La Motivation Du Personnel Dans Une Agence Bancaire

de renforcer mes connaissances et mes compétences professionnelles, j'ai réalisée mon stage à la Banque Marocaine Pour le Commerce et l’Industrie (BMCI) En fait ; passer un stage dans une banque notoire et prestigieuse dans l'ensemble de réseau Bancaire Marocain, plus dynamique et plus ouverte sur l'extérieur, en l'occurrence de la Banque Marocaine pour le Commerce et l’Industrie (BMCI) élue parmi les meilleurs banques marocaines connue par son organisation et aussi l’innovation, l'unique motif

|recherche et développement | |++ | | |Personnel qualifié nécessaire, formation du personnel en interne | | |gestion ressources humaines | |- - - |

nous souhaitons ne développer que des segments verticaux», conclut Jean-Pascal Forly Chapitre 2 : La segmentation en marketing bancaire I Le concept de segmentation en marketing bancaire Dans un secteur très dynamique comme le secteur bancaire, il faut souligner un développement des nouvelles offres et une segmentation croissante. Le marketing bancaire(*) est un marketing des services(*), même s'il présente des spécificités bien établies, emprunte un bon nombre d'outils et de schémas

------------------------------------------------- SOMMAIRE Sommaire I. Le marché de l’immobilier : l’offre et la demande 4 a. L’offre 4 b. La demande 10 o Le rapport de la demande face à l’offre selon les régions 10 o Le profil de la demande 11 o Motivations et freins : 12 II. Le financement : 15 a. Les encours de crédits à l’habitat : 15 b. La production de crédits nouveaux : 15 c. Les taux des crédits : 16 d. Les principales caractéristiques des crédits : 18 III. L’environnement

commerciales à travers les premiers accords de Bâle (dit Bale I) et la mise en place du ratio Cooke. Depuis 2007, les accords de Bâle ont été modifiés. Bâle II a été mis en place non seulement pour améliorer la stabilité, la transparence du système bancaire international et promouvoir les conditions d’égalité de concurrence entre les établissements à vocation internationale mais aussi pour palier aux lacunes du ratio Cooke. Les accords Bâle II constituent un dispositif prudentiel destiné à mesurer

Plan Plan……………………………………………………………………………………………………….. | 1 | | | Première partie : Partie théorique (contrôle de gestion bancaire)  | | | | Introduction ……… | 4 | | | I - L'évolution du statut de la banque | | | | 1) L’évolution du marché bancaire et la naissance de pressions concurrentielles……………… | 6 | 2) L’émergence de la banque moderne : développement du multi-canal (regroupement des produits et des clients)………………………………………………………………................ | 7 |

LE CONTROLE DE GESTION BANCAIRE : DU TABLEAU DE BORD DE GESTION AU BALANCED SCORECARD Par Hajar Nait Abdellah Ouali Sous la Direction de : M. Lahcen Aourz BPR Fès-Taza Dr. Andrew Canterbury Université Al Akhawayn 1 Juillet-Août 2008 REMERCIEMENTS : A l’issue de mon stage de fin d’étude, je tiens à remercier toutes les personnes qui ont contribué de près ou de loin au bon acheminement de cette formation. Je remercie M. Moustapha Aboussaoud, ainsi que tout le personnel de la Direction des Ressources

désengagement de l'Etat, L'initiative personnelle est l'élément clé de toute action d'investissement et d'entreprise projetée. A cela s'ajoute bien sûr les facteurs de travail  « capital financier et humain », une bonne gestion de ses ressources, une bonne connaissance du marché, une flexibilité de l'entreprise, un fort charisme et un enthousiasme des plus forts, une compétitivité, une adaptation à l'environnement, une innovation, en passant par une motivation et une confiance en soi et en le projet

M1 PRO LES TECHNIQUES BANCAIRES I- ENVRONNEMENT BANCAIRE a) organisation du système bancaire b) différentes catégories de banque c) le système bancaire en zone CEMAC d) fonctionnement et gestion des moyens de paiement e) l’organe de contrôle II- LE MARKETING (MERCATIQUE) BANCAIRE a) principe et défis de la mercatique b) la mise en œuvre de la mercatique bancaire c) activité de la banque d) le PNB e) la connaissance du client III- LA SEGMENTATION

courant, tels que les cartes de paiement, de crédit et de retrait, mais parallèlement, elles ont proposé d’autres services bancaires, moins étroitement liés au compte courant tels que la gestion de comptes d’épargne mais également des services d’assurance. C’est ainsi que, durant les années 80-90, la distribution des produits d’assurance par l’entremise des guichets bancaires a commencé à se généraliser en Europe, et notamment en France, donnant naissance à un nouveau concept qui définit les divers