La Communication Commerciale En Pratique

 Technique de Commercialisation et de Communication 2012-2013 Sous le thème : LA PRATIQUE DU MARKETING DIRECT AU SEIN DE L’ENTREPRISE PUBLIQUE MAROCAINE Encadrée par : Mme FATIHA REGRAGUI Elaboré par : RZIKI MOHAMMED HATIM LADID OMAR EL AYOUBI ABDELMOIZ REMERCIEMENTS Au terme de ce travail, on tient à adresser nos sincères remerciements à : Notre encadrant Mme FATIHA REGRAGUI, professeur à l’ESTM pour son suivi et son soutien permanent. On saisit cette bonne occasion

Département : Techniques de Communication et de Commercialisation Rapport de stage de fin d’études sous le thème : Animation des agences commerciales de Maroc Telecom Préparé par : SAIDI Hind Encadré par : Pr. EDDAKIR Abdellatif Mlle. FTOUHI Nadia Année universitaire : 2006/2007 Remerciement 2 La réalisation de ce modeste travail doit beaucoup à l’aide précieuse et conseils reçus des enseignants et le personnel de la division commerciales qui ont beaucoup contribué

| |E4 - Communication Commerciale |Fiche de situation N°3 | |Situations de |+ |COMMUNICATION/ | |NÉGOCIATION VENTE |  |AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION | |  | |NÉGOCIATION MANAGERIALE | | | |COMMERCIALE | |TITRE : FORMATION

BTS Management des Unités Commerciales SESSION 2007 EPREUVE DE PROJET DE DEVELOPPEMENT DE L’UNITE COMMERCIALE N° de Matricule* NOM Prénom Date de passage* : 13/06/2007 Catégorie du candidat : Scolaire Formation continue Apprenti Enseignement à distance * Informations communiquées sur votre convocation début avril 2007 Heure de passage* : 08h00 Ex-Scolaire Ex-Formation continue Ex-Apprenti Expérience professionnelle BTS Management des Unités Commerciales SESSION 2007 EPREUVFE DE PROJET

l’entreprise commanditaire de la mission dans son contexte géographique, organisationnel et commercial Présentation du contexte commercial, organisationnel et culturel de la prospection réalisée Méthodologie suivie lors des activités de prospection et adaptations mises en œuvre pour créer et développer des relations professionnelles dans le pays des prospects Résultat de l’action de prospection dans un contexte commercial, budgétaire et interculturel Analyse de l’action de prospection et de la gestion des

Résumé de Théorie et Guide de Travaux Pratiques Marketing LES PRINCIPES FONDAMENTAUX DU MARKETING  Le besoin : une sensation de privation.  Le désir : un moyen privilégié de satisfaire un besoin.  La demande : c’est le nombre d’unité d’un bien particulier que les consommateurs sont disposés à acheter durant une période de temps donnée sous des conditions déterminées.  Le produit : est tout ce qui peut être offert sur le marché et qui est apte à satisfaire un besoin ou un désir.  L’échange

au moins d’une des taches du marketing, audelà des frontières nationales (Terpstrat V., 1978) On peut retenir quatre principaux objectifs du marketing international :     Permettre à l’entreprise de conserver ses positions commerciales sur les marchés étrangers où sa marque et ses produits sont distribués, et ce, face aux actions de la concurrence ; Permettre de progresser sur les différents marchés étrangers sur lesquels elle opère, par le biais de l’élargissement des gammes

I-Définition de la communication commercial. La communication commerciale consiste à transmettre des messages aux différents publics de l'entreprise afin de modifier leur niveau d'information, leurs attitudes et leurs comportements. Toutes les décisions et tous les aspects de l'activité d'une entreprise ont un contenu informatif et donc peuvent faire l'objet de communication. Au sens large, l'entreprise communique à travers son nom commercial, ses marques, le conditionnement et l'emballage de ses

Diagnostic et Analyse du service commercial. Réalisé par : IDRISSI ZAKI Oussama. Encadré par : MESSOUAB Jaouad Année universitaire : 2009 / 2010 Sommaire : Remerciement ……………………………………………….5 Introduction et organigramme …………………………….6 Première partie : Analyse et diagnostic du service commercial Presentation du service commercial……..9 La gestion d’un dossier commercial …….10 Analyse du service commercial…………13 Quelques points faibles…………………18

baccalauréat STG, vous passerez deux épreuves pour votre spécialité de terminale (CGRH, Mercatique, GSI ou CFE) : une épreuve écrite et une épreuve pratique. Coefficient total de l’épreuve : 12. Programme de l’épreuve de spécialité L’épreuve porte sur le programme correspondant de la spécialité de la classe terminale et sur les programmes d’“information et communication” et d’“information et gestion” de la classe de première. Structure de l’épreuve de spécialité : La partie écrite permet d’évaluer les connaissances