La Stratégie Commerciale De Nespresso

- Master Hyatt (2 ans) - Institut Supérieur de Gestion, Ecole de commerce -  aculté de droit F - Consultante en management spécialisée en design - Manager et responsable formation au sein d’un Palace parisien - Responsable commerciale et marketing, secteur hôtelier - Commerciale, secteur restauration -  nseignante et assistante de E recherche à Audencia - Co-auteur avec Nicolas Minvielle de « Le design en entreprises, les pratiques de gestion du design » Objectifs du cours •  •  •  Connaître

Stratégie Marketing Tassimo [pic] Sommaire Introduction I. Étude du cas Tassimo A. Données internes de Kraft Foods France B. Présentation de Tassimo 1°) La machine Tassimo... 2°) ... Répond aux besoins et attentes des consommateurs C. Le marché des boissons chaudes et des machines à dosettes 1°) Évolutions passées et prévisibles 2°) La concurrence de Tassimo 3°) Son environnement socio-économique II. Stratégie marketing de Tassimo A. Le marketing

..........6 Distribution .......................................................................................................7 La concurrence ..................................................................................................7 Nespresso .......................................................................................................... 7 Senseo ............................................................................................................... 8 Nescafé Dolce Gusto

« Communiquer » La Communication ne se limite pas au contexte publicitaire… …En entreprise, elle s’avère cruciale Savoir être pour agir avec Sens « Communiquer » - Transmettre des projets - Donner du sens à des actions - Expliquer une stratégie Mais é l M i également: t - Donner son opinion - Expliquer son ressenti http://www.youtube.com/watch?v=F8BO5axVd9o Savoir être pour agir avec Sens Répartition des Dépenses Publicitaires en France en 2011 (en %) 36,7 Médias Hors

Concepteur Réalisateur Le but est de marquer les générations et l’histoire de la publicité. La création c’est la génération de nouvelles idées ou concepts : Références. La créa du publicitaire est au service d’une stratégie de marque. La créa sans stratégie = Art La créa avec stratégie = Pub C’est un travail collaboratif avec la marque. Via les grandes figures stratégiques, la publicité réalise parfois l’extraordinaire conjonction entre intuitions créatives et rigueur intellectuelle. Les intuitions

I) Par quels moyens et quelles stratégies la publicité arrive t-elle à faire vendre ? a)Les moyens de transmissions moderne, les slogans 1) La télévision : On retrouve la publicité à la télévision, c'est le moyen de transmission le plus utilisé et elle représente le premier poste dans la répartition des budgets média. On peut les retrouver sous formes de courts-métrages publicitaires. Ces cours-métrages durent entre 10 secondes et 1 minute 30, mais la moyenne se situe entre 20 et 30 secondes

promotionnelles EXEMPLES: Haagen Dasz, Ijsboerke, Nespresso, Red bull, Colgate, Le Tordoir NESPRESSO : Les boutiques sont des flagship stores et véhiculent les valeurs de la marque : design épuré, décoration luxueuse, accueil chaleureux et personnalisé. Il FAUT QUE LE P-PLACE REFLETE LES VALEURS DE LA MARQUE. Boutiques as a Brand Building Tool = c’est un outil de communication afin de développer la marque. Ca donne beaucoup de visibilité. Nespresso utilise énormément ce type de communication. Le

Partie 1 : Diagnostic partiel de l’unité commerciale I) Emergence du projet Je réalise mon projet dans le Carrefour de Goussainville. C’est un petit hyper marché d’environs 3000m². Le Carrefour est composé d’une cinquantaine de salarié. Le Carrefour est classé 214 eme sur 220 dans le réseau. Tableau de Bord Octobre 2014     Carrefour Goussainville CA Réalisé (k) % Progression Ecart Objectif (k) Ecart % Rayon PEM 16 -23,1 -5,7 -26,30% Rayon EPCS 47,2 -21,7 -8,7 -15,60% Non Alimentaire 308,6 -13

l’amélioration de l’image, la promotion des produits et la défense de ses intérêts. La com’ d’organisation se veut plus large car elle s’intéresse également à la communication publique, ainsi qu’à celle du secteur associatif et ONG. Pour une com’ commerciale : - La publicité de lancement : annonce l’arrivée d’un nouveau produit sur le marché. - La pub de conquête de marché : développe la notoriété et l’image du produit pour gagner des parts de marché - La pub d’entretien et de fidélisation :

FR12497917005 Mais c’est surtout la guerre des dosettes qui a concentré l’essentiel des initiatives de ces derniers mois avec, en ligne de mire, la suprématie de Nespresso (Nestlé) sur le marché français. Sara Lee et Casino ont ainsi successivement commercialisé en grandes surfaces des capsules compatibles avec les machines Nespresso. Des systèmes de capsules à « remplir soi-même » sont aussi proposés, entre autres par la société espagnole Ne-Cap ou le torréfacteur Cafés Albert. A court terme