La Ponctualité

- 81 - 1.1- Méthodologie de réalisation de l’enquête : - 81 - 1.2- Présentation des principaux résultats : - 82 - Section 2: Recommandations pour accroître la satisfaction de la clientèle - 100 - 2.1-Le manque de communication : - 100- 2.2-La ponctualité : - 100 - 2.3-La disponibilité des agents : - 100- 2.4-Les prix pratiqués : - 100 - Conclusion de chapitre 4 - 102 - Conclusion générale : - 104 - Résumé BIBLIOGRAPHIE ANNEXES

changée ? En quoi ?Ce que j’ai aimé ?Ce que j’ai moins aimé ? METHODOLOGIE Période :Nom / Prénom :Accompagnement PersonnaliséCorrection conduite à tenir en stageConseils pour le stage : · Assiduité et ponctualité :· Vous devez respecter les horaires de stage. Il est conseillé d’arriver 5 minutes en avance à votre poste de travail. Si vous avez un contretemps, un retard, il est primordial de prévenir votre tuteur. Prévoyez de rattraper votre retard avec votre

caractéristiques de la mission et comment y arriver. Une mission ambitieuse mais realisable pour chacun (objectifs chiffres, déclinés en action). Ne pas evaluer que sur les resultats mais aussi sur les actions menées le comportement (règles du jeu). Ponctualité, propreté... Le manager doit etre previsible car l'employé doit venir au travail l'esprit tranquille. ANIMER Les gestes élémentaires: bonjour (prise de contact personnalisée, apporter de la motivation, transmission d'énergie). Geste tres

ce métier : 3—Noter les exigences particulières pour exercer ce métier (physiques, psychologiques, d’étude, de formation spécifique…) : 4—Noter les qualités nécessaires pour exercer ce métier (patience, attention, amabilité, ponctualité, esprit d'équipe, rigueur ...) : 5—Indiquer les avantages et les inconvénients de la pratique de ce métier : 6 – Indiquer les formations nécessaires pour exercer ce métier : 7—Parmi les qualités et les exigences nécessaires

l’entreprise…………………………………………………………………………………..................................... à l’attention de l’élève :…………………………………………………………………………………………………. Bilan de stage Très bien Bien Moyen Insuffisant Adaptation à l’entreprise Ponctualité Motivation Initiatives personnelles Qualité du travail Intérêt pour la découverte de l’entreprise Observation du tuteur sur la découverte du monde du travail par le stagiaire et sur son comportement : _____________________

Mon emploi du temps durant le stage était le même que Nathalie Mas : les lundi et mardi de 9h à 17h, le mercredi de 8h à 16h30 et les jeudi et vendredi de 7h à 15h30. Ces horaires, notamment les jeudi et vendredi m’ont valu quelques problèmes de ponctualité… BILAN Elévation étant une société faisant à la fois un travail de conception en bureau d’étude et de réalisation à la menuiserie, j’ai pu acquérir des méthodes de travail au niveau créatif en m’appuyant d’avantage sur des bases techniques

contrôle rigoureux des marchandises Notions de gestion de stock Connaissances informatiques Travailler en équipe Agir avec méthode, attention et se rendre efficace Rigueur Adresse Précision Endurance physique Dynamisme, Réactivité Réflexe, Rapidité Ponctualité Bonne vue Savoir Savoir-faire ou Capacités liées à l’emploi Savoir être - Date limite dépôt de candidature ETHNIC ANGEL – Siège Social : 21, rue du Dragon 75006 PARIS – Tél. ; 33 (0) 1 42 46 08 71 – Fax : 33 (0) 9 70 62 90 95 S

Travail Prescrit * Aucun produit ne traine au sol * Chaque produit est antivolé et étiqueter * Phrase d’accueil * Accrocher les clients EFFETS Effet sur l’operateur * La motivation * L’esprit d’équipe * La ponctualité Effet sur l’entreprise * Image de l’entreprise * Augmentation du chiffre d’affaire et de la clientèle

nouvelles techniques. → savoir-faire: les savoirs-faire combiner au savoir permet à l'homme d'augmenter son rendement et son efficacité, ce qui est profitable à l'entreprise et haut delà, à l'économie tout entière. → savoir-être : ex : ponctualité, discipline, respect de la parole donnée, sens des responsabilités, esprits d'initiative, autonomie, créativité... Ils complètent les savoirs et savoirs-faire pour assurer le développement économique. ► Les enjeux du capital humain : investissement

………………………………….. Prénom : ……………………………… Lieu de stage : ……………………… Présences stages Présence Nombres d’heures Nombre de patients Jeudi 6février 2014 Vendredi 7 février 2014 Remarques du maître de stage Motivation - Initiatives Attitude générale (ponctualité, tenue vestimentaire, tenue du matériel) Intégration dans l’équipe – Coopération avec le maître de stage Capacité d’expression – Relation avec le patient EVALUATION DU RAPPORT DE STAGE 1. ADMINISTRATIF /5 -0.5 par feuille manquante