La Journée Type Du Conseiller En Assurance

Aperçu de l’agence oujda isly 8 a- Implantation de l'agence 9 b- Structrue et profil des agents de l’agence (postes occupés) 9 c- Services internes 9 d- Gestion du portefeuille de l’agence 9 1. Ouverture de journée 10 2. Cloture de journée 11 Chapitre I : gamme du Crédit Agricole du Maroc 1. Produits 12 a) comptes12 b) monétiques 12 c) financiers 12 d) bancassurances 13 2. services 13 a) change 13 b) transfert 13 c) achat/vente

Castillon Tuteur en entreprise : Mylène Payet REMERCIEMENTS Je tiens à remercier dans un premier temps toute l'équipe pédagogique de l'IUT de St Pierre et les intervenants pour nous avoir apporté des conseils sur la rédaction du rapport. Je remercie Monsieur Castillon pour l’aide et les conseils qu’il m’a apporté lors des différents suivis. Je tiens à remercier tout particulièrement les personnes suivantes pour l’expérience enrichissante qu’elles m’ont fait vivre durant ces deux mois au sein du

par relais, par roulement et le travail de nuit. C’est par un coup de force que la première banque directe fut créée en France en prenant pour modèle la « First Directe », la filiale britannique de Midland Bank. Dans le secteur assurance, la société « Direct Assurance » fut créée en 1992 en tant que filiale du groupe AXA. Pendant un laps de temps très court, la plupart des grandes banques et des compagnies d’assurances se sont dotées d’une plate-forme téléphonique avec des fonctions plus ou

dans son équipe commerciale. Mon Maître de stage, Monsieur Cédrik GALLOU, Responsable Commercial VN pour tout ce qu'il m'a appris, pour ses conseils et son professionnalisme avéré. Je remercie également les vendeurs VN, Christian GOUBERT, Rémy DONDEY, Nourdine MAAKOUL, Virginie ESNAULT; ainsi que le vendeur Dacia, Léonie BEAURAIN pour leurs conseils, liés à la vente et leurs sympathies. Je remercie enfin les personnes qui ont eu la patience de m'accorder un peu de leur temps pour me donner

ambitieux programme de bancarisation et ses efforts d’innovation continus. En plus de l’activité bancaire, le Groupe opère, à travers des filiales spécialisées, dans tous les métiers financiers : assurance, crédit immobilier, crédit à la consommation, leasing, gestion d’actifs, intermédiation boursière, conseil, location longue durée, factoring ….. Doté d’une assise financière solide, d’un capital de savoir-faire diversifié et d’outils d’expertise modernes, le Groupe a réussi à se hisser en leader national

d’impression ? Cette dématérialisation des contrats a été une véritable révolution dans la tournure des RDV clientèle. Nécessitant uniquement un téléphone avec une ligne téléphonique, le contrat est généré automatique avec saisie des données par le conseiller. Ce dernier peut être signé directement sur le téléphone ou tablette. Par ailleurs, cette nouvelle solution permet d’archiver en ligne l’ensemble de vos contrats et ainsi de les retrouver plus facilement. Attention, le contrat

Sujets : L.Villerot 04 76 74 72 43 S.Jenny 04 76 74 70 03 Télécopie : 04 76 74 70 86 Mél : Karine.richer @ac-grenoble.fr 7, place Bir-Hakeim CS 81065 38021 Grenoble cedex 1 Objet : organisation du brevet de technicien supérieur « Assurance », session 2014 Références : - Code de l’éducation : Articles D643-1 et suivants concernant le brevet de technicien supérieur ; - Arrêté du 9 mai 1995 modifié relatif au positionnement en vue de la préparation du brevet de technicien supérieur

’GAB’…………………………………...18 6- Arrêté de caisse……………………………………………………………. 2- Remise des chèques………………………………………………………19 1- Virement………………………………………………………...…………. 2- Remise des chèques…………………………………….………………..20 3- Autre type de moyen de paiement……………………………………….21 4- Arrêté de journée comptable…………………………………………….22 3- Les produits bancaires…………………………...…………………………. 3.1- Ouverture de compte………………………………………………………… a. Procuration du compte………………………………………………...23 b. blocage du compte……………………………

trois établissements bancaires bien avant la reprise des cours pour mettre le plus de chance de mon côté. Mon objectif étant de pouvoir toucher à ce domaine, attiré par l’activité commerciale et la finance, il me semblait bénéfique de découvrir ce type de structure qui est aujourd’hui mon projet professionnel dans le but de comprendre et d’analyser et surtout de participer à l’activité commerciale d’un établissement bancaire. J’ai donc eu la chance de pouvoir bénéficier d’une réponse favorable du

opérations effectuées par les services de l’agence……………………...31 1- Service clientèle……………………………………………………………………..……..32 2- Service Caisse………………………………………………………………………………32 3- Chargé de relation ………………………………………………………………………33 4- Les opérations de fin de journée………………………………………………….34 Chapitre 3 : Description des différentes taches effectuées……………………………..……… 35 A - Service Administratif…………………………………………………………………………….… B - Service Clientèle…………………………………………………………………………………...…55 C - Service Caisse………………………………………………………………………………………