La Fnac Cibles

Porte-Dijeaux, son site actuel, en lieu et place de l’ancienne demeure de Montesquieu 1949 Jean et Albert Mollat, fils de Albert Mollat, prennent la direction de la librairie 1970 William succède à son père Albert à la tête de Mollat 1985 La FNAC s’installe à quelques mètres de la librairie, le chiffre d’affaires de Mollat stagne pendant 3 ans 1989  Denis Mollat arrive à la tête de l’entreprise familiale 1990 Un magasin Virgin Megastore s’installe place Gambetta, à quelques mètres de

VA internationale ? Si oui, sur quels marchés ?   L’entreprise dispose-t-elle de moyens financiers et humains sans mettre en péri sa position sur le marché domestique ? Quel est le niveau de maturité des économies et de la distribution des marchés cibles ?      2.    Les étapes de mise en œuvre :   Cycle de vie d’une enseigne à l’export (graphique)     PHASE PREREQUIS SEUILS CRITIQUES    Prérentrée :  le distributeur doit évaluer l’importance du ticket d’entrée : surcoût à consentir pour

concurrents : Prix/Leadership/Image Def communication : Donner une personnalité au produit pour qu’il occupe une place précise dans l’esprit du public La perception du produit que l’on souhaite donner au produit dans l’esprit des nos cibles Exemple : Phrase courte et imagée ! Contrex : Féminine Evian : Jeunesse Vittel : Vitalité Volvic : Oligo élément Pour choisir un positionnement : Définition universelle de référence : Décider par rapport à quel concurrents le produit va se situer

documents, présentation des commerciaux, plaquettes…) Photobook Builder crée des livres à partir de tirages argentiques pour une utilisation back office professionnelle les plus grands chaines mondiales se sont engagées à tester la machine : Auchan, FNAC, Casino, Wall-Mart… Clientèle internationale (Europe, U.S.A., Japon) convaincue par les solutions uniques de livres albums sur kiosque et en magasin. Population « online » privilégie les solutions internet: Photoways Produit innovant donc marché risqué

officedepot.fr) Cible: 70% Business to Business – 30% Business to costumer. OFFICE DEPOT BUSINESS SOLUTIONS : Force de vente terrain (450 commerciaux – www.officedepot-bs.fr) Cible : Petite et moyenne entreprise, Grandes entreprises INTERNET : Toutes cibles -Forme juridique : Société en Nom Collectif (S.N.C.) / SIRET : 40225443700526 - Historique : création en 1986, par Pat Sher, Jack Kopkin et Stephen Dougherty créent Office Depot Inc. en Floride, Ouverture du premier magasin à Fort Lauderdale, en

un ensemble de méthodes auxquelles ont recours les entreprises. Il permet d'identifier les besoins, les préférences et les comportements des consommateurs. Il définit les caractéristiques des produits et services afin d'être en adéquation avec les cibles choisies. L'entreprise pourra alors choisir le système d'information et de communication idéal pour que le bon produit puisse rencontrer le bon client. L’un de ces systèmes d’information sont les NTIC. Que représentent les NTIC pour le marketing

multi-marques ? P Avec ou sans fonction paiement / crédit ? P Et pour les mécanismes envisagés, quels sont les enjeux et les risques ? Par ailleurs, il s’agira également de définir la politique de communication qui sera associée, ainsi que les cibles de clients prioritaires. lLe choix des outils et des partenaires A partir de la conception générale du programme et de ses spécifications détaillées, il importe de choisir le ou les outils les plus adaptés. Soft Computing maintient à ce titre

(bien qu’une question de satisfaction globale permette plus simplement de relativiser les réponses précédemment apportées). Ne doit pas être trop long pour éviter la lassitude de l’interviewé ou son rejet (un contre-exemple : le questionnaire de la FNAC (il y a quelques années) qui totalise 8 pages !! et intègre des questions d’ordre marketing (assez personnelles) qui déclenchent un sentiment d’insécurité et de méfiance se traduisant par des taux de retour très faibles…) Échelles d’attitudes Du

Menaces 6. Facteurs clés de succés et contraintes 7. Forces et faiblesses du projet Segmentation / Spécificité de la cible / Positionnement 8. Identification du segment 9. Evaluation du potentiel et de ses spécificités Fnac en UnTare ne 10. Choix des cibles 11. Choix du positionnement Politique commerciale 12. Quels produit(s) 13. Pricing, ABC Costing, Bfr 14. Distribution 15. Stratégie de lancement 2 . 2 2 >) (~ Methodologie de |’étude de marché Quel est le probleme

contribuent à satisfaire un même besoin du consommateur B2. Analyse des concurrents prioritaires -position concurrentielle: -chiffre d’affaires -part de marché ( volume-valeur-relative) -stratégie marketing Objectifs et stratégie - cibles - positionnement Marketing mix -forces/ faiblesses -profitabilité -taux de fidélité -Image, notoriété - disponibilité du produit dans points de vente - force de vente - capacité d’innovation 1.1.4 analyse de la distribution analyse