La Caisse Interne De Retraite De L

l’effort additionnel du secteur de 20,5% (de 4 320 MD). Présentation de l’agence BIAT Sfax centre : L’agence BIAT Sfax centre est parmi les anciens agence crée en juillet 1987, elle est formé par 10 employer (un responsable point de vente, un chef de caisse, un commercial de guichet, un commercial « accueil », un caissier, un arrière guichet, un charger clientèle PME et deux chargé clientèle PP PRO). Elles peuvent être structurées par L’organigramme ci-dessous (en 2012) : [pic] L’agence est dirigée

SGMB 3 I. Historique de la SGMB : Dates clés : 5 II.Organisation de la SGMB : 7 II.1 Organigramme général de la SGMB Fès : 8 II.2 Organigramme de l’agence Fès-Essaada 9 II.3 Tâches des services au sein de l’agence 9 II.3.1 Service caisse  9 II.3.2 Le service chargé de la clientèle  10 II.3.3Le service étranger  11 III. Les produits de la SGMB : 11 III.1 Banque au quotidien : 11 III.2 Assurances 13 III.4 Prêts : 17 Chapitre II : Les outils d’évaluation de la

* Groupe FinanceCom : groupe marocain multidimensionnel de premier plan. * Groupe Banco Espirito Santo : 3ème banque au Portugal. 1Caisse de dépôt et de gestion 2 Citoyenneté et Immigration Canada * CIMR1 : Première caisse de retraite au Maroc pour le secteur privé. * MAMDA2/MCMA3 : Acteur de référence dans le secteur des assurances. * RMA4 Watanya : Parmi les leaders de l’assurance au Maroc, avec prés de 20,1% de part de marché. 3. Filiales du groupe BMCE-Bank :

directeur commercial M.DumontinPlacé sous la responsabilité de M. Liancourt, responsable SAV3 | Moyens alloués | Logiciel dédiéSuite bureautiqueTéléphoneManuels professionnels/fiches descriptives des produitsBase de données Clients | Relations | Interne : gestionnaire SAV « autres énergies » M.Dinh, Responsable SAV, M. Liancourt, Assistante commerciale, directeur commercial, les commerciauxExternes : les fournisseurs et les clients | Compétences | Sensibilité marketing développéeExcellent relationnelCuriosité

direction régionale de Crédit Agricole Agadir pour m’avoir permis de passer mon stage à la CA. Je présente également mes sincères gratitudes à Mme. Aziza EL FATTOUCHE Directrice de l’agence DCHEIRA et Mme. Samira GHERBIL chef des opérations de caisse pour leur encadrement et leur soutien qu’ils m’ont fourni. Mes vifs remerciements vont aussi s’adresser à Mlle. Wissal AKKI chargé de clientèles ainsi que M. Hassan FAIZ le caissier, pour leur coopération, leur aide précieux, leurs explications

personnes qui m'ont formées et accompagnées tout au long de cette expérience professionnelle avec beaucoup de patience et de pédagogie, à savoir : MLLE. KAMOUS RACHIDA : Chef d’Agence Mr AMINE DEMANATI: Agent commercial M. SAID OULHA : Chef de caisse. M. SAID : Agent de sécurité Le stage est une occasion qui nous permet d'être en contact direct avec l'environnement professionnel dans lequel nous entamerons notre future vie. En partant de cette participation, le stagiaire

Introduction …………………………………………………………………… Partie I : PRESENTATION DE LA BMCE A. l’organisation de la BMCE 1. Bref aperçu historique de la BMCE …………………………… 2. Evolution de la BMCE ………………………………………………….. 3. Activité bancaire interne …………………………………………… 4. Activité internationale ………………………………………………… B. FICHE TECHNIQUE C. l’organisation de l’agence 1. l’organigramme de l’agence…………………………………………. 2. système informatique ………………………………………………… 3. les relations humaines…………………………………………………

Résumé Le système de retraite marocain issu de la colonisation, et de nature « bismarckienne », se caractérise par rapport aux autres pays d’Afrique du Nord par un faible taux de couverture de la population : 20% des actifs occupés possèdent une assurance vieillesse. Dans un contexte de vieillissement de la population, résultant de l’augmentation de l’espérance de vie et de la baisse de la fécondité, la problématique liée à la viabilité financière des caisses de retraite à l’horizon 2020-2050 prend

.......... 18 LE COUT DIRECT ..................................................................................... 18 LE COUT INDIRECT .................................................................................. 18 AU NOMBRE DES ACTEURS INTERNES A L’ENTREPRISE, ON COMPTE : ................ 18 LE COMITE D’HYGIENE, DE SECURITE ET DE CONDITION DE TRAVAIL (CHSCT) ............................................................................ 18 COMPOSITION DU CHSCT .........................

________________________________________________ 0 Chapitre I : Présentation de l’agence : ________________________________________________ 4 1-Chef d’agence ___________________________________________________________________________ 4 2-Chef de caisse __________________________________________________________________________ 4 a. Supervision des opérations de guichet ___________________________________________________________________ 4 b. Réalisation des travaux de back-office – ______________