L Intangibilité

présence directe de l’entreprise sur le territoire algérien. L’investissement Les textes sur l’investissement : deux sources concomitantes - l'Ordonnance n° 01-03 relative au développement de l'investissement détaille l’ensemble des garanties (intangibilité des avantages acquis, transfert de capitaux et de revenus, possibilité de recours à l'arbitrage international en cas de litiges pour les investisseurs non résidents, non recours à la réquisition administrative …) offertes aux investissements nationaux

manifeste, à son détriment, de l'économie générale de la convention (voir D. Mazeaud, « Loyauté, solidarité, fraternité : la nouvelle devise contractuelle » : Mélanges en l'honneur de François Terré 1999 p. 603, spéc. p. 612 ; C. Jamin. « Révision ou intangibilité du contrat ou la double philosophie de l'article 1134 du Code civil » : Droit et patrimoine mars 1998 p. 46). En l'espèce, le caractère de droit privé de la convention tripartite signée en 1984 entre une société, une commune et une association

et un lieu donné.  Les avantages du service sont créés par les actions et les performances Besson, sep. 2011 16 4 MKT4001 - Marketing des services MKT4001 - Marketing des services 1. Intangibilité des produits : degrés variés Principales différences entre produits et services + Sel * (1) Intangibilité du service Dominante tangible Lecteur CD * (2) Interface Client / Organisation (3) Participation du client à la production de services (4) Importance du personnel en contact Clubs golf *

») débute par un rappel des caractéristiques générales de ce marketing : notion de service (selon Gummesson : « quelque chose qui peut être acheté et vendu mais que vous ne pouvez pas vous laissez tomber sur le pied » !!) et caractéristiques (intangibilité, inséparabilité, hétérogénéité, périssabilité : indication de la définition de ces notions, de leurs effets sur le consommateur et des actions marketing à mener en conséquence), composantes de l’activité de service (personnes, moyens, systèmes)

compte des effets de variations de prix ou d’évolution du pouvoir d’achat de la monnaie. Cependant des actifs et passifs particuliers tels que les actifs biologiques ou certains instruments financiers sont valorisés à leurs juste valeur. Intangibilité du bilan d’ouverture : Le bilan d’ouverture d’un exercice correspond au bilan de clôture de l’exercice précédent. Prééminence de la réalité économique sur l’apparence juridique : Les opérations sont enregistrées en comptabilité et présentées

achetées par des tiers. Emetteurs : société par action, l’Etat et les collectivités publiques. Obligations : Titre de créance représentatif d’une fraction d’un emprunt. Moins risqué que les actions car sa rémunération est contractuelle. Intangibilité du bilan d’ouverture : le bilan d’ouverture d’un exercice correspond au bilan de clôture de l’exercice précédent. Compte du résultat : explique la formation du résultat de l’entreprise Solde caisse : solde débiteur. Ce compte ne peut jamais

ambiance, relation humaine,..). 2. Spécifié du marketing des services : Les différences tiennent avant tout à la nature spécifique des services et de leur processus de production : a. La nature des services : expérience, intangibilité même avec la présence d'éléments tangibles (L. Berry) b. L'implication du client dans le processus de production. (libre service, définition du service. c. Les clients font partie intégrante du service (voyage organisé) Nécessité de « gérer »

compensation : interdiction de compenser des compte d’actif et de passif ou de produit et de charges -permanence méthode : nom modification des méthodes de présentation et d’évaluation comptable retenue d’un exercice à l’autre (sauf cas exceptionnel) -intangibilité du bilan d’ouverture : le bilan d’ouverture d’un exercice correspond au bilan de clôture Principe d’Evaluation : -le principe de cout historique : dans les compte on ne réévalue pas les actif et passif on enregistre leur valeur initiale, et

doivent bien être distingués lors de leur évaluation et de leur présentation dans les comptes annuels. Il s'agit là du principe de non compensation entre l'actif et le passif ainsi qu'entre les charges et les produits dans le compte de résultat. Intangibilité Le principe d'intangibilité doit également être respecté : le bilan d'ouverture d'un exercice doit correspondre au bilan de clôture de l'exercice précédent. Prudence Le but : enregistrer une charge même lorsqu'elle n'est que probable et un

prévoir, constater, susciter, renouveler ou stimuler les besoins des consommateurs et adapter de manière continue l'appareil productif et commercial aux besoins ainsi déterminés» 3 Introduction Caractéristiques des services 4 • Intangibilité (immatérialité):Les services ne sont pas des objets matériels, ils ne peuvent être vus, sentis, touchés comme les biens. La notion d'intangibilité recouvre en réalité deux dimensions: une dimension physique(l'impossibilité de voir et de toucher