L Influence Du Packaging Sur L Acte D Achat

• Équilibrer son portefeuille d'activités en fonction du cycle de vie des services. • La segmentation : spécificité en marketing des services. • Le ciblage et l'intégration de la valeur client. • Le processus de décision client en achat de services : un outil, le "GRID". • Déterminer un positionnement pertinent. 3. Concevoir le "mix services" • Identifier les services créateurs de valeur : services basiques et périphériques. • Les déterminants de la valeur perçue par

communication pensée. Décrypter le sens de chaque acte de communication dans son contexte. Fournir les outils d’analyse pour l’examen d’une situation de communication Mettre en œuvre les savoirs, les techniques de la communication en tant que pratique professionnelle Plan du cours Introduction à la Communication Construction de l’image globale Communication produits Communication institutionnelle Sponsoring et mécénat Communication produit, design, packaging Communication financière Communication interne

consommateurs « individu » ou « entreprise », Le concept de produit, caractérisé par un aspect multiforme, est une combinaison de fonctions destinées à satisfaire un ou plusieurs besoins. Il renvoie aux notions de caractéristiques intrinsèques, de packaging, de cycle de vie, de politique de gamme mais aussi d’innovation et de lancement de nouveaux produits. L’échange met en œuvre le processus de transaction commerciale entre offre et demande, mais aussi celui qui précède l’échange (la dimension relationnelle)

un bénéfice. 1. Le prix de revient complet plus la marge ou taux de marque Prix de vente = coût de revient + marge |Prix achat |Prix vente |Marge brute |Marge brute /prix de vente |Taux de marque | |10 |30 |20 |67% |Prix achat X 3 | 2. 3. Le calcul du point mort (point d'équilibre) [pic] On cherche l'équilibre entre les recettes

comme dominant. 5 L’évolution de la distribution doit donc prendre en considération les changements du consommateur pour profiter de cette nouvelle consommation. La distribution doit évoluer conjointement à la consommation, l’un pouvant influencé l’autre. Cette rapide étude nous indique les différents motifs poussant un consommateur à se rendre au sein d’un point de vente : Motifs Tenir son rôle individuels Se distraire Se faire plaisir Se tenir au courant des nouveautés Faire de

asiatiques Le marché est fortement segmenté, on distingue : La segmentation par revenu : - 4ème PIB par habitant au niveau mondial - Pouvoir d’achat - Fortes disparités au sein de la population : 20% de la population (les émiriens) = 80% des achats en valeur La segmentation par nationalité : - Les expatriés (5% occidentaux, 15% arabes tiers, 60% asiatiques et indo-pakistanais) = consommation marginale - Les émiriens = clients aisés, demandeurs de produits de luxe et consomment beaucoup

réputées compétitives. Actuellement la branche exporte pour 80 millions de dirhams, en constante progression. i- Les vertus du marketing : Sur le marché local, les industriels les plus dynamiques ont découvert depuis longtemps les vertus du packaging et du marketing. Lorsqu’elle comprend que le pouvoir d’achat du Marocain ne lui permet pas de payer des paquets de biscuits entiers, Bimo lance ses premiers biscuits emballés à l’unité, avec le succès que l’on connaît. Le marché avait pourtant fourni

commerciale couvre actuellement un domaine très large : elle s'applique à l'ensemble des démarches ayant pour but de conclure, pour le présent ou pour le futur, un marché liant deux ou plusieurs parties. Le marché qui est une transaction, contrat ou acte de vente se compose d'une livraison de biens ou de services et d'une contrepartie (prix de l'action, service après-vente...). La force de vente est un vecteur de communication particulièrement important dans les domaines de business to business

consommateur type : elles doivent segmenter leur clientèle en catégories relativement homogènes pour adapter le produit, leur distribution ou leur communication aux attentes de chacun. Âge, sexe, CSP, lieu d’habitation, autant de critères conditionnant les achats, les habitudes, les attentes ; autant de données que l’entreprise doit intégrer et traiter pour proposer le bien, le service ou le couple produit/service le mieux adapté. B. Consommateurs et non-consommateurs Toutefois, l’entreprise ne doit pas

sur deux se dit prêt à payer plus cher sa marque préférée. Stratégies des publicitaires envers les jeunes Chaque marque possède ses stratégies publicitaires et notamment en fonction du public qu’elles ciblent. Les jeunes possèdent une forte influence sur leurs parents. cela explique donc l’investissement des grandes marques pour les fidéliser et les faire devenir de “bons consommateurs“. Pour cela les marques doivent donc adhérer à leurs valeurs, utiliser leurs outils et leurs langages.