La Revue De La Litterature En Marketing

Promotion République «2005-2007» Cycle International Long Master en Administration Publique APPORTS ET LIMITES DU MARKETING DANS L’ADMINISTRATION PUBLIQUE Mémoire présenté par M. Andreas M. Kaplan Sous la direction de : M. Romain Laufer Professeur de Marketing HEC Paris Février 2007 Prologue Le sujet « Apports et limites du marketing dans l’Administration Publique » est un sujet peu ordinaire pour un Master en Administration Publique, et j’ai souvent eu à justifier ce

(Dwyer et al., 1987 ; Dyer et Sing, 1998 ; Frazier, 1999). Il peut ainsi naître une forme d’interdépendance entre les PME et la grande distribution. La littérature marketing consacrée aux relations entre producteurs et distributeurs permet d’éclairer cette évolution qui marque le passage du marketing transactionnel au marketing relationnel. Le marketing transactionnel qui trouve ses fondements dans la théorie néoclassique place l’échange au cœur de l’analyse (Bagozzi, 1975). Cette conception s’applique

Anthony R.N. (1988), The Management Control Function, Boston, The Harvard Business School Press. Traduction française : La fonction contrôle de gestion, Paris, Publi-Union, 1993. Ardoin J.L. (1994), Une nouvelle donne pour le contrôle de gestion, Revue française de comptabilité, juin, n° 257, p.41-48. Ardoin J.L, Michel D. et Schmidt J. (1985), Le contrôle de gestion, Publi-Union. Ardoin J.L. et Jordan H. (1978), Le contrôleur de gestion, Flammarion. Arthus I. (1996), Proposition d’une méthodologie

Introduction Générale 3 Partie I – Revue de littérature 5 I Différences culturelles et comportement du consommateur face au luxe 9 1 Différences culturelles 9 1.1 Dimensions culturelles d‟Hofstede 9 1.2 Intégration mondiale vs sensibilités nationales 13 1.2.1 Stratégies de mondialisation d‟une marque 13 1.2.2 Analyse conceptuelle du conflit intégration / adaptation 14 1.2.3 Les implications des 4 stratégies 15 2 Consommation des produits de luxe selon les cultures 16 2.1 Le marketing des produits de luxe 16

Introduction De nombreuses entreprises se tournent vers l'utilisation de marketing des causes sociales connexes (CRM) comme outil de communication. Fondamentalement, le concept implique pour l’entreprise de communiquer à travers la publicité, l'emballage et les promotions ; sur leur responsabilité sociale des entreprises, à savoir leur appartenance ou de travailler avec but non lucratif organisations ou de soutien pour les causes. Le point est d'attirer les consommateurs qui veulent faire

ou bien encore les lumières, ils s’intéressent de plus en plus aux senteurs d’ambiance. Fort curieusement, les chercheurs se sont peu intéressés à cette variable de l’atmosphère des lieux de services. On peut tout au plus citer quelques études marketing sur ce sujet (SPANGENBERG, 1996 ; HIRSCH, 1995 ; KNASKO, 1989 ; BONE et ELLEN, 1999). Notre objectif est d’apporter notre contribution à ce thème de recherche en étudiant l’influence que peut avoir la diffusion de senteurs d’ambiance sur le consommateur

descendants plus ou moins compétents, fermée sur elle-même et à la compétitivité hasardeuse. Cette dernière remarque pose le problème de ce que l'on entend par entreprise familiale. Allouche et Amann (2000), au travers d'une recension ambitieuse de la littérature, ont identifié de très nombreuses définitions plus ou moins restrictives. Ils conviennent que les définitions les plus pertinentes sont celles qui utilisent conjointement plusieurs critères: le contrôle de la propriété (au sens d'une influence dominante)

8/11/05 13:39 Page 5 Recherche et Applications en Marketing, vol. 20, n° 2/2005 De l’usage des modèles de mesure réflectifs ou formatifs dans les modèles d’équations structurelles Dominique Crié Professeur des Universités à l’IAE, Université de Lille 1, Laboratoire EREM/CLAREE UMR CNRS 8020 RÉSUMÉ La véritable explosion de l’utilisation des modèles d’équations structurelles semble toucher bon nombre de domaines dont le marketing. Malheureusement, ce phénomène a bien souvent pour conséquence

rendu possible par la notion de Supply Chain Collaboration, vise à élever les niveaux de performance ou encore à acquérir un avantage compétitif au profit des entreprises partenaires. Dans ce papier, nous allons recourir au procédé de la revue de littérature pour expliquer qu’une Supply Chain Collaboration soutenue par des technologies de l’information bien maîtrisées, attribue de la flexibilité aux acteurs d’une chaîne logistique collaborative, afin de mieux réagir à l’incertitude de l’environnement

......................................................... 5 METHODOLOGIE DE LA RECHERCHE ........................................................................................ 8 Première partie : La logistique dédiée au e-commerce dans la littérature : des réponses encore partielles dans un champ de recherche en construction INTRODUCTION.................................................................................................................... 9 1. DEFINITION DU COMMERCE ELECTRONIQUE