La Stylique

( Améliorer le conditionnement : c'est le premier contenant du produit (flacon) ; l'emballage a lui un rôle de protection (matériau divers : bois, carton, métal, plastique…). Le packaging regroupe le conditionnement, l’emballage et le design ou stylique (esthétique du produit). C’est un élément très important lorsque le produit doit se vendre seul (grandes surfaces). C’est une composante du merchandising : l’emballage doit communiquer les caractéristiques du produit et son identité. II) LE PRIX

des informations techniques, de préciser des conditions d’emploi et de donner des conseils d’utilisation utiles pour le choix des produits. L’étiquette doit à la fois avoir des qualités graphiques (rappel de la marque, de l’image de la marque, stylique) et intégrer des informations, le tout dans un espace très limité. L’étiquetage pour l’export suppose de respecter : • Les réglementations locales La non-conformité de l’étiquetage peut conduire à l’interdiction d’importation

réputation sur le marché. II. L’identification du produit Un produit peut être identifié par plusieurs éléments : ➢ La marque ; ➢ Le conditionnement / emballage (packaging) ; ➢ L’étiquette ; ➢ La stylique. Chacun de ces éléments a un rôle marketing fondamental, mais c’est essentiellement la cohérence entre ces attributs qui va dynamiser la réussite du produit : on parle de mixe produit. A. La marque : La marque est un signe matériel servant

différencier des concurrents et à créer ainsi une attirance émotionnelle (ex. : le style Nike, Apple). 6.2.7. La stylique Ensemble des éléments visibles d'un produit (emballage, forme, couleur, étiquette, etc.) qui lui confèrent un aspect esthétique, agréable à regarder, conforme à l’image que l’entreprise veut lui donner. 6.3. La stylique 6.3.1. Définition La stylique (design) est un élément de l’image. C'est l’ensemble des éléments visibles d'un produit (emballage, forme, couleur, étiquette

Indiquer les enjeux et les moyens de protection de la marque. Définir l’image d’une marque et ses composantes. la marque Définir et caractériser conditionnement, emballage et l’emballage, le conditionnement et la stylique. Montrer les spécificités de la stylique dans le secteur des stylique page 44 services. Définir la notion de qualité mercatique. la qualité des produits et des services Préciser les enjeux et les moyens de certification de la qualité. Montrer les spécificités d’évaluation et

les coûts donc les prix Il y a des secteurs où les normes sont obligatoires et d’autres non Il y a des organismes de normalisation : Norme ISO (International Standardisation Organisation) AFNOR. Design (stylique en français) Conditionnement : (packaging) fonction de communication en plus des fonctions techniques de transport de protection. C’est l’image, l’emballage est un vendeur silencieux. L’assortiment est constitué de l’ensemble des produits

CONNAISSANCES (notions et concepts) • L’emballage, le conditionnement ! ! ! • La qualité des produits et des services ! ! ! LIMITES DE CONNAISSANCES (niveau exigé : s’en tenir à) Définir et caractériser l’emballage, le conditionnement Définir la stylique et préciser son rôle commercial Préciser l’incidence du conditionnement dans la présentation marchande des produits Définir la notion de qualité mercatique et ses incidences pour le point de vente Préciser les enjeux d’une démarche qualité pour le

création de l’image de marque : c’est la représentation du produit dans l’esprit du consommateur. Création de la valeur. La marque peut être garant de la garantie. 3. L’esthétique et la stylique - 23 - MARKETING 3.1 L’esthétique du produit L’esthétique est d’abord historique (Grèce). C’est l’art du beau. 3.2 La stylique du produit Conception d’un produit, la réponse au besoin et à l’esthétique. En 40 ans, le design est rentré dans la grande distribution. Le design évolue : ce qui était beau il y a

autres formats ont été lancés ponctuellement dans une optique publicitaire avec le lancement du Nutella d’or, pot de 3Kg de Nutella avant Noël. Hormis les événements saisonniers, le Nutella « classique » est proposé en format 125g jusqu’au 750g. La stylique du conditionnement (et particulièrement pour le format 750g) est un fort élément d’identification (il pourrait évoquer la forme de la noisette). Enfin, l’étiquette qui est restée très uniforme depuis sa création communique la simplicité et la naturalité

des ressources de l'entreprise. Produits et services sont présentés à travers leurs caractéristiques principales communes ou spécifiques, illustrées avec divers exemples. Il convient d’insister sur les composantes immatérielles de l'offre (marque, stylique…) dont l’importance s'explique par la puissance des ressorts psychosociologiques et comportementaux de la demande (cf. paragraphe 2.2 du programme). Il est important de montrer que, même lors de la vente de produits simples, produits et services