L Environnement Technologique Bancaire

Responsable service, Pilote de processus… Vous êtes un Responsable Qualité ou un Assistant Qualité.. Vous êtes un Responsable Sécurité/HSE ou un Assistant Sécurité/HSE… Vous êtes un Responsable Environnement ou un Assistant Environnement.. Vous êtes un Responsable Système Intégré Qualité Sécurité Environnement QSE ou un Assistant QSE.. Vous allez devenir un Directeur ou un Responsable ou vous allez être chargé de la Qualité, la Santé et Sécurité au travail et l’Environnement … 3 QHSE Conseil

vient se substituer progressivement à l'échange physique des moyens de paiement, constitue une des réponses bancaires à cette logique visant à plus de sécurité, plus d'efficacité , plus de fluidité et de rapidité. L'activité bancaire a effectivement connu une mutation importante en matière de distribution des services. Aux développements et perfectionnements des automates bancaires (AB) et serveurs vocaux (SV) sont venus s'ajouter l'offre de services par Internet. L'agence n'est plus, comme

INTRODUCTION Page 1 I- Approche global d’entreprise : a- Environnement de SANICHIM Page 2 b- chiffre clé Page 3 II- Analyse des chiffres clés Page 5 III- Cohérence et incohérence Page 6 IV- Processus de réflexion stratégique a- Action Page 10 b- Plan d’action chiffré Page 13 V- Conclusion Page 14 Aujourd’hui les entreprises qui inventent et produisent des produits

constitué par un ensemble de variables extérieurs et qui vont influencer son activité. On distingue le micro environnement (relation de l'entreprise avec ses fournisseurs, ses clients,…) du macro environnement (variables qui influencent globalement le marché). Cet environnement peut être favorable ou défavorable à l'activité de l'entreprise. L'entreprise doit identifier les composantes de cet environnement afin de s'y adapter continuellement 1 Document crée par CHBANI Mohammed chbanichbani@gmail.com Thème

La fidélisation du client dans le domaine bancaire 1. Evolution de l'environnement bancaire 1. Analyse du marché : un secteur en évolution 2. Un changement du contexte concurrentiel 3. Le passage d'une orientation produit à une orientation client 2. Un consommateur plus exigeant 1. Evolution du profil 2. Mesure du Mécontentement 3. Mesure de la Satisfaction 3. La fidélisation 1. Définition et enjeux 2. La gestion de relation client 3. Comment segmenter ? 4. Comment Fidéliser ? 4. La

a restructuration bancaire et financiére INTRODUCTION Les dernières années ont été marquées par une accélération du nombre et de la taille des fusions-acquisitions dans tous les secteurs économiques. En effet, les fusions et acquisitions, notamment entre des groupes multinationaux ou dominants sur leur marché d’origine, ne sont plus exceptionnelles et constituent des instruments désormais presque banalisés de la mise en œuvre des stratégies des grands groupes. Cette accélération des opérations

PROJET :Ouverture d’un compte bancaire CCP avec la vente des équipements comme la carte bancaire, le chéquier et l’assurance perte et vol Alliatys sous réserve d’acceptation du centre financier de XXXX.Objectifs quantitatifs : * La BANQUE POSTALE impose un nombre d’ouverture de compte bancaire CCP annuel pour les conseillés. Il est de 52 par conseiller. * Obtenir des objectifs journaliers sur les 8 rendez-vous quotidien.Objectifs qualitatifs : * Promouvoir les valeurs bancaires de la BANQUE POSTALE

nous intéresserons à leurs classifications en fonction de leurs activités, et pour finir, nous aborderons également les enjeux stratégiques auxquels sont confrontées ces startups. I) Définition des fintechs Les fintechs sont des entreprises technologiques qui proposent des solutions financières innovantes, souvent en utilisant des technologies comme l'intelligence artificielle, la blockchain ou encore la data science. Leur objectif est de rendre les services financiers plus accessibles et plus

Plan I. Introduction 2 II. Définition 2 III. Caractéristiques de l’environnement 2 A. Environnement mondial 2 1. Macro-environnement 2 a) L’environnement démographique 2 b) L’environnement économique 2 c) L’environnement écologique 3 d) L’environnement technologique 3 e) L’environnement politico-légal 4 f) L’environnement socio-culturel 4 B. Microenvironnement 5 C. Environnement Tunisien 5 1. Cadre géographique 5 2. Population 5 3. Structure de l'économie 6

I: L’ENTREPRISE ET SON ENVIRONNEMENT 1. Définitions de l’entreprise 2. Les composantes l’environnement de r Farid CHAOUKI Chapitre I: l’entreprise et son environnement Définition l’entreprise est l’agent économique dont la fonction principale est la production de biens et services destinés à être vendus sur un marché L’entreprise est un corps social ayant une fin économique: la production r Farid CHAOUKI Chapitre I: l’entreprise et son environnement Définition Une entreprise