L Offre Commercial Sephora

marché des peaux colorées en France et en Europe. Longtemps en France les questions ethnique et racial ont fait débat aux niveaux politique et philosophique, ce qui n’a pas laissé de place au pragmatisme commercial que réclame le marketing ethnique. Les réticences à délivrer un message commercial spécifique à destination des populations d’origines immigré sont restées forte dans le pays. « Nous ne sommes pas dans la conception anglo-saxonne du melting-pot. La France propose un modèle différent avec

| |RELATIONS AVEC LA CLIENTELE | |( MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE | |(cocher la ou les cases concernées par la mission)

priorité. Le secteur de la beauté est florissant et en pleine expansion, il s’agit du 4e secteur de l'économie française de par son solde commercial, qui génère en France un chiffre d’affaire global de 16 milliards d’euros. Concurrence Sur le marché des cosmétiques, on peut observer trois grands types de concurrents : Les marques cosmétiques beauté : Sephora, l'Oréal, Gemey Maybelline, Nivea, Bourjois… Les marques cosmétiques bio : L’Occitane, Cattier, CILAOS, Comptoir des Lys… Les marques

m² Effectif total du personnel : 7 personnes - Situation dans l’appareil commercial Succursaliste Activité(s) principale(s) : Parfumerie Profil type clients: Hétérogène Stratégie d’approvisionnement: Centrale - Situation sur le marché Zone de chalandise: Calais Concurrence dans la zone primaire: Marionnaud, Sephora 21éme en CA sur le secteur 31éme en nombre de points de ventes - Politique commerciale Politique de produits: Familles de produits vendus: Parfums , soins , maquillages

 INTRODUCTION Nous représentons le département marketing d’une marque de cosmétiques SENBON distribuée jusqu’à là en parfumeries et magasins spécialisés (type Séphora). L’entreprise souhaite se repositionner sur un segment de consommateurs plus rentable. En effet, considérée comme moyenne gamme par ces derniers, nous voulons capter de nouveaux clients en modifiant le mix marketing et en s’attaquant au haut de gamme. A cet effet, SENBON a placé parmi ses préoccupations principales, une refonte de

Les unités commerciales une unité commerciale est un lieu physique ou virtuelle permettant à un client potentiel d'acceder à une offre . elle est un lieu physique si il s'agit d'un magasin , d'une agence commerciale , d'une agence bancaire , une agence de location (hertz ...) . elle est virtuelle si il s'agit d'un site marchand sur internet , télé achat . I. Les ventes en Unité Commerciale physique . 1) la vente de produit a) Les magasins à dominante alimentaire

Azzaro, Armani, Pacco Rabanne, Thierry Mugler, Chloé, Helena Rubinstein, Boucheron, Marc Jacobs, Versace, Viktor & Rolf. - Principales caractéristiques des produits :  -Tableau comparatif des produit :  2. APPROCHE COMMERCIALE : 1. Positionnement de la ligne de produit sur le marché Évolution globale du marché : Le parfum qui était autrefois utilisé pour es raisons religieuse et médicales est aujourd’hui le symbole du luxe et de la féminité. En effet, le marché

Créer une carte de fidélité.    1 ­  Proposer une carte de fidélité qui permet aux membres de cumulés des points au fil des  achats  effectués.  Ces  points cumulés  peuvent être transformé en euros ou en une offre  (par exemple : au bout de X points une pâtisserie offerte)  Proposer  aux  clients  les  plus  fidèles  une  offre  plus  avantagés  comme  par  exemple  passer dans une caisse rapide et une carte plus jolie.  2  –  Pour  établir  une  carte  de  fidélité  il  faut  démarcher  auprès  d'une  entreprise 

Etude de cas : le Club des Créateurs de Beauté Recommandation Marketing L’ analyse Interne I) L’ Offre La Concurrence directe Le Club de Créateur de Beauté ne doit faire face qu’à une faible concurrence directe. Peu de marque applique la même stratégie que le club à savoir une vente par ligne et par correspondance, sans de points de ventes éponymes. Cependant la concurrence indirecte et forte et massive. Elle comprend toutes les marques de cosmétiques en vente en ligne avec

souvent importante, le nombre d'emplois a fortement augmenté. En effet, il a été multiplié par 1,8 entre 1978 et 2006 en passant de 10 à 18 millions d’emplois. Le marché de la cosmétique est le 4ème secteur de l’économie française de par son solde commercial (la différence entre les exportations et les importations), entres autres grâce à de grandes entreprises comme l’Oréal, avec un chiffre d’affaire de 17,5 milliards d’euros en 2008, qui est de par ce chiffre le premier groupe mondial de cosmétique