La Hiérarchie Des Forces Concurrentielles

nuance du concept stratégie A- Stratégie, politique, programmes et méthodes d’exploitation Le terme de « stratégie » tire son origine de l’art militaire où il définit de manière vague l’art d’établir un plan de compagne faisant intervenir des forces armées contre l’ennemie. Appliqué aux affaires, le terme de politique est souvent utilisé de façon interchangeable avec celui de stratégie, ce qui crée une confusion regrettable antre les deux concepts. Le mot « politique » était largement

Chapitre 3 - Le management traditionnel L’organisation  traditionnelle: Monde  autoritaire  et  paternaliste  qui  prend  la  forme  d’une  communauté  dans  laquelle   tous doivent se fondre   Une totalité    Une communauté    Une hiérarchie traditionnelle   L’organisation  est  plus  que  la  somme  de  ses   membres L’organisation  est  jugée  supérieure  à  ses   membres, car elle leur est antérieure Prédominance  des  objectifs  de  l’organisation   sur la volonté de ses membres

du produit ou de l’entreprise dans son univers concurrentiel Mettre en évidence les éléments sur lesquels il faudra agir dans la phase de recommandations d’actions • Double dimension : démarche descriptive et explicative La démarche descriptive • Objectif : comprendre le marché sur lequel on travaille • Point d’analyse : - Taille du marché et son évolution - Poids et évolution des segments - Position concurrentielles et leur évolution… La démarche explicative

auteurs à analyser les fonctions et le fonctionnement de l'entreprise. Sa vision de la fonction  de direction des entreprises reste très actuelle. Peter Drucker (1909-2005) "Le management rend les individus capables de performances communes, rend leurs forces efficaces et leurs faiblesses insignifiantes." Henry Mintzberg (1939) "Le manager est à la fois un entrepreneur, un observateur, un régulateur, un répartiteur de ressources et un négociateur." III Peter Drucker (1909-2005) Drucker affirme que la

possibilités de l’action 4) valeurs de 5) valeurs l’environnement des dirigeants 6) formulation de la stratégie 2.2. Etablir un diagnostic stratégique M. Porter (1) 5 forces concurrentielles (menaces) 1. l’intensité de la concurrence 2. les nouveaux entrants 3. le pouvoir de négociation des clients 4. le pouvoir de négociation des fournisseurs 5. les produits ou services de substitution La chaîne des valeurs : identifier

d’organisation type : la bureaucratie Reposant sur : * La division du travail * La mise en place d’une hiérarchie clairement définie * Une sélection formelle * Des règles et des normes formelles * Un mode de relation impersonnel. Henri Fayol 1841-1925 Ingénieur des Mines de Saint-Etienne. L’unité de commandement : * Une grande entreprise, d’abord une hiérarchie à plusieurs niveaux * Chaque personne obéit à un chef et un seul * Un grand chef ne peut «  court-circuiter »

certaines tâches telles que sortir les poubelles, mettre en rayon ou encore aspirer m’étaient attribuées. L’ambiance qui régnait au sein du groupe était très chaleureuse et conviviale, et l’on ne ressentait presque pas la différence de hiérarchie. Les tâches m’étaient donc attribuées par plusieurs personnes, et je pouvais facilement prendre des initiatives vers la fin de la semaine. Les relations entre le responsable, les employés et les jobistes (ou stagiaires) étaient très familiales,

décisions à prendre,. Les décisions pievent se prendre sur : la marque, le modèle, l’article, la zone de prix, le lieu de vente, le moment d’achat, le volume d’achat, le mode de paiement… 3ème caractéristique : importance stratégique de l’ordre de la hiérarchie des décisions. 4. Les phénomènes postérieurs à l’achat La satisfaction : Etat psychologique traduisant la perception de l’absence d’écart entre attentes et les performances du produit. Importance de la satisfaction : génère la fidélité.

ces ressources afin d'obtenir un avantage concurrentiel durable et défendable ". Ces deux définitions distinguent deux niveaux de stratégie : • La politique générale (Corporate Strategy) : Elle détermine les domaines d'activité de l'entreprise. Elle conduit l'entreprise à s'engager dans tel ou tel secteur, à se retirer de tel autre afin de constituer un portefeuille d'activité équilibré. • La stratégie d’activité ou stratégie concurrentielle (Business Strategy) : Elle consiste à déterminer

← Liste d’actions précises assorties de leurs dates, de leurs coûts, de la description des moyens matériels nécessaires ainsi que de la désignation des responsables. ← Sens plus précis, plus opérationnel, se rapproche de la tactique. HIERARCHIE DE LA PRISE DE DECISION AU SEIN DE L’ENTREPRISE [pic] La démarche d’élaboration d’une stratégie marketing est utile à plusieurs niveaux dans l’entreprise : - Au niveau de l’entreprise dans son ensemble (stratégie G) : o Choix