La Communication Interne Au Sein De Ocp

......................................................33 IV. LE CONSEILLER JURIDIQUE..............................................................................................................34 V. LES RESPONSABLES DE L’INFORMATION ET DE LA COMMUNICATION FINANCIÈRE D’ATTIJARIWAFA BANK ...............................................................................................................................................35 VI. AGENCE DE NOTATION ...........................................

Etudes dans la Division Communication. Il initialise des développements sous Windows 1.0 dans le domaine de l'informatique éditoriale ainsi que sur SGML, l’ancêtre de HTML et XML. Entrant chez Microsoft France en 1990, il y acquiert une expérience dans de nombreux domaines du mix marketing : produits, canaux, marchés et communication. Il lance la première version de Visual Basic en 1991 ainsi que Windows NT en 1993. En 1998, il devient Directeur Marketing et Communication de Microsoft France et en

façon de moins en moins dépendante de logiques étatiques. Cette littérature actuelle, par opposition aux théories sociologiques qui dominaient alors les problématiques du développement jusqu’à la fin des années 1970, tend à mettre en exergue au sein du monde arabe, et naturellement dans le cas du Maroc, l’apparition de nouveaux acteurs sociaux – les « entrepreneurs » ou hommes d’affaires, notions qu’il nous faudra très précisément définir dans la partie liminaire du travail – dans un champ

Rapporteur Examinateur Examinateur Examinateur HDR-MCF a` l’UTBM Professeur a` l’UHA de Colmar Professeur a` l’UM2 Professeur a` l’UHA de Mulhouse MCF a` l’UTBM HDR-Professeur associe´ a` l’UIR Remerciements Ce travail a été réalisé au sein du laboratoire Systèmes et Transports (SeT), fédéré par l’Institut de Recherche sur les Transports, l’Energie et la Société (IRTES) et sous la tutelle de l’Université de Technologie de Belfort-Montbéliard (UTBM). Que l'institution trouve ici l'expression

par Informatique ETA: Estimed Time of Arrival ETD: Estimed Time of Departure EVP: Equivalent Vingt Pieds HHT: Hand Held Terminal LMD : Liste de Marchandises Dangereuses NTIC: Nouvelles Technologies de l’Information et de la Communication ODEP: Office d’Exploitation des Ports OCP: Office chérifien des phosphates RAPC: Régie d’Aconage du Port de Casablanca SAGETEC: Système d’Automatisation de la Gestion des Terminaux à Conteneurs TC : Conteneur TMSA : Agence Spéciale de Tanger-Meditérannée VD: Visite

Supérieur, de la Formation des Cadres et de la Recherche Scientifique Nouvelle Stratégie Energétique développement durable au maroc NTIC OCDE OCP OMD ONCF ONE ONG ONOUSC ONU PAGER PANLCD PAS PDAIRE PERG PCB PIB PME PNA PNAL PNAP PNDM PNRR PNUE PNUD RAMED RSE SEEE SIBE SIE SNAT SNDD SNE SNTL SPDE SRAT Nouvelles Technologies de l’Information et de la Communication Organisation de Coopération et de Développement Economiques Office Chérifien du Phosphate Objectifs du Millénaire pour le Développement Office

essentiel de maîtriser toutes ces techniques, mais que le combat de la fidélisation se fait au jour le jour, client par client… C’est la source même de notre métier : le commerce. » Marie-Laure Fron, Directeur Général Pharmactiv Distribution - Groupe OCP « Pour nous, éditeurs d’un progiciel de gestion de la relation client si fréquemment mis en œuvre pour définir et exécuter des stratégies de fidélisation, l’ouvrage de Jean-Marc Lehu apparaît comme une contribution essentielle à la compréhension

Agent de santé diplômé d’Etat CHU : Centre hospitalier universitaire CNSS : Caisse nationale de sécurité sociale ESSB : Etablissement de sois de santé de base IDE : Infirmier diplômé d’état INAS : Institut national d’administration sanitaire OCP : Office chérifienne de phosphate OMS : Organisation mondiale de la santé ONE : Office national d’électricité ORL : Oto rhino laryngologie PFGSS : Projet d’appui à la gestion des secteurs de santé RAMED : Régime d’assistance médicale aux économiquement

en décembre 2003. 2. Développements économiques récents. Au cours de la période 2002-2006, le Maroc a continué à réaliser des performances économiques globalement remarquables. Les conditions macroéconomiques sont demeurées stables. Les équilibres internes et externes se caractérisent par un taux de croissance du PIB réel globalement positif, un compte courant excédentaire, un déficit budgétaire soutenable, une dette extérieure en baisse constante et une inflation relativement maîtrisée. Cependant

recherche. Sans oublier Mr JeanLouis Reiffers qui a bien voulu présider le jury. Je souhaite également témoigner ma gratitude au Ministre de l’Industrie, du Commerce et des Nouvelles Technologies de l’Information, Mr Ahmed Chami, et à ses équipes au sein du Ministère de l’Industrie, qui ont apporté un soutien logistique déterminant dans la réalisation de notre enquête-terrain. iii Je ne peux évidemment pas oublier l’ensemble de l’équipe du DEFI, les enseignants, ainsi que certains collègues doctorants