La Force De Vente En Tant Que Source Davantage Concurrentiel

UNIVERSITE DE TOURS INSTITUT UNIVERSITAIRE DE TECHNOLOGIE DE TOURS DEPARTEMENT TECHNIQUES DE COMMERCIALISATION VENTE EN BTOB Pauline GRANIER Maître de stage : Gaella DJERBOUA, Directrice commerciale Professeure Tutrice : Anne CHAREILLE 1 Vente en BTOB 2 Sommaire Introduction ........................................................................................................................... 3 I – Magda, la vocation de sensibiliser les palais aux saveurs uniques de la forêt

*La Segmentation Stratégique * Les Groupes Stratégiques *Valeur du Domaine d’Activité *L’Analyse du Contexte Concurrentiel B‐ Les Ressources et les Compétences *L’approche par les ressources *L’approche par les compétences *L’Avantage compétitif *La Chaîne de Valeur PLAN  (suite) 2ème  PARTIE : Les Choix Stratégiques A‐ Les Stratégies par Domaines d’Activité 1.L’Avantage Concurrentiel 2.La Position Concurrentielle 3. Les Stratégies Génériques *La Stratégie de Volume *La Stratégie de Différenciation

Automobile MBS Malagasy Broadcasting System MCB Madagascar Commercial Bank MPR Magasin Pièces de Rechange OMH Office Malgache des hydrocarbures OSTIE Organisation Sanitaire Inter Entreprises PLV Publicité sur le Lieu de Vente QMM Quit Minerals Madagascar RDB Radio Don Bosco RNUR Regie National des Usines Renault RTA Radio Télévision Analamanga SOMACOA Société Malagasy de Construction Automobile SOMECA Société de Mécanique Automobile

Boulanger est-elle conforme aux valeurs véhiculées par l’entreprise ? Analysez le nouveau positionnement de Boulanger. Caractérisez la segmentation utilisée sur le marché de l’électroménager et situez la clientèle de Boulanger. boulanger.fr, le point de vente virtuel de l’entreprise, a vu ses ventes augmenter régulièrement depuis sa création en 2007. Malgré cette progression, M. Cordelette, directeur général, estime que la contribution du site au chiffre d’affaires de Boulanger reste trop modeste au regard

positionnements concurrentiels 79 80 90 100 CHAPITRE 5. LES STRATEGIES TECHNOLOGIQUES Les grilles d’analyse technologiques Définition et modalités Le modèle de Woodward Le cycle de vie technologique Les matrices technologiques 107 109 109 112 113 115 6 Management Stratégique La dynamique des technologies Les stratégies d’innovation technologique Le processus de décision Les métiers de l’entreprise 117 120 120 125 CHAPITRE 6. L’ENVIRONNEMENT CONCURRENTIEL La notion

positionnements concurrentiels 79 80 90 100 CHAPITRE 5. LES STRATEGIES TECHNOLOGIQUES Les grilles d’analyse technologiques Définition et modalités Le modèle de Woodward Le cycle de vie technologique Les matrices technologiques 107 109 109 112 113 115 6 Management Stratégique La dynamique des technologies Les stratégies d’innovation technologique Le processus de décision Les métiers de l’entreprise 117 120 120 125 CHAPITRE 6. L’ENVIRONNEMENT CONCURRENTIEL La notion d’environnement concurrentiel Un environnement

Documents mis à disposition par : http://www.marketing-etudiant.fr Attention Ce document est un travail d’étudiant, il n’a pas été relu et vérifié par www.Marketing-etudiant.fr . En conséquence croisez vos sources :) Document partagé par Aymeric, lionel, Romain, Francois – mis à disposition par Marketing-etudiant.fr DELECROIX Lionel TC 1 groupe 3 ESTEVES GONCALVES Henrique JESSUS Aymeric LACHERE Romain WALLET François Document partagé par Aymeric, lionel, Romain, Francois

Le concept d’EPL 10 2. Quels sont les outils pour fidéliser les clients ? 11 2.1 Sur le lieu de vente 11 2.1.1 Le merchandising 11 2.1.2 Le « retailtainment » 11 2.1.3 La logistique au service du client 12 2.1.4 Le client-expert 13 2.1.5 Les cartes de fidélité 14 2.2 Chez le consommateur 21 2.2.1 Marketing direct 21 2.2.2 Consumer magazines 28 2.2.3 Le club 29 2.2.4 Le service après-vente 31 2.2.5 Le service consommateur 31 2.2.6 Internet 33 2.3 Dans la relation fabricants/distributeurs

planning) 65 Vers le management stratégique 69 Le contrôle stratégique 74 CHAPITRE 4. LE MARKETING STRATEGIQUE 79 Les origines du marketing stratégique – cycle de vie et diversification 80 La matrice BCG 90 Les matrices de positionnements concurrentiels 100 CHAPITRE 5. LES STRATEGIES TECHNOLOGIQUES 107 Les grilles d’analyse technologiques 109 Définition et modalités 109 Le modèle de Woodward 112 Le cycle de vie technologique 113 Les matrices technologiques 115

reconnaissance affectueuse va à Isabelle pour sa patience et ses encouragements incessants pour aller au bout de ce travail. "L'évolution n'est pas une simple éclosion sans peine et sans lutte, comme celle de la vie organique, mais le travail dur et forcé sur soi-même". Friedrich Hegel. SOMMAIRE PREMIERE PARTIE : LA GESTION SECURITAIRE DES RESSOURCES INTERNES : LE RECOURS A LA COORDINATION INTERFIRMES 20 CHAPITRE I : LES DETERMINANTS REELS DES CHOIX STRATEGIQUES DE LA FIRME : ENTRE COORDINATION