La Typologie Des Client

collecte, collecte,et stockage stockage et distribution distribution physique des physique produits / des produits / services aux services aux clients clients Commercialisation Commercialisation et ventes et ventes Activités associées associées à Activités la fourniture des à la fourniture des moyens par moyensles par lesquels clients lesquelsacheter les clients peuvent le peuvent acheter produit / services le / services etproduit sont incités à le et sont incités à le faire faire Services Services

ou sa raison d’être, est la satisfaction du client. Ce que le client achète à l’entreprise, c’est l’utilité que lui procure le bien ou le service ; C’est donc à l’entreprise qu’il appartient de transformer des ressources en produits pour satisfaire le client. Pour « créer le client », l’entreprise doit développer deux fonctions fondamentales : le marketing et l’innovation. Le marketing permet de connaître, de comprendre et d’anticiper les besoins du client. L’innovation permet de développer un produit

 par  un  produit  ou  par  une   catégorie   de   produit   (gamme)   pour   arriver   au   consommateur  Rinal.   Les  conRigurations  d’un  circuit  de  distribution   Typologie  des  circuits  de  distribution   Circuit direct : Il est composé d un canal " Utilisé   dans   le   secteur   agricole,   artisanal,   également   pour   des   produits   techniques,   appareils

positifs, négatifs, moyens pour vous améliorer ? 2 Estelle DURET Comment remplir la fiche bilan (annexe 9) BTS MUC _ ACRC (1) CLIENTELE ou MANAGEMENT ? Votre mission vise-t-elle d'abord et avant tout la clientèle ? Est-elle plutôt utile aux clients ? ou est-elle plutôt utile à l'organisation, au personnel, à la communication interne ? Pas toujours si évident ! (2) L’INTITULE DE LA MISSION L'intitulé de votre mission doit être choisi minutieusement et doit suggérer efficacement ce que va présenter

LE CONCEPT MARKETING Le concept du marketing est une façon de gérer les échanges qui s’établissent entre l’entreprise et son environnement plus précisément le marché. En recherchant : la satisfaction celle du client, et celle de l’entreprise exprimé par le produit. D’autres caractéristiques du concept marketing : c’est l’étude qui précède l’action, on ne produit que ce qui est susceptible d’être vendu. Les options de la gestion marketing  Option production : il repose sur l’hypothèse

Enfin, Nous remercions toute personne, ayant participe de prés ou de loin au bon déroulement et la réussite de notre stage. Sommaire INTRODUCTION 4 Revue Littérature 5 Etude de marché 6 Enjeux et typologie des études de marché 7 Typologie des études de marché 8 Etapes de l’étude de marché 10 Les méthodes et les moyens 11 Etude concurrentiel /l’étude de prospection 12 L’analyse concurrentielle /Les objectifs de la prospection 13 L’entreprise

INTRODUCTION • CHAPITRE • 1 • L'ACHAT INDUSTRIEL o SECTION 1 : LES MARCHÉS INDUSTRIELS ▪ 1.1 TYPOLOGIE DES BIENS ET SERVICES INDUSTRIELS ▪ 1.1.3. Classification des biens industriels o 1.2. CARACTÉRISTIQUES DES MARCHÉS INDUSTRIELS ▪ 1.2.1. Définition ▪ 1.2.2. Typologie des marchés industriels ▪ 1.2.3. Caractéristiques des marchés industriels o SECTION 2 : L'ACHAT INDUSTRIEL

MANAGEMENT DES ENTREPRISES Cas 8 : Choisir une structure : IMPRIMATUR I. ANALYSE DU CONTEXTE Question 1 : D’après la typologie établie par Mintzberg, la structure de l’entreprise IMPRIMATUR,avant la prise de participation dans l’entreprise NetEdit, est à la structure mécaniste. En effet, IMPRIMATUR a bâti, depuis 1949, un environnement stable et une bonne organisation du travail. Lastructure mécaniste, consiste en un travail fortement divisé tant sur la division verticale qu’horizontale et concerne

ACTEOS | Éditeur de progiciels et intégrateur de technologies avancées pour la synchronisation et l’optimisation des flux logistiques Implantations en France, Allemagne et Liban 85 collaborateurs à fin décembre 2006 CA 2006 : 10,2 M€ Plus de 250 clients et 580 sites installés 48% du CA à l’international 2 TRACABILITE : Du besoin à la mise en oeuvre | PRESENTATION ACTEOS | Agroalimentaire Automobile BTP Centres de Distribution Grande Distribution Industrie Pharmacie Cosmé Cosmétiques

pour le luxe aussi * L’ADN de la marque Partie 2 I- Typologie des consommateurs du luxe 1) Quelques conséquences de la crise mondial 2009 2) Et dans le rapport des consommateurs de luxe ? 3) Comment les marques de luxe ont répondu à ces attentes d’authenticité, de savoir-faire ? 4) Typologie des consommateurs de luxe 5) Typologie en fonction des produits consommés ou rêvés d’être consommés. 6) Typologie des marques dans les pays développées en fonction des types