La Communication Interne Vecteur De Motivation Du Personnel

tâche entière. Avantages : Diversité des compétences exploitée efficacement Usage rentable des ressources / productivité accrue Inconvénients : Ennui, fatigue, stress, absentéisme, faible productivité, qualité médiocre, rotation fréquente du personnel La chaîne hiérarchique Chaîne hiérarchique : ligne d’autorité qui court des échelons les plus élevés de l’organisation aux échelons inférieurs, et qui clarifie les rapports de responsabilité des uns envers les autres Unité de commandement :

politique commerciale des promotions. Pour Walton, la réussite tient à deux éléments : les prix bas et le rapport entre les clients et le personnel. Il explique que vendre moins cher permet de vendre plus et de réaliser plus de bénéfices qu'en ayant vendu à un prix plus élevé. Pour Walton, le service clientèle doit être de qualité : sourire, disponibilité du personnel, horaires d'ouverture très larges,… Autre facteur explicatif du succès, les magasins offrent un assortiment plutôt réduit de produits

Définitions et théories de la communication organisationnelle (CO) : 1- De la communication interpersonnelle vers celle organisationnelle: 2- Objectifs et supports de la communication organisationnelle: a) Objectifs de la communication institutionnelle: b) Les supports de la communication institutionnelle: 3- Approches de la communication organisationnelle: Chapitre 2 : les problèmes et problématiques face à la Communication Organisationnelle :

Gestion des ressources humaines et des organisations Section 1 : connaissance des métiers RH I. L’évolution de la fonction  1) De la fonction personnelle à la fonction RH Historiquement, la gestion des hommes au cours du 19ème siècle se rationalise. D’une force de travail disséminée et pluriactive, le passage se réalise vers une main d’œuvre qui se sédentarise dans les villes et n’exerce plus qu’une seule activité. A ceci s’ajoute le développement des premières grandes entreprises,

THEORIE DE LA COMMUNICATION Daniel Cornelis 30 périodes dcornelis@skynet.be www.grhcommunication.info CHAPITRE 1 : THEORIE DE LA COMMUNICATION Communication : Processus réciproque d'expression de données immédiates (mouvement, émotion, sentiment), de construction de données mentalement structurées (information), d'élaboration de méta-données (connaissance), de synthèse partielle ou globale d'un moment ou d'une durée (pensée), processus hyper-complexe lié à une activité partagée (entre au moins

au sérieux. Aujourd’hui il devient un vrai métier qui permet de cibler un public, faire passer un message efficacement et être vecteur d’une communication marquante. Cela va même jusqu’à démocratiser des structures qui mesurent l’efficacité de ces événements .Tout en se démarquant des actions publicitaires traditionnelles, l’événementiel est devenu un moyen de communication marquante. Que ce soit pour les réunions d’entreprises, pour les réceptions familiales ou pour un quelconque autre genre de

stratégie digitale des entreprises ? J’ai invité Nathalie Gonzalves, qui gère la communication chez Formaltis (un logiciel de gestion de la formation) à nous en parler. Merci beaucoup à elle ! On en parle depuis plusieurs années, et pourtant, les réseaux sociaux d’entreprise (RSE) peinent à se développer au sein des départements RH. Même si certains avantages procurés par les RSE sont évidents (modernisation, échanges, motivation, fidélisation…), de nombreuses barrières, à la fois culturelles et organisationnelles

terme   de   communication   car   les   référents   nécessaires   à   toute   communication   varient   à   l’interculturelincompréhensions      rupture   de   l’échangeéchec   de   la   rencontre   interindividuelle   et   à   plus   large   échelle   interorganisationnelle.   1. Quels sont les référents culturels auxquels fait appel « l’homme communiquant » ? 1.1. La notion de communication: Constat  1:

l’information et de la communication Document support à la conférence du SIOU Campus Croix Rouge donnée dans le cadre du module de PPP (projet personnel et professionnel) Mai 2009 Une information : plusieurs traitements • Une information n’est jamais neutre : elle est produite, construite et diffusée - selon des objectifs précis - en fonction de cibles définies - sous différentes formes. « Le tramway arrive à Reims en 2011 » Information ou communication ? • • • • • La

nous en terme de communication interculturelle. En effet, les échecs de la rencontre s’inscrivent d’abord en terme de communication. Les référents nécessaires à toute communication que nous décrirons plus loin varient à l’interculturel et génèrent alors des incompréhensions qui peuvent conduire à la rupture de l’échange, et donc à l’échec de la rencontre interindividuelle et à plus large échelle interorganisationnelle. Nous verrons dans un premier temps la notion de communication (1.1), car il n’y