La Segmentation Agence De Communication

Relation Commerciale -Écoute -Stratégie questionnement -La rumeur Pour qu'il y ait une communication il faut un émetteur et un récepteur. L'émetteur contient 100% des messages puis il y a un brouillage et l'émetteur reçoit seulement 10% du message. Mots utilisés (verbal) => 20% (de compréhension d'un message) Non verbal (Langage Non Verbal/ LNV) => 80% Le tout donne la cohérence d'un message. *PNL : Programmation Néo Linguistique Les signes sont les mots et... -les gestes -l’intonation -le regard

constater les besoins de consommation : cela implique des études de marché préalable à la production. Stimuler et renouveler le besoin : cela implique les différentes actions de publicité et de promotion de manière générale toutes les actions de la communications. Réaliser l’adaptation de l’appareil productif : produire en fonctions des besoins détectés au marché avec tous les risques que cela peut comporter si les besoins changent. Réaliser l’adaptation de l’appareil commerciale aux besoins : c’est

stratégie marketing (qui je vais devoir viser, et qu’est ce que je vais dire aux consommateurs : positionnement) Fixer les objectifs chiffrés - le CM fixe les objectifs chiffrés, fixés dans le temps - il aide à décider sa stratégie marketing « segmentation, cible et positionnement », mais aussi sous la responsabilité du chef de groupe. Fixer les objectifs orientés résultats : « Celui qui n’a pas d’objectifs ne risque pas de les atteindre » (Run Tzu) On fixe soit des objectifs liés au vente (CA

Transport : compagnies de transport(CTM, Supratour) ferroviaires (ONCF) et les compagnies aériennes (RAM, Jet4you, Atlas-Blue), Agences de location de 4x4 et quads… Restauration : Cafés, restaurants traditionnels et internationaux, fast-food… situés sur le circuit proposé ; Divertissement : Complexes de plaisance, piscines, boites de nuit, pubs, théâtres, cinémas, agences de location de jet ski et d’équipement maritime…; Tableau des forces et faiblesses de nos fournisseurs Forces Faiblesses Prix

nouveau cadre législatif prévu par la refonte de la loi 30-96 Deuxième partie : Les agences de voyages et le transport touristique routier I- les agences de voyages 1- Définition juridique d’un agent de voyage 2- Délivrance et conditions d’exploitation des licences d’agences de voyages 3- Les sanctions prévus pour toute infraction dans l’exercice de l’activité d’agent de voyages 4- Représentation des agences de voyages par la FNAV II- Le transport touristique routier 1- Dispositif général

structure organisationnelle, en précisant leurs produits et services offerts puis en faisant une analyse forces et faiblesses (SWOT). La deuxième partie sera consacrée à une étude de l’environnement et dans laquelle on va étudier la demande et la segmentation appropriée faite par CIH, tandis que la troisième partie s’intéresse au système d’information marketing (SIM). Enfin la dernière partie constitue une analyse du mix marketing de la banque CIH. 3I) La description du crédit immobilier

existantes : une augmentation de la largeur est associée à une politique de diversification. - La profondeur de la gamme se mesure par le nombre de modèles différents au sein de chaque ligne. Une gamme plus profonde correspond à un objectif de segmentation du marché.         Profondeur   Largeur La longueur dépend de la stratégie de spécialisation : - Stratégie généraliste - Stratégie spécialiste - Stratégie de niche 40     Chapitre 4 : L’action opérationnelle

le marketing communautaire. En marketing, la segmentation permet de mieux communiquer avec les consommateurs ciblés et conditionne le succès ou l’échec des actions mises en œuvre. Ainsi, se rapprocher des minorités est aujourd’hui un enjeu clé de ce secteur. Il nous a paru intéressant de nous pencher sur l’évolution des cibles marketing et particulièrement sur l’intérêt grandissant pour les minorités, qui chamboule tout le champ de la communication Pour Anne Sengès dans son texte « Ethnik ! »

clientèle à pouvoir d’achat élevé qui a une forte demande de produits packagés (des Allemands, des Scandinaves et des Anglais). Les grands tours-opérateurs sont situés sur des marchés émetteurs, c’est-à-dire là où les gens partent tandis que les petites agences dites « réceptives » sont situées en destination, où elles organisent les activités sur place. Bien sûr l’intérêt des tours-opérateurs est de maîtriser le plus possible toute la chaîne, d’où la création de ces hôtels-clubs et des flottes aériennes…

- caractère : trait de personnalité (ex pour le hand : technique, humble...) Répartition des ressources : 50% ménages, 10% sponsors /entreprise, 10% Etat, 30% collectivités Stratégie commerciale Marketing opérationnel Communication/ actions commerciales Technique vente/ Négo ACTION DE COMM Marché nouveau marché ancien Produit nouveau Image Trafic Notoriété Explication Information Trafic produit ancien Information Explication Image Fidélisation