La Segmentation De Nike

distinctive qui est considérée comme le capital-réputation de l'institution financière. Il devra intégrer les nouvelles technologies de l'information dans la stratégie marketing de la banque. En outre, il s'organise autour d'un processus de segmentation du marché, ou de la clientèle et se met en œuvre par un positionnement décliné en une offre de services. * Principales caractéristiques du marketing bancaire : Le marketing dans la banque se caractérise par de nombreuses spécificités :

La réflexion marketing : • Marketing d’étude : techniques : sondages, panels, études de motivation, études d’audience des médias, veille concurrentielle, prévision de ventes, tests de produits. • Marketing stratégique : techniques : segmentation, positionnement. Outils : matrices, cycle de vie. • Marketing opérationnel : techniques : mix, merchandising, vente (assistance à la vente, management de la FV). Positionnement : image que l’on donne aux consommateurs par rapport aux concurrents

l’industrie de la chaussure de sport. Nike commercialise juste une marque. On observe des sous-traitants de spécialité : les montres Swatch (bracelets…). Et des sous-traitants de capacité à qui l’on fait appel quand on en a besoin. Tout ceci, crée un réseau de partenaires commerciaux, et des effets de synergie (1+1 est supérieur à 2). 2 Les limites de l’externalisation 12) Effet sur la croissance contrarié par le développement de la segmentation du marché du travail Cette pratique

Technologie de transport Education Politique, intégration de zones économiques Evolution sociodémographique Facteurs divergents Niveau de développement Politique Protectionnisme Préférences individualistes Différences culturelles La segmentation et le ciblage internationaux Vise à s’identifier des sous ensembles de clients homogènes. La constitution de ces groupes s’opère en 3 étapes : Etape 1 : Sélection d’un ou plusieurs marchés nationaux Etape 2 : Macro-sélection reposant sur des

évalué et échangé tout comme une marque, une parcelle de terre, une licence ou un brevet. Une capacité est elle non observable (et nécessairement intangible), ne peut pas être évaluée et ne peut être échanger en partie mais dans son ensemble (ex : Mkt Nike). Une capacité permet le déploiement des ressources d’une entreprise Capacités dynamiques • • • Stratégies génériques Vente en « faible » quantité effort de gamme, marque… Avantage stratégique Vente en gros volumes Le caractère unique

« relationnelle » . La mercatique a prit une dimension internationale car les Entreprises française se sont retrouvés en concurrence avec des E d'autres pays car les échanges commerciales se sont multipliés ( exemple avec le slogan « Just do it ». Nike) Le recourt aux TIC ( techniques d'information & communication) les TIC ont un impact important sur le traitement de l'information et la gestion de la relation client. Le développement de ce nouveau commerce permet d'envoyer des SMS, des mails

s’impose à nous. Qui en est la cible ? L’affichage est sélectif sur les groupes sociaux 1 à 4, les personnes âgées de 18 à 54 ans, les personnes actives, les catégories socio - professionnelles élevées. 2 Ces dernières années, on assiste à une segmentation de plus en plus importante des réseaux d’affichage en termes socio-démographiques. Le groupe Decaux par exemple a mis sur le marché des réseaux orientés vers les PRA (Tactic Shopping), vers les jeunes (Tactic Young Villo), vers les femmes (Tactic

technologies de l’information. - Les facteurs endogènes (voulues) Le concept de globalisation, dont le principe est celui de la pensée globale (stratégie des alliances et fusion, les économies d’échelles) et l’action locale (marketing one to one, segmentation…), la volonté managériale de renforcer l’efficience des effectifs… Ces différents facteurs ont donc conduit à l’émergence de quelques structures organisationnelles. B) Les outils du changement et de l’innovation organisationnelle 1) Le delayering

étapes de la démarche mercatique  Etape 1: le marketing stratégique: c'est le choix des domaines d'activités, le choix des objectifs sur chaque domaine (ex: atteindre tant de pdm, tant de taux de marge).  Etape 2: le choix de la séquence segmentation-ciblage-positionnement. Etape fondamentale, tout le plan de marchéage va en découler.  Etape 3: la formulation du plan de marketing ou marketing mix. Il va être défini en fonction des objectifs de l’entreprise et du positionnement du produit

83 III. Segmentation du marché 84 1. Résumé 84 Le marché 84 Le marketing ciblé 84 La segmentation 84 a. Le niveau de segmentation 85 xxii. Le marketing segmenté 85 xxiii. Le marketing de niche 85 xxiv. Le marketing spécialisé (one-to-one) 86 Segmentation : les procédures 86 a. Décisions affectées par la segmentation: 86 xxv. Impact 87 xxvi. Une procédure de segmentation 87 Les critères de segmentation 87 a. Les mesures objectives 87 i. Segmentation géographique