La Segmentation De Darty

large. -la stratégie de différenciation : consiste à développer des produits plus performants que les concurrents sur des critères valorisés par une grande partie du marché. Exemple de facteurs de différenciation : la fiabilité (Facom), le service (Darty), la marque (Apple). *Les consommateurs : Il y en a plusieurs types : consommateurs individuels, les distributeurs et les clients industriels. Il y a plusieurs rôles de consommateurs : prescripteurs (influence le choix), influenceurs et leaders d’opinion

vente |Principe |Exemple | | |Les commerciaux travaillant dans l’enceinte |Les vendeurs Darty, FANC, ainsi | | |de l’entreprise, de façon sédentaire. Cela implique |que les vendeurs automobile,…….etc. | | |que l’entreprise initie une politique commerciale qui attire

de valeurs traduisant la culture de l'entreprise, une manière d'être pour le consommateur. Elle doit permettre au consommateur de reconnaître le produit et à l'entreprise de se différencier de ses concurrents. A ce titre, elle concourt à la segmentation. Une marque a aussi un contenu symbolique complexe qui va bien au-delà de la dénomination commerciale et qui implique une réflexion sur la construction et la gestion d'une identité de marque (ou identité nominale), non plus fondée sur les caractéristiques

créant les « Centres Distributeurs Leclerc ». En 1954, André Essel et Max Théret créent la FNAC (Fédération Nationale d’Achats des Cadres) : les appareils photos sont vendus 15% moins cher que chez les commerçants traditionnels. En 1957, la famille Darty, qui possédait un magasin de textiles, change de métier et ouvre un premier magasin d'électroménager. En 1958, le suédois Ingvar Kamprad innove en créant le meuble en kit avec un excellent rapport qualité/prix, à travers l’enseigne IKEA. 1960-1990 :

rénovations cuisine La TVA à 5,5% est une opportunité importante pour la réalisation de travaux et donc des achats par des professionnels La conception de la décoration chez soit pour l’art de faire du bricolage est devenue essentiel. L’enseigne Darty veut intervenir sur le marché de l’aménagement de cuisine car ce marché devrait atteindre les 2,74 milliard d’euros en 2010. Les circuits spécialisés représentent 84,3 % du marché de l’ameublement. Ce qui est une part importante. De plus La vente

rénovations cuisine La TVA à 5,5% est une opportunité importante pour la réalisation de travaux et donc des achats par des professionnels La conception de la décoration chez soit pour l’art de faire du bricolage est devenue essentiel. L’enseigne Darty veut intervenir sur le marché de l’aménagement de cuisine car ce marché devrait atteindre les 2,74 milliard d’euros en 2010. Les circuits spécialisés représentent 84,3 % du marché de l’ameublement. Ce qui est une part importante. De plus La vente

l’objet à acheter. Et cette variation de provient apparemment ni de l’âge, ni du cadre de vie (zone urbaine/ zone rurale). En fait, on pourrait l’expliquer grâce à la segmentation Profils Valeurs déterminée après plusieurs années de recherches par une université américaine en partenariat avec l'agence marketing MatureResearch. Cette segmentation permet de dépasser les critères d'âge en s'intéressant aux valeurs. Pour connaître les valeurs d'une personne, il suffit de lui poser la question suivante : « Qu'est-ce

évident : la vente en libre service et le fait qu’une grande surface offre une très grande variété de produits à prix attractif ont été vécus par la ménagère des années 60/70 comme une véritable libération. Les années 80: Hyper guerre des marques segmentation et Dans les années 80, l’environnement des entreprises va rapidement et profondément se modifier : • La crise perdurant, le comportement des consommateurs change. Ils sont plus instruits, plus critiques, moins fidèles aux marques mais toujours

permet la comparaison entre deux produits et suppose une collecte préalable d’informations. Cette démarche répond d’abord à la recherche d’un besoin, à une attente d’obtenir un produit de qualité efficace et peu onéreux. La concurrence locale Fnac, Darty et E. Leclerc ont une demande qui se rapproche de celle de mon unité commerciale. Besoin d’acquérir une clientèle plus grande mais en générale ils pratiquent des prix égaux aux notre en fonction de la gamme étudiée. Cependant on trouve aussi des magasins

motivations…………………………………………………………………………………………..41 3. Le comportement d’achat………………………………….................................................42 CHAPITRE III  : LA SEGMENTATION 1. Principes de la segmentation………………………..………………….................................48 2. Critères de la segmentation…………………………………………..……………………………..49 3. Mise en œuvre de la segmentation du marché étudié……………………....................52 2ème PARTIE : LES MOYENS D’ACTION DU MARKETING