La Segmentation De Ikea

SEGMENTATION MACRO ou STRATEGIQUE/–SEGMENTATION MICRO ou OPERATIONNELLE CIBLAGE - POSITIONNEMENT SOMMAIRE ( Slide 1 + Remettre en annexe la synthèse LAMBIN sur le COMPORTEMENT CONSOMMATEUR. INTRODUCTION PARTIE 1 LA MACRO SEGMENTATION ou SEGMENTATION STRATEGIQUE 1. Rappels Marketing dans l’entreprise (Dossier P Estrat) 2. Marché de référence et le Choix de Couverture de Marché 3. Critères de Macro Segmentation 4. Qualités et Utilité de la Macro Segmentation

produit ? - En quoi les évolutions du marché affectent-elles les stratégies marketing ? 1. Définir un Positionnement et le communiquer au marché : L’élaboration d’une stratégie MKTG repose sur trois éléments fondateurs : La segmentation, le ciblage et le positionnement. L’entreprise commence par identifier des groupes de consommateurs ayant des besoins homogènes. Elle décide ensuite de s’adresser à ceux qu’elle saura mieux satisfaire que ses concurrents. Enfin, elle

| |locaux,…) | | | | |But principal des études |Faisabilité |Rentabilité |Segmentation | |Sources d’informations |Pénurie relative |Croissance forte |Sur-abondance | |secondaires | |

organisations dont les caractéristiques stratégiques sont semblables (même taille, même pouvoir de négociation...) ou qui suivent des stratégies comparables (focalisation...) ou encore qui s'appuient les mêmes facteurs clés de succès. Les indicateurs de segmentation généralement utilisés relèvent de deux domaines : - Du périmètre d'activité - L'allocation des ressources Le plus souvent on choisit un critère principal pour chacun des deux domaines. Ce qui permet de dessiner des cartes stratégiques. Ex

disposition des produitsEvolution des offres :· Payant· Abonnement · Commission· Partenariat · Freemium (Le bon coin, Vinted)· Publicité· Gratuit Canaux de distribution physique Les commerces physiques  ; Decathlon, Le Roy Merlin, Action, Ikea… · Une offre innovante · Accessible (Prix) · Parcourt client omnicanal · Equipe passionnées Les drives ; Click & Collecte Les retraits en magasin (Point relais)Les canaux de distribution virtuel 1) Site web 2) Web mobile 3) Réseaux sociaux

graves problèmes économique auxquels l’entreprise doit faire face. Partie 3 : Les choix stratégiques I- La segmentation stratégique Cette étape vise à identifier les ensembles homogènes du point de vue de la formulation de la stratégie. L’objectif est de découper l’organisation en unités homogènes (DAS = domaine d’activité stratégique). 3 critères de segmentation : - Les technologies - Le type de produit ou service concerné - La clientèle, la cible Un DAS

marketing La demande p11 Lien entre market et demande 2.1Qu’est-ce le marketing ? Il consiste à identifier les besoins humains et sociaux, puis il doit y répondre (de la manière la plus rentable possible)  prod. Facile à utiliser (ex : meubles Ikéa) -Le mzrketing est une fonction de l’organisation et un ensemble de processus visant à délivrer de la valeur aux clients et à gérer la relation client. (opérationnel centré sur fonction de l’organisation) -Le marketing management est la science

combinaison de facteurs clefs de succès (FCS). Que sont les FCS ? Ce sont des éléments sur lesquels se fonde en priorité la concurrence, correspondant aux compétences qu’il est nécessaire de maitriser pour être performant. Pour mener à bien cette segmentation stratégique, on retient trois dimensions clefs : ♦ Le portefeuille de produits/services ♦ La famille de consommateurs/utilisateurs ♦ Les technologies génériques Slide ! Ex : J’ai un besoin à satisfaire qui est d’aller d’un point A à un point B

Communication : publicité, sponsoring * Faire préférer son produit * 3ème phase : maturité * Saturation du marché * 4P * Prix : baisse certains concurrent disparaissent car ne peuvent pas réduire leurs couts * Produit : segmentation + fine, recherche de nvl niches * Distribution : efficience et renouvellement des réseaux * Communication : différentiation ou baisse de prix * Maintenir le profit * 4ème phase : déclin * Baisse de la demande * 4P

consommateurs Distribution intensive et sélective Distribution intensive : être présent dans un maximum de point de vente Distribution sélective : ne pas être présent partout et sélectionner les points de vente ou on veut être présent. Ex : produit de luxe, Ikea, H&M Ventes en magasin ou hors magasin Distribution numérique et en valeur : Distribution numérique : Pourcentage de points de vente d’une catégorie de magasins donnée référençant le produit. Ex : vous lancez une marque de parfum, distribution