La Compétitivité Et La Force De Vente

merchandising * Service logistique irréprochable Le développement de la puissance informatique a permis de traiter les informations générées par la relation avec les clients : commandes ; paiements, réponses aux promotions… VPC (Vente par correspondance) : courrier VAD (Vente à Distance) : internet c) Les années 2000 : le temps de la consommation planifiée * Bouleversement du comportement du consommateur : immédiat, exigent, direct * Les 4P à l’épreuve des NTICs : * Nécessité d’adapter

conditions principales : avoir des segments homogènes au delà des frontières et proposer le meilleur rapport qualité prix relative homogénéité des attentes de la demande en biens et services avoir une image de marque forte être dans un rapport de force favorable vis a vis des distributeurs taille du segment doit être conséquent pour justifier une standardisation 6. 1974/1989 : Le Marketing standard adapté 2 chocs pétroliers révélateurs de la concurrence internationale. Ces évènements conjoncturels

partir de la fin des années 1980. Plusieurs mutations d’envergure se produisent et qui explique ce phénomène :  Des mutations idéologiques : au moment où le système communiste s’effondre, le libéralisme, voire l’ultra libéralisme, s’affirme avec force. Il prend essentiellement naissance dans les pays occidentaux qui au même moment s’efforcent de promouvoir leurs valeurs : les droits de l’homme, assortis de la démocratie sur le plan politique et du libre-échange en matière économique. D’où la création

L'environnement PESTEL |Politique |- Depuis 2005 fin des quotas sur les importations du textile | |Économique |- Compétitivité sur les coûts grâce par exemple au délais de livraison | | | | |

conservation de l’avantage concurrentiel. Pour synthétiser notre étude, le tableau ci-dessous présente les 5 forces de PORTER susceptible d’entacher la compétitivité de nos deux entreprises. NESTLE et DANONE ayant une organisation similaire, ce schéma symbolise l’environnement concurrentiel commun. Dans ce schéma, nous étudierons le rapport de force avec les nouveaux entrants, les fournisseurs, les produits de substitution, les clients et l’intensité concurrentielle. Schéma : Analyse structurale

de la chaine logistique : 2-1 2-1.1 2-1.2 2-2 2-2.1 2-2.2 2-2.3 2-3 2-3-1 2-3-2 2-3-3 3-1 3-2 3-3 3-4 Section 3 : Fondation d’une politique commerciale : Etude de marché. Fixation du prix. Canal de distribution. L’organisation du service après vente. La politique d’approvisionnement : Le choix d’une stratégie d’approvisionnement Les objectifs finaux de la politique d’approvisionnement. L’extension de stratégie dans le processus de la logistique commerciale : Les différents types de stocks.

sécurité et de pollution par exemple) et la concurrence est encouragée. 5. Productivité / compétitivité Production : quantité produite Productivité : capacité de production mesurée par unité de temps, évaluée en fonction des ressources consommées. Gain de productivité : capacité à produire toujours plus vite, plus et mieux avec des ressources de plus en plus limitées, en un temps de plus en plus réduit. Compétitivité : aptitude à être concurrentiel, à conquérir des clients et des parts de marché. Une

conservation de l’avantage concurrentiel. Pour synthétiser notre étude, le tableau ci-dessous présente les 5 forces de PORTER susceptible d’entacher la compétitivité de nos deux entreprises. NESTLE et DANONE ayant une organisation similaire, ce schéma symbolise l’environnement concurrentiel commun. Dans ce schéma, nous étudierons le rapport de force avec les nouveaux entrants, les fournisseurs, les produits de substitution, les clients et l’intensité concurrentielle. Schéma : Analyse structurale

ou subjectifs (« produits de vieux »). L’image est la résultante des caractéristiques du produit ou de la marque considérée, mais elle est également largement influencée par les actions publicitaires. a) L’image de l’entreprise ; moteur de la compétitivité des entreprises. L’essence de la réputation de l’entreprise repose sur la qualité de la direction, la crédibilité de l’entreprise, son rôle social, son dynamisme et sa réactivité, ses politiques d’innovation et d’investissements à long terme. Une

la consommation de BNP Paribas, a dû se transformer et se diversifier pour survivre. Une mutation entamée il y a huit ans qui se fait certes à marche forcée, mais bien cadencée. Désormais ce ne sont plus uniquement des crédits à la consommation que vend Cetelem. L'an dernier, la marque phare de BNP Paribas Personal Finance s'est lancée dans la vente de produits d'épargne et d'assurance, gage de la poursuite de sa bonne santé financière. Une mutation débutée en 2008, au moment où le marché du crédit