La Segmentation Stratégique Est Elle Ou Non Un Préalable à La Segmentation Marketing

Outils d’analyse stratégiques et opérationnels en marketing 4ème trimestre 2007 ISBN 978-2-916145-10-5 1 Conseil scientifique Liste des membres : BRESSON Yoland, Professeur d'économie, ancien doyen, Université Paris - Val de Marne Paris XII CUMENAL Didier, Directeur de la recherche, professeur de Management des Systèmes d'Information, Doctorat ès sciences de gestion ESCH Louis, Professeur de Finance, Directeur académique d'HEC Liège, Université de Liège HETZEL Patrick, Professeur à l’Université

Partie I : diagnostic stratégique I- Qu’est ce que la chaîne de la valeur ? Une chaîne de valeur est l'ensemble des étapes déterminant la capacité d'une organisation à obtenir un avantage concurrentiel. Ces étapes correspondent aux services de l'entreprise ou de manière arbitraire aux activités complexes imbriquées qui constituent l'organisation. Les fonctions principales : La logistique : concerne toutes les activités de réception, stockage et distribution des matières premières, produits

PFE ; Le marketing et la commercialisation hôtelier SOMMAIRE I- Remerciement… 2 II- Dédicace 3III-Introduction… 4Chapitre -I- :Démarche de marketing I- Etude de marché 4 II- Segmentation de marché… 13 III- Ciblage et positionnement 25 IV- Marketing touristique 37Chapitre-II- :L’étude de cas de l’hôtel MANSOUR EDDAHBIA MARAKECH I-

Intro : Définition de la stratégie 1/ « Elaborer制定 la stratégie d’une entreprise, c’est choisir les domaines d’activité dans lesquels l’entreprise entend想 être présent et allouer给予 des ressources de façon à为了 ce qu’elle s’y maintienne et s’y développer. » Stragégor « La stratégie consiste à在于 piloter驾驶 les modifications des relations du système entreprise avec son environnement. » Ansoff « La stratégie est constituée de l’ensemble des objectifs des politiques essentielles et de plans pour réaliser

definition d’un service une activité soumise à l’échange ,pour une valeur économique non liée à la production d’un bien industriel contrairement aux biens tangibles ,les services ne donnent pas lieu à un transfert de propriété 2les caraterisques des services les services sont immatériels : Les services ne sont pas stockables » les services sont personnalises : la production et la productivite des services sont difficiliement mesruables : un complément d’investissement n’entraine

STRATEGIES MARKETING Introduction Stratégie = but à atteindre Objectif Définition : Objectif = but à atteindre Ex : - développement de nouveau produit en 2008 - augmenter sa part de marché de 10% l’an prochain - s’attaquer au marché sénégalais dans 3 ans Stratégie = ce sont les moyens que l’entreprise doit mettre en œuvre pour atteindre le but qu’elle s’est fixé. La stratégie consiste à déterminer les objectifs et les buts fondamentaux à long terme d’une

MEMOIRE DE FIN D'ETUDE Marketing des Ressources Humaines En vue de l'obtention du diplôme de Licence Fondamentale Economie et Gestion Présenté par : LAHCEN OUAFI Sous L’encadrement de Mr. GOURCH ABDELOUAHAD Année Universitaire 2018/2019 Marketing des Ressources Humaines Année Universitaire 2020/2021 Marketing des Ressources Humaines 2 Remerciement Nous tenons à remercier infiniment notre cher encadrant le professeur GOURCH ABDELOUAHAD pour sa patience, sa motivation

INTRODUCTION AU MARKETING I-DEFINITIONS « Le marketing est une activité humaine orientée vers la satisfaction des besoins et des désirs au moyen de l’échange … » KOTLER et DUBOIS Le marketing ne crée pas les besoins ceux-ci préexistent. Par contre il influence les désirs, il s’efforce d’agir sur les intentions en rendant le produit attrayant, accessible et disponible. Le marketing s’intéresse à des marchés définis par des possibilités d’échange en vue de satisfaire les besoins et

LEAE03-2 – GESTION 4 Semestre 5 - LICENCE LEA COURS DE MARKETING Martine de Lavergne Année 2004 - 2005 1 PLAN DE COURS INTRODUCTION Evolution du marketing, définition, concepts clés, démarche et limites 1. APPROCHE ANALYTIQUE 1.1. Analyse externe 1.1.1. 1.1.2. 1.1.3. 1.1.4. 1.1.5. Le macro environnement Le marché Le comportement de l'acheteur La concurrence La distribution 1.2. Analyse interne 1.2.1. Identification des éléments de performance 1.2.1.1. Satisfaction des clients

CM FONDAMENTAUX DU MARKETING 1. Définition et conception du mktA) définition mkt* Le mkt consiste à identifier et à satisfaire les besoins et les désirs des consommateursObjectifs  : harmoniser les ressources de l’entreprise avec les besoins et la demande des consommateurs 2 temps :· Une phase de réflexion orientée vers l’étude du consommateur et de la concurrence : mkt stratégique + mkt étude· Une phase opérationnel qui correspond à la gestion du produit