La Communication De Sephora

de gamme  Les principaux concurrents ayant une image semblable, il est possible de se diversifier Stratégie de communication • La communication de Nivea est basée sur l’humour  Les hommes sont sensibles à l’humour et Nivea s’est imposé sur le marché grâce à ses campagnes de communication • L’Oréal a basé sa communication sur le partenariat avec des hommes célèbres  Tout comme les femmes, les hommes sont plus tentés de se servir d’un produit déjà utilisé

SESSION 2013 SOMMAIRE : Introduction I) Identification II) Structure de l’entreprise III) Politique commerciale 1) Politique de prix 2) Services proposés 3) Fidélisation de la clientèle 4) La communication 5) Présentation des produits et agencement bien organisé 6) Offres promotionnelles 7) Attractivité du point de vente IV) Accueil et prise en charge de la clientèle 1) Gestion de l’accueil a) Accueil

Communication Sensorielle : État des lieux I] Introduction La communication sensorielle est aujourd'hui en pleine phase de recherche. Délaissée durant de nombreuses années au profit de l'image et du son, certains laboratoires s'y penchent désormais petit à petit, le plus souvent avec en ligne de mire les juteuses applications commerciales qui pourraient en découler. Car si aujourd'hui la plupart de nos activités se déroulent sur l'écran, il se pourrait bien que demain elle ne se fassent plus

III/ La commercialisation d’un produit nouveau.....................................................................21 1. Le lancement d’un nouveau produit................................................................................22 2. La communication du lancement ....................................................................................23 3. Le suivi du lancement .....................................................................................................24 Conclusion du chapitre

Les marchés du luxe sont généralement internationaux. On y pratique le plus souvent le « marketing global » au sens américain de l’expression, c’est-à-dire un marketing identique sur tous les marchés : même produit, même positionnement, même communication. Et le contrôle de la distribution est primordial dans le marketing des produits de luxe. Voici, à titre d’exemple, les clauses des contrats de Louis Vuitton signés avec les grands magasins japonais où l’on peut facilement trouver une omniprésence

l’éco-citoyenneté. Les grands groupes concurrents d’Yves Rocher en France et à l’étranger peuvent être classés selon différentes catégories : La production de cosmétiques  L'Oréal,  Clarins,  Beiersdorf (Nivéa), Les parfumeries sélectives  Marionnaud,  Sephora,  Nocibé,  Douglas,  Beauty Success,  Passion Beauté Les marques-enseignes  L’Occitane,  The Body Shop (division de l’Oréal),  Nature & Découvertes, 8 Les groupes généralistes  France Printemps  Le groupe Galeries Lafayette  Le groupe

magasins (Les Galeries Lafayette, Le Printemps, Le Bon Marché) et les parfumeurs traditionnels sont dominés par les grandes enseignes de la parfumerie qui captent près de 90% du marché de la distribution sélective en valeur. Les principaux leaders sont Sephora, Nocibé, Marionnaud. La distribution sélective poursuit son mouvement de concentration (rachat de Nocibé par Douglas en 2014). ● La distribution exclusive, le parfumeur développe son propre réseau de distribution (Yves Rocher par exemple) ou signe

Communication de CHANEL Politique de communication :
 Les supports : presse publicité, télévision publicité, nouvelles technologies comme la création d'applications liées aux nouvelles tendances directement accessible sur les smart phones. Le message : le fait que des icônes peuple portant du CHANEL représente le rêve et la quasi perfection de ce modèle de couture.
La communication de CHANEL repose sur une stratégie d’image.
CHANEL fait

formules. Les clients de MAKE UP FOR EVER sont toujours exigeants et avertis qu’ils soient professionnels ou du grand public. En vente au début des années 90 dans les Grand Magasins en Asie, puis en Europe, MAKE UP FOR EVER est présente chez Sephora depuis 1996, devenu le vendeur exclusif en occident pour la marque hors les Boutiques en propre. Aujourd’hui la marque est présente dans plus de 60 pays dans le monde et continue dans sa perspective de marque innovante, notamment avec le lancement

avec une part importante de célibataires. Quelles conclusions tirez-vous des comportements d'achat de vos clients en magasin? La difficulté repose sur la variété de l'offre que ce soit en taille ou en gammes de produits. Nous sommes à la fois Séphora, Zara, H8zM, et un marché de produits frais. Nous devons intégrer des attentes diverses. Pour autant, nous savons que le panier moyen en magasin est de 15 euros et qu'il double chez les porteurs de la carte de fidélité. Beaucoup de nos clients