La Collecte Des Informations Des Commerciaux

CHAPITRE 2 : L’INFORMATION A ° - GENERALITE: Tout acte de gestion comporte les trois séquences : Information, Décision, Contrôle. La collecte des informations constitue dans le domaine du marketing une étape importante du processus de résolution des problèmes. Dés lors qu’une difficulté a été perçue, il faut recueillir des informations et les analyser a fin de prendre la décision à mettre en œuvre. Une erreur commise lors de recueil des données se répercutera tout au long

Étude et Recherches Commerciales Introduction : Qu’est-ce qu’une étude de marché ? Section 1 : Définition, intérêt et limites Définition : L’étude de marché est une collecte d’informations dans le but de réduire l’incertitude des décisions commerciales à venir. L’intérêt, c’est qu’on ne peut plus permettre de se tromper. Il faut réussir le lancement de ce produit, ainsi pour trouver sa « niche ». Les limites, c’est l’incertitude du consommateur, les erreurs faites par les personnes qui

communiquer des informations sous forme de textes, images, sons, ou de données codées dans des organisations. On comprend de ce fait que le système d’information doit être présent dans toutes les fonctions de l’entreprise et plus particulièrement celle de la force de vente. Cette partie du système d’information est appelée Système d’Information Commercial. Le SIC permet à la force de vente de disposer d’informations fiables constituant une base pour la prise de toute décision commerciale. Dans

des marchés. L’information est aussi au cœur de ces tensions. En effet, les informations et les connaissances sont utilisées de manière offensive, elles vont être utilisées de manières informatives ou servir de désinformation concernant l’activité économique. L’intelligence économique permet aux états, aux entreprises, ou à toutes autres entités de gérer les opportunités et les risques en protégeant sa propre information ou au contraire en aidant à se la procurer. L’intelligence économique est une

la conduite des stratégies industrielles repose largement sur la capacité des entreprises à accéder et à bien gérer les informations stratégiques pour mieux anticipé les marchés à venir et les stratégies des concurrents. I - L'intelligence économique et veille stratégique : 1 - L'intelligence économique ; a. Définition ; L'intelligence économique (IE) consiste à collecter, analyser, valoriser, diffuser et protéger l'information économique stratégique, afin de renforcer la compétitivité et l'influence

l’entreprise à l’étranger. L’objet du présent rapport est de collecter des informations sur les marchés avicoles de deux pays cibles (l’Arabie Saoudite et l’Italie) pour lesquels notre société envisage prochainement une participation à des foires internationales : respectivement Saudi Food (Ryad) et Ruralia (Gorizia). Ces informations permettront une rapide analyse des marchés en question et une première évaluation de la faisabilité commerciale du projet. I. Le marché saoudien a) Une consommation record

de vente. VI. Les objectifs assignés aux vendeurs. VII. Le recrutement et la sélection des vendeurs. VIII. Les méthodes de recrutement. IX. La rémunération des vendeurs. X. La formation des vendeurs. XI. La supervision des agents commerciaux. XII. L’évaluation des vendeurs. LA GESTION DE LA FORCE DE VENTE Introduction La force de vente au sens large désigne l’ensemble des personnes directement Ou Indirectement impliquées dans le processus de vente

Mesurer et piloter la performance du service commercial Le tableau de bord du service commercial Il est assez habituel de se contenter d'indicateurs de coûts et de productivité pour évaluer la performance du service commercial. Cette manière d'agir ne correspond pas à une démarche positive et créatrice de valeurs. Avant de bâtir le système de mesure de la performance, il est important de définir la politique commerciale, puis de la concrétiser selon une stratégie spécifique qui s'exprimera

Études et recherches commerciales. Introduction générale. Une étude de marché est un processus d'action qui sont effectuées par le service marketing d'une grosse entreprise soit sous traitée à une agence marketing dans le but de lancer un nouveau produit ou un nouveau service. Cette étude à en réalité un seul but : savoir s’il faut oui ou non mettre en production et où mettre sur le marché ce nouveau produit ou ce nouveau service. Pour résumer, une étude de marché sert à trois choses : -Définir

chercher, trier, partager certaines informations rapidement. Nous verrons les méthodes de collecte d’informations, puis dans une seconde partie comment diffuser des informations et pour finir les freins à cette communication. I) La Collecte d’informations Avant de collecter des informations, une étape préliminaire qui vise à déterminer les informations à rechercher est nécessaire. Celles-ci peuvent être classées en fonction de leur nature (commerciale, technique, comptable…), ou de leur