011 annule et remplace l’ISO 10011-1:1990, l'ISO 10011-3:1991, l'ISO 14010:1996, l'ISO 14011:1996 et l'ISO 14012:1996. l'ISO 10011-2:1991, iv © ISO

travail, salaire) - Gestion des litiges individuels Gestion des ressources humaines - Gestion des effectifs - Gestion des augmentations de rémunération - Gestion des entretiens annuels et des objectifs individuels - Gestion des compétences Gestion du capital humain - Mise en place d'une politique de recrutement - Mise en place d'une politique de formation - Mise en place d'une politique salariale et de systèmes de rémunération collectifs - Négociation sociale avec les IRP - Gestion des relations

des recrutements et de la phase administrative (contrat de travail, salaire) - Gestion des entretiens annuels et des objectifs individuels - Gestion des litiges individuels - Mise en place d'une politique de formation - Mise en place d'une politique salariale et de systèmes de rémunération collectifs - Gestion des compétences - Gestion des relations avec les IRP - Négociation sociale avec les IRP - Choix et gestion des actions de formation et du budget. - Gestion prévisionnelle

œuvre (infos, analyse, interprétation) Décision 4 types d’analyse : - Exploratrice - Descriptive - Explicative - D’aide à la décision Sources d’information : - internes stats de vente, fichier client, rapports de vendeurs -externes audits de l’entreprise, études de marché, sources documentaires Etudes documentaires : -Etudes régulières qui permettent de se tenir informé grâce aux veilles, de faire le point sur une situation ou un problème particulier. -Etudes ponctuelles qui permettent

Les techniques de management des hommes INTRODUCTION : Délégation, entretien d'évaluation... certains actes managériaux peuvent remobiliser à coup sûr vos collaborateurs. A condition qu'ils soient menés selon les règles de l'art... Recadrer un collaborateur sans le décourager Vous avez repéré une erreur ou une faute chez l'un de vos salariés? Un entretien de recadrage vous permettra de lui faire prendre conscience du problème, d'en comprendre les causes et de trouver, avec lui, des solutions

personnel cadre et non cadre (hors CODIR) · Conseil auprès de l'encadrement en matière de management et gestion sociale · Gestion de la formation continue: définition, mise en place et suivi du plan annuel, 2483, DIF · Mise en place et suivi des plans Handicap, Séniors, prévention routière · Participation active à la mise en ½uvre d'un plan social · Gestion des procédures individuelles et des contentieux · Lancement et suivi d'un projet d'entreprise autour de la Communication Interne · Responsable

mesure du climat social dans les organisations. Enjeux et perceptions Mémoire réalisé en vue de l’obtention d’un master en gestion des ressources humaines à finalité spécialisée. 2010-2011 Travail encadré par : prof. Luc WILKIN Réalisé par : Leila ADGHIRNI Table des matières Introduction générale 4 Méthodologie du travail 6 Chapitre. 1 Le climat social au sein des organisations, définitions et champs d’application 7 Section 1. Le cadre théorique du concept du climat social 9 1. La conception

complexe. Ce contexte engendre une forte demande de professionnels qualifiés dotés de grandes capacités dans les domaines de la banque et des marchés financiers. Pour répondre à ces préoccupations, la Faculté des Sciences Juridiques Économiques et Sociales (Université Hassan II Aïn Chock – Casablanca), l’Université de Cantabria à travers la fondation UCEIF, Attijariwafa bank et Santander avec la collaboration de la fondation Euro-Arabe lancent le Master International « Banque et Marchés Financiers

Evolution démographique Courants Sociaux-culturels Mutations de l'actionnariat Mutations technologiques Evolution réglementaire Gestion à court terme de l'emploi et des temps Gestion à moyen terme des emplois et des compétences compé Personnalisation Adaptation Mobilisation Partage Anticipation Gestion de la rémunération ré muné globale Information et communication Les logiques du MRH Les logiques du MRH Négociation et dialogue social Conditions de travail, santé, sécurité

modes de management Finalités : Adéquation des RH aux besoins, motivation performance Logiques de développement actuel 2. La politique de l’emploi La gestion des effectifs Le système d’information sociale (le bilan social…) 3. La politique des rémunérations La rémunération La masse salariale 4. Le management des ressources humaines La direction participative par objectif La gestion prévisionnelle des emplois et des