La Force De Vente En Tant Que Source Davantage Concurrentiel

sensible p 11 2.2 L’environnement interne p 14 2.2.1 Une offre complète p 14 2.2.2 Une production qui stagne p 15 2.2.3 L’arrivée d’un spécialiste crédits p 18 2.2.4 Un changement de méthode de vente p 18 2.2.5 La nécessité de créer un nouveau type d’offre ? p 19 2.3 Analyse de l’existant (SWOT) p 20 3 - Synthèse SWOT, segmentation et cible ……………………………………………………….. 21 3.1 Quels enseignements du SWOT ? p 21 3

travail soit pour vous le couronnement de vos efforts. A tous mes frères, amis et tous ceux qui me sont chers… Que Dieu vous garde. Remerciements ---------------------- Le projet de Fin d’Etudes : un concept, une source d'intérêt, un encadrement, une implication…C'est une expérience gagnée. Cette expérience que je m'estime bénéficiaire a été le fruit d'une implication rigoureuse, d'une volonté divine et d'un encadrement professionnel. Je tiens à exprimer

15 Introduction H&M est une grande chaîne de vêtements suédoise qui est aujourd’hui très connue sur le plan international. Positionné sur le moyen de gamme, H&M propose depuis les années 50 un concept de vente unique : «  Mode et qualité au meilleur prix ». Nous nous sommes intéressé à cette entreprise car sa stratégie de développement à l’international est remarquable et a prouvé son efficacité. En effet, ce groupe familial a réussi à faire

el  concurrentiel  dans  les  entreprises  leaders  telles  que  Wal‐Mart,  Zara,  Dell  ou  Amazon,  la  logistique  est  éminemment  stratégique.  Sans  logistique  efficace,  aucune  chance  de  développer  ses  ventes !  A  l’heure  de  la  mondialisation  et  de  l’hyper  concurrence,  une  logistique  sous‐performante  a  pour  conséquence  de  disqualifier  l’entreprise  auprès  de  ses  clients  et  de  l’affaiblir  sur  son  marché.  Le  défi  logistique  des  PME  est  grand  tant  cette 

» est apparu aux Etats-Unis dans les années 50. Si aujourd’hui le marketing semble indispensable au succès de toute entreprise, il n’en a pas toujours été de même. Evolution du marketing aux Etats-Unis Phase de production Fin 19e siècle Phase de vente 1920 1950 Phase de marketing ------------------------/---------------------------- /-------------------------------> 11 – Phase de production De la fin du 19e siècle à 1920 environ, les entreprises se trouvaient en phase de production. Pendant cette

multiplication des canaux de communication et l'e-commerce, les applications CRM vont permettre aux entreprises sur le long terme de mieux comprendre et mieux contacter chaque client, pour mieux vendre, servir et fidéliser. De par un environnement concurrentiel de plus en plus tourné vers les services, le secteur bancaire a été précurseur dans la mise en place de solutions analytiques de type CRM. En effet, pour gagner des parts de marché et se différencier, les établissements bancaires se doivent d'innover

promotion de services. Présentation de l’entreprise* Il existe en France trois opérateurs historiques : - Orange - Bouygues Télécom - SFR Chaque opérateur possédant ses propres réseaux GSM/GPRS et 3G. Sous les effets de la pression concurrentielle et de la généralisation des offres « illimitées » le marché français de la téléphonie mobile connaît une baisse continue des prix depuis plusieurs temps. Il est l’un des plus compétitifs d’Europe, pour tous les profils de consommateurs (consommations

Source : http://www.definitions-marketing.com Définition Politique commerciale La politique commerciale désigne l’ensemble des décisions prises ou des pratiques relatives à la commercialisation des produits ou services de l’entreprise. La politique commerciale est une notion assez générale qui englobe généralement la politique de distribution, la politique de prix et la politique de services associés à destinations des clients et distributeurs (modes de paiement, support, SAV, etc.). Source : http://www

l’entreprise Cultura au Pontet, de m’avoir guidé et accompagné durant ce stage. Je suis très reconnaissant pour la confiance que mon tuteur m’a accordé en me confiant de réelles missions, en me laissant prendre des initiatives et en m’accordant davantage que le statut de simple stagiaire. Je remercie également l’ensemble de l’équipe Cultura pour leur bienveillance, leurs conseils et le professionnalisme dont ils ont fait part à mon égard car il est parfois difficile de s’intégrer dans un milieu

NOTE STRATÉGIQUE COMPRENDRE LE PAYSAGE CONCURRENTIEL DES TÉLÉCOMMUNICATIONS AU MAROC ET SES CONSÉQUENCES SOCIO-ÉCONOMIQUES Vladimir Hlasny (Ewha Womans University) Comprendre le Paysage Concurrentiel des Télécommunications au Maroc et ses Conséquences Socio-économiques. Note Stratégique Vladimir Hlasny (Ewha Womans University) Table des Matières      Introduction .................................................. 1 Le Rôle des Télécommunications au Maroc …......................