La Démarche Qualité Au Sein De La Bmci

3ème Génie indus Hamza taoumi Ecole polytechnique privée d’Agadir 3ème année Génie industriel Rapport de stage Au sein du « Fromageries Bel Maroc » Réaliser par : Hamza Taoumi Année Académique 2010/2011 1 3ème Génie indus Hamza taoumi Sommaire 1-Dédicace………………………………………………….. .3 2-Remerciement…………………………………………….. 5 3-Introduction……………………………………………… 7 4-Présentation général …………………………………….. 9 4.1- Le groupe Bel………………………………………… 10 4.2- Bel au Maroc………………………………………….. 12 4.3- Histoire………………………………………………

donnerons un aperçu historique sur la bourse, sur l’organisation du marché boursier marocain et le rôle de ses intervenants ainsi que l’organisation type des courtiers en bourse avec les rôles et les missions assignées à chaque fonction au sein des Sociétés de bourse ; __Dans la seconde partie, nous analyserons les opérations de bourse sur tout leur circuit, c’est à dire depuis l’ordre du client jusqu’au dénouement de l’opération, avec une analyse critique (avantages et limites) des tâches

d’application du contrôle de Gestion……………..P28 1-3 l’approche en termes de centre de responsabilité……………………....P30 Section 2 : le contrôle de gestion au sein du CPM……………………...P35 1.1- La mission du contrôleur de gestion…………………………………..P35 Chapitre 3  : le pilotage de performances du CPM……………………P38 Section 1 : Processus de planification moyen terme au sein du CPM I- Processus de planification stratégique ………………………………P39 II- Processus de planification opérationnelle ………………………...P41 III- Processus

le socle du Crédit Populaire du Maroc. 1. L’organisation des BPR : Les Banques Populaires Régionales sont organisées sous la forme coopérative à capital variable, à Directoire et à Conseil de Surveillance. Leur mode d’organisation unique au sein du système bancaire leur permet d’approcher différemment leurs clients, puisque ces derniers se trouvent également être les détenteurs du capital, formant ainsi ce que l’on appelle « le sociétariat ». Outre le fait qu’ils bénéficient des différents

| | |Juillet 2010 : Stage d’initiation à la profession bancaire au sein de la banque populaire Hassan II –ahfir- | | |Septembre 2011 : stage au sein de la banque de crédit de Maroc-Ahfir- | | |

Administratif et Financier de la société FRS Maroc, pour nous avoir accordé le stage au sein de son département et aussi pour nous avoir encadré et soutenu tout au long de notre période de stage ; M. El Hadrati Rachid, Chef de service comptabilité et administration, pour avoir facilité notre intégration dans son équipe jeune, dynamique et sympathique et pour l’attention et l’aide qu’il nous a apporté pendant notre stage au sein de FRS Maroc. Et aux parents, Famille et Connaissances qui n’ont pas cessé de

|Capitaux propres : 7 millions de DH | | |Banque assurant le service financier : Attijariwaffa Bank- -BMCI | | |Caution crédit Marsa Maroc | | |Caution

tel électisme n'est pas sans soulever de questions sur ce qui fonde alors la spécificité de la gestion comme discipline scientifique. Bien sûr, l'objet même d'étude (le fonctionnement des organisations du monde réel) et la finalité (proposer des démarches et des outils utiles à la conduite des organisations) constituent un premier élément de réponse. Un deuxième élément, non moins important, est lié aux organisations elles-mêmes, comme le précise E. COHEN : « C'est la prise en compte de ces entités

................................................................. 28 1.3 : Les contraintes du contrôle de gestion bancaire ................................................................... 29 Section 2 : Pratique du contrôle de gestion groupe au sein du siège d’Attijariwafa Bank ............... 32 1.1 : Organisation et processus cibles de la fonction contrôle de gestion groupe ........................ 32 1.3 : Liens du contrôle de gestion avec la planification stratégique .....................

Remerciements Liste des abréviations BAM : Bank Al-Maghrib (la Banque Centrale du Maroc) BMCE : Banque marocaine du commerce extérieur BMCI : Banque marocaine CC : Conseil de concurrence CCF : Comité chariâ pour la finance CEC : Comité des établissements de crédit DGI : Direction Générales des Impôts DTFE : Direction du Trésor et des Financements