La Distribution Bancaire

des fonctions de production et de support, – la reconception des modèles de distribution. Cet exposé a pour objet, dans une première partie, de proposer une présentation générale du contrôle de gestion classique utilisé dans le milieu industriel et commercial puis dans un second temps une analyse du contexte environnemental du secteur bancaire, et enfin d’exposer les particularités du contrôle de gestion bancaire. Venues tard au contrôle de gestion, les banques ont massivement mis en oeuvre

d’augmenter le parc de produits bancaires, le nombre d’opérations bancaires mais il y a un coût d’acquisition et de conquête prospects. Un constat : une augmentation de 5 % du taux de fidélité peut entraîner de 25 à 100 % de rentabilité en plus. C’est pourquoi la fidélisation du client bancaire est au cœur de l’actuelle stratégie des banques. Il s’agit non seulement d’analyser précisément les attentes et les comportements des clients, mais aussi d’adapter les modes de distribution dans un univers technologique

 Plan : Introduction Partie I : les stratégies marketing I. Le comportement du consommateur bancaire II. la fidélisation III. La segmentation IV. L’analyse de la concurrence et le positionnement Partie II : les politiques marketing I. La politique de produit II. La politique du prix III. La politique de distribution IV. Le marchandising V. La politique de communication Conclusion Bibliographie Avant propos Le service « Un service est une activité ou série d’activités

CORSE. III. LE DECOUPAGE SECTORIEL. IV. FORCE DE VENTE. V. DISTRIBUTION. VI. ORGANIGRAMME. VII. LES POSTES COMMERCIAUX. 1. Chargé d'accueil et de services à la clientèle 2. Chargé de clientèles particuliers 3. Chargé de clientèles professionnelles 4. Chargé de clientèles entreprises I. INTRODUCTION Créées par et pour les entrepreneurs en 1878, les Banques Populaires forment aujourd’hui le 4e réseau bancaire en France. Ce réseau, dont le siège social se trouve à Paris

Marketing Bancaire Mener des stratégies intensives de développement pour apporter de la valeur ajoutée aussi bien aux clients qu'aux actionnaires tout en maintenant une politique de diminution des coûts est le défi majeur auquel est confrontée la banque de demain. Dans cette perspective, le marketing devra être au coeur de l'activité bancaire, renforcer son rôle stratégique et promouvoir les Nouvelles Technologies de l'Information. Le marketing bancaire de demain Le marketing bancaire est appelé

………...01 CHAPITRE I : LA DISTRIBUTION DES CREDITS AUX ENTREPRISES Section 1 : Présentation de l’organisme d’accueil……………….................06 Section 2 : Les crédits d’exploitation...……….……..………..……………..15 Section 3 : Les crédits d’investissement.………..………………...………...39 CHAPITRE II : LE MARKETING BANCAIRE Section 1 : Survol historique…………...……………………..……………..48 Section 2 : L’adaptation de la banque à son environnement………...……62 Section 3 : Le marketing mix bancaire...…………………….............……

..01 CHAPITRE I : LA DISTRIBUTION DES CREDITS AUX ENTREPRISES Section 1 : Présentation de l’organisme d’accueil……………….................06 Section 2 : Les crédits d’exploitation...……….……..………..……………..15 Section 3 : Les crédits d’investissement.………..………………...………...39 CHAPITRE II : LE MARKETING BANCAIRE Section 1 : Survol historique…………...……………………..……………..48 Section 2 : L’adaptation de la banque à son environnement………...……62 Section 3 : Le marketing mix bancaire...…………………….............……

……………………………………………………….………...01 CHAPITRE I : LA DISTRIBUTION DES CREDITS AUX ENTREPRISES Section 1 : Présentation de l’organisme d’accueil……………….................06 Section 2 : Les crédits d’exploitation...……….……..………..……………..15 Section 3 : Les crédits d’investissement.………..………………...………...39 CHAPITRE II : LE MARKETING BANCAIRE Section 1 : Survol historique…………...……………………..……………..48 Section 2 : L’adaptation de la banque à son environnement………...……62 Section 3 : Le marketing mix bancaire...…………………….............……..85

Le contrôle et la maintenance des équipements d’exploitations. ► La participation au renforcement de la sécurité des agences se trouvant dans la circonscription de C.R type « A ». -Les Caisses Locales de Crédit Agricole (C.L.C.A). -Les guichets Bancaires. -Les guichets Saisonniers. Rôle Du Crédit Agricole : Comme il est défini par l’article 1er du dahir du 04/12/1961, le Crédit Agricole est une organisation dont l’objet général est de faciliter du point de vue financier, en liaison étroite avec

s’articulent les modes de distribution dans les stratégies marketing des banques? Le marketing, c’est l’ensemble des activités ayant pour but de fournir aux chefs d’entreprises commerciales, des éléments sur les possibilités des marchés, les orientations de la production susceptibles de s’imposer sur les marchés et les modalités optimales de distribution; Un mode de distribution, c’est comment mettre le produit à disposition du client; On appelle canal de distribution le mode de mise à disposition