La Communication Commerciale En Pratique

Sommaire Partie 1 L’UNITE COMMERCIALE – UC - sur son marché * Présentation générale * Implantation * Structure, * Stratégie, * Produits * Prix * Communication * Marchandisage * Clientèle, * Concurrence Partie 2 DIAGNOSTIC de L’ENTREPRISE et de son ENVIRONNEMENT * Diagnostic interne, * Diagnostic externe Partie 3 PRECONISATIONS * Les SOLUTIONS THEORIQUES * Les 2 PRECONISATIONS PRATIQUES Partie 4 ANALYSE DES REPERCUSSIONS

abonnées qui c’est formées sur plusieurs années (depuis 2003)ainsi qu’un fort taux de scolaire. Les objectifs commerciaux :Ils sont basés sur la satisfaction des besoins c’est à dire l’augmentation de l’indice de satisfaction et l’augmentation du taux de rachat, de fidélisation. Tout ceci dans un but définitive d’augmenter la clientèle donc les ventes. La stratégie commerciale :C’est un stratégie de distribution afin d’amasser toutes les cibles. Le marchéage :Le nouvel Olympia propose une

année : français (3h), langue vivante étrangère (2h), économie et gestion (6h), techniques de fabrication (préparation des textes et des illustrations, calculs des coûts) et suivi de production, édition (histoire du livre, techniques éditoriales et commerciales, distribution et diffusion), technique de production, expression graphique (18h), informatique appliquée (3h), deuxième langue vivante facultative (2h). Un stage en entreprise de six semaines minimum est obligatoire. Débouchés Technicien de fabrication

------------------------------------------------------------------------------------------------------------ LISTE DES A-PRIORI en ANNEXE 3 Durant la passation dans ce service, nous avons constatés que la réalisation des activités du service commercial est basée par la connaissance de (s) : * l’INCOTERM * clients et informations concernant marchandises - paramètres logistiques qui entrent directement dans les activités de l’entreprise tel que les transporteurs, la douane, …et * Les

Résumé de théorie et guide de travaux Pratique Gestion Administrative des Ventes Module : Gestion administrative Des ventes Résumé théorique et guide des travaux pratiques Secteur : tertiaire Spécialité : TS Commerce Niveaux : 1ére année Document élaboré par : Nom et prénom EFP AIT SGHIR NABIL DR Complexe de formation Hay Nahda NORD OUEST 1 OFPPT/DRIF 1 Résumé de théorie et guide de travaux Pratique Gestion Administrative des Ventes Document élaboré par :

| Partie « contrôle du dossier de PDUC » ATTESTATION DE CONFORMITE DU DOSSIER DE PDUC |STAGIAIRE : |UNITE COMMERCIALE : | | | | |NOM :

2009 Réalisé par: BENLAMLIH GHALI Encadré par :Mr Abdelmadjid ABID 16/07/2009 Rapport de stage d’observation Effectué au sein du département Marketing & de la communication de la: Banque Centrale Populaire – Casablanca du 17 Juin 2009 au 18 Juillet 2009 Par Ghali BENLAMLIH 1ere année : De l’Ecole Supérieure de Commerce et des Affaires(E.S.C.A) Remerciements J’adresse mes remerciements à la banque centrale populaire

Chapitre 5 : L’activité commerciale de l’entreprise Mercatique = marketing Apparue aux Etats Unis au début du Xxe siècle, elle s’est développée en France dans les années 60. Son rôle est de répondre aux questions : * Quoi vendre ? * A qui ? * A quel prix ? * Comment ? * Où ? Toujours se placer du point de vue du client. Actuellement, les entreprises sont dans une optique de besoin qui consiste à proposer au client le produit qu’il souhaite à l’endroit et au moment ainsi

international Ch4- L'approche des marchés étrangers Ch5 - La politique de produit internationale Ch6 - La politique de prix internationale Ch7- La politique de distribution internationale rtie théorique Ch8- La politique de communication internationale rtie pratique Etudes de cas réelles Chapitre 1 L'environnement international CH1- L'environnement international La mondialisation de l'économie La mondialisation évoque la notion d'un monde uni, d'un monde formant un village planétaire

PARTIE 1 : ANALYSE DE L’UNITE COMMERCIALE L’entreprise a été fondée en 1984 par Jean-Pierre Torck actuel président du conseil de surveillance. Camaïeu est une Société à responsabilité limitée, il sagit d’une enseigne spécialisée dans le prêt à porter féminin. Camaïeu est un commerce intégré constitué de 745 magasin et de 6600 collaborateurs. La centrale d’achat se situe à Roubaix (siège social). A partir de 2000 l’enseigne Camaïeu exporte son concept, à l’international, Camaïeu est présent