La Communication Descendante

Cours communication lundi 10 septembre : Repere Devellopement ( recrutemernt financiere et marketing) Proximité De legitmité Public : interne, externe proche ( actionnaire, partenaire ) , éloigné (prospects, grand public media , association de consommateurs ) (Suite cours feuille) La mondialisation a également un impact sur les entreprises car elles sont obligées de communiquer. La mondialisation concerne tous les acteurs économiques, (industrie, média...) elle conduit à des modifications

Département sciences de l’information et de la communication Licence 2 année 2010-2011 à l’agence de Nice matin au 15-17 rue de la liberté 06000 Nice Stage effectué du 3 mai au 3 juin 2010 Rapport de stage option « Ecriture de la communication » Mme Linda IDJÉRAOUI-RAVEZ RemeRciements Suite à l’achèvement de ce travail, je tiens à remercier Madame Sylvie Gardon, directrice des ressources humaines à Nice-Matin, de m’avoir permis d’effectuer un stage d’un mois (du 3 Mai au 3 juin)

: La communication interpersonnelle 2 I/ L'entreprise de l'identité des acteurs. Chacun communique avec son identité caractérisée à la fois par des variables sociales ( = place dans la société ) et par des variables personnelle ( comportement, attitude, valeurs, culture, personnalité ) Communiquer c'est se situer par rapport à l'autre, établir une realtion tout en se construisant sois-même. L'indentité de l'individu va influencer la relation et agir sur le sens de la communication interpersonnelle

global : 250 à 300 000€ -Redevances, pub comprise : non -Durée du contrat : 5 ans La politique de communication les forces les faiblesses •Mise en avant des promotions à travers les vitrines •Bonne implantation en zone de population à revenu aisé •Forte image/bonne notoriété (établie) catalogue bi-annuel en couleur; carte de fidélité;soldes privées; publipostage •Peu de campagnes de communication, hors marketing direct B) L’ ANALYSE EXTERNE (de votre zone de chalandise) Le marché  « la structure

SOFRADOM il ya deux styles de direction qui sont interne est externe. La communication interne est plus utilisée dans cette organisation où le patron expose des résultats ou un bilan, il transmet des informations, répond aux attentes d’informations des salariés, explique le projet d’entreprise, motive, prépare tout changement dans l’entreprise. Dans l’entreprise il ya différents types de communication interne : Descendante : Supérieur hiérarchique vers un subordonné comme donc les notes de

FAUX (la segmentation va concerner toutes les entreprises quels que soient leur activité et le type de relation client (B to C et B to B)).QUESTION 11 : La segmentation descendante consiste à diviser la population en autant de sous groupes homogènes qu’il y a d’états pour le critère.Réponse : VRAI ( En effet, La segmentation descendante consiste à diviser la population en autant de sous groupes homogènes qu’il y a d’états pour le critère. Le critère retenu doit être pertinent, mesurable et accessible)QUESTION

La communication d’Entreprise 1. Distinction entre information et communication Information = Transmission d’informations pour rendre plus transparente l’entreprise. Communication = Créer un sentiment d’appartenance -> relier les différentes personnes qui travaillent dans l’entreprise. 2. Diversité des publics et donc méthodes et outils différents Stratégie adaptée en fonction de la position hiérarchique 3. Communication internet et externe (les deux sont liées) Interne = Les

sur les fonctions de la moelle osseuse chez le descendant : 1 pt I3 : a répondu à la question posée (0,5 pt) PARTIE I La moelle osseuse est un organe lymphoïde primaire intervenant dans la sauvegarde de l’intégrité de l’organisme, En quoi une mutation germinale de l’un des gènes responsables de la mise en place de cette dernière chez les ascendants pourrait-elle conduire à une déficience immunitaire chez les descendants ? Dans la suite, nous allons : ➢ Décrire l’importance

1 Communication d’entreprise Communication d’entreprise : tous les actes de communication en interne ou en externe. 5 objectifs de la communication : communication institutionnelle : parle des valeurs de l’entreprises communication marketing : s’adresse aux consommateurs la communication B to B : aux autres professionnels la communication inter la communication financière améliorer la rentabilité de l’entreprise, son image, les actes économiques sont facilités 1 Communication interne

ceux qui risquent d’engendrer des décisions mal adaptées ou mal exécutées. Les styles autoritaires exploiteur ou paternaliste n’accordent aucune ou peu de place aux subordonnés dans la prise de décision. Comme, par ailleurs, la communication liée à ces deux styles est descendante, les décisions peuvent être mal comprises et donc mal exécutées. 2. Quels styles vous semblent être garants de la réactivité du processus de décision ? Le style participatif permet une meilleure réactivité en délégant le pouvoir